お値段のわりにお食事は大満足です。深夜の対応が不親切でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

初のオールインクルーシブを体験しました！ビール好きにはたまらない1日になると思います！貸切露天風呂は2箇所巡ることが出来ました。部屋にも露天風呂がありとっても整いました。夕食、朝食共に美味しかったです。とくに野菜！新鮮でした！
よる9時からでる鶏そばもとっても美味しかったです！
焚き火のマシュマロを人が沢山居たため断念してしまった事が心残りのので次もまた絶対に来たいです！従業員の方もとても丁寧でまた来たいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

母と主人と３人でお世話になりました。
初めてのオールインクルーシブ。クラフトビールの醸造所と宿泊施設が併設されていると言うことで期待しまくりで訪問させていただきました。

・15：00～22：00まではソフトドリンク・アルコール飲み放題（ナッツ類等おつまみも有）
・20：00からはバーカウンターがオープンになりスタッフの方がカクテル等を作ってくれます（お酒が飲めない方もノンアルドリンクやクリームソーダの提供有）
・21：00からは山形の冷たい肉そばが提供されます（酔っ払いには最高）
・テラスでは焚火や焚火での焼きマシュマロが楽しめます
・大勢で飲む空間が苦手なら、ドリンクをプラカップに注いでお部屋で飲むことも可能
・朝は自分で点てるお抹茶のサービス有
・貸切露天風呂３か所がオールインクルーシブに含まれているので無料で入れる
・日曜日からの宿泊でしたが、大浴場もほぼ貸切状態でした（時間帯によるかな）
・大浴場の脱衣所に設置されているドレッサー（？）が個室のようになっており人の目を気にせずドライヤーがかけられます（ドライヤーはリファでした）
・夕食の和食のコース料理は、一品ずつスタッフの方が丁寧に説明してくれます（前菜から美味しかったです）
・朝食のビュッフェは品数も十分で、お野菜とお米が美味しかった
・チェックアウトが11時でゆっくりなので、朝食の後にひとっぷろも出来ます
・お部屋はリフォーム済できれいですがトイレが古くて流れが悪いのでついでにリフォームしてほしかった
・館内エレベーターが小さくて（６名まで）ゆっくりなので、階段を使った方が早い時がある
・部屋に置いてあるスリッパが縫い目が避けてボロボロなので何度か転倒しそうになりました。他の宿泊客の足元も似た感じでしたので対策した方が良いのでは？

気になる点も書きましたが、家族そろって『また来たい』と思える場所でした。
スタッフの皆さんありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

オールインクルーシブという、最高のサービスに、今回も癒していただきました。地元の食材をふんだんに取り入れた美味しい料理、特に目の前で炊きあがる釜炊きのつや姫は最高です。お夜食のそばも美味しくいただきました。なかなか予約が取れなくなって残念ですが、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

とても良かったです

夜のテラスはとてにぎやかで
もう少しゆっくりできると
嬉しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

何といってもオールインクルーシブが最高でした。
宿泊日はビール、冷酒（純米吟醸等）、ワイン、ハイボール等が飲み放題。
着いて1杯、風呂に入って2杯、夕食時にも・・・と大満足でした。
食事もオシャレでおいしくいただきました。
難点はエレベーターが一基で狭いことでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

スタッフの皆さんが、とにかく丁寧で優しく対応してくださいます。
施設内も清潔で、きれいだなぁと感じます。オールインクルーシブも大満足で、お気に入りの温泉宿の１つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

ご飯も美味しくて、お酒もたくさんいただけて大満足です。
夕食の山形牛のステーキ、朝食のローストビーフが絶品でした。
お宿の周りは建物が多いので、景色を楽しむことがてきなかったのは少し残念でしたが。。。
チェックインから夜のバータイムまで、お酒好きにはたまらないお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

久しぶりの天童温泉宿泊です。一般客室からグレードアップの客室にしていただきありがとうございました。又半個室での夕食時に誕生日祝のスイーツプレートのサプライズもしていただき重ね重ね感謝です。旬の食材を使った創作料理は見た目も味も良くたいへん美味しく完食しました。オールインクルーシブの宿の中でこちらのお宿は多種類のドリンクとつまみがあり今までの中でいちばん良かったです。苦味のあるビールと比べたらサクランボビールはこれがビール？と言うくらい飲みやすくたくさん飲まなかった事が悔やまれます。笑　色々褒めだしたらきりがない位なのですが今回初めて宿泊してみて高評価な理由がわかったような気がします。又宿泊したいと思うお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

とにかく綺麗なお宿ですべてのサービスがすばらしかったです。クラフトビールはもちろん夕食時のお酒は地元のものがほとんどで値段を考えるとクオリティがすばらしかったです。貸切風呂も広く家族で楽しく入れました。またぜひ行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

元々のお部屋からグレードアップされていましたが、とても良かったです！
料理は想像以上に美味しかったのと、オールインクルーシブで飲み物が飲み放題だったのがとても嬉しかったです◎
クラフトビールもとても美味しかったです！
また宿泊したいと思います。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お食事をプラスして、山形牛と米沢牛の食べ比べしました。
すごく美味しかったです。
ビール好きやお酒好きの方には最高ですね！
モーニングもビュッフェ式で、夜に食べすぎた為、サラダとスムージーを頂きました。種類豊富でお腹が空いてたら沢山食べたかったです。
オムレツを出来立てで食べれたのは良かったのと、芋煮汁がすごく美味しかったです！
今度はお腹を空かせてモーニング沢山食べたいです！
また行きたい宿です！

父の退職お疲れ様会をサプライズでスイーツを用意していただき、ご無理な対応も嫌な顔せず、接客もとても良かったです。
ただ、サンダルが古くてちょっとガバガバしてそこだけが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ずっと楽しみにしていた場所。
オールインクルーシブなのが本当に嬉しすぎて大満足すぎます。
そして、貸切露天風呂が最高！
浴衣も選ぶの楽しかったし、
ビアテラスにいけたり、夜はツキコマスタンドがバーになったり、
スタッフも本当に対応が心地よくていろんなスタッフと話しちゃいました。

また絶対いこうね！と連れと語った旅行でした！

夜ご飯や朝ごはんも満足すぎて、お酒とご飯が好きな人にはたまらないところです。個人的に全部、リファのドライヤーなのが最高で、旅行先っていつも髪パサパサになるんですが、最高な治安で次の日を迎えれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

3回目の利用でした。
今回はビールをより美味しく飲もう！と、運動して行ったら、やっぱりビールが美味しすぎて酔いつぶれました。そんな私にも宿の方々は優しくて、嬉しかったです。翌日も体を気遣ったお言葉をいただき、温かい気持ちで帰ることができました。ありがとうございました。大好きな宿です！また行きます。よろしくお願いします！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

3月15日に宿泊しました。
お部屋まで案内があり、お宿に一室しかないシアタールームのあるお部屋とのことでびっくりしました。トータル10畳以上の畳敷リビングとそれ以上広いベットルームに大きなスクリーン！とても素敵なお部屋を取って頂き感動しました。蔵の上部を改築した綺麗なお部屋でした。トイレ等は古めでしたが清潔で問題なしです。
食事は朝夕とも優しいお味で美味しく頂きました。
オールインクルーシブでお酒の種類も多く、酒好きの主人も大満足、飲めない私でもノンアルコールの種類も多く楽しめました。
お風呂は、大浴場はほぼ貸切でゆっくり入れたし、貸切風呂も3箇所利用でき満足です。
接客も皆さん丁寧で完璧でした。
さらに要望を言うとすれば、作務衣や浴室にタオルの準備、お部屋の鍵が2つがあれば尚嬉しいです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

昨年泊まり、とても良かったので今年もお世話になりました。別館に泊まると専用のラウンジ、アメニティーのお部屋があります。部屋に露天風呂がついていて最高でした。担当の方からのお部屋での案内がありとてもていねいな接客でした。コロナ禍では室内までへの接客がなくなるところが多くなっていたので、久しぶりに部屋での接客があり、嬉しかったです。貸し切り露天風呂も3か所、それぞれ楽しみました。外でのマシュマロ焼き、ツキコマスタンドでのカクテル、ラウンジでのビール、お蕎麦の提供と今回も大満足でした。お酒が好きな方はさらに楽しめると思います。日曜日に泊まったこともあり、お子さんがいなくゆっくりと出来ました。また、リピートしたいです。サウナも新しく出来るようなので、楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

これまで宿泊したオールインクルーシブのお宿の中で、こちらが一番良かったです。思わず初めて口コミを書いてしまいました！酒好きにはもってこいです。ロビーや食事中だけでなく、ツキコマstandのようなバー感覚でもアルコールを楽しめる空間は素敵だなと思いました。一番感動したのは夕食で、ボリューム満点、地物や季節のものも提供されとても美味しかったです。昼食を食べ過ぎて夕食を食べきれなかったので次回リベンジしたいです。従業員の方々のサービスも行き届いており素晴らしかったです。
少しだけ要望をお願いできるとすれば、部屋を出る際の鍵のかけ方がドア部分の説明だけでは少々わかりにくかったので、チェックイン時にも軽く説明していただけるとなお良いかなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

これまで何度か家族でデラックス和室に宿泊しています。その際は写真通りの部屋だったのですが、今回スタンダード和室に宿泊したところ、写真とまったく違う作り・デザインで驚きました…。
古いホテルの一室を改修したような和室とは程遠い部屋で、割と若めの恋人同士での宿泊なのでこういった部屋をあてがわれたのかな？と残念な気持ちになりました。
綺麗な和室でのんびり過ごすのも旅館の楽しみだと思うので、写真とあまりにかけ離れた部屋を用意するのはどうかと思います。
食事、サービスについてはこれまで通り素晴らしいものでしたが、今回の宿泊でいちらくさんには少しガッカリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

貸切露天風呂までオールインクルーシブに含まれてて嬉しかったです。
時間帯ごとにサービスが変わるため時間めいっぱい満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月