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湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYのクチコミ・お客さまの声
総合3
ひがしねさくらんぼマラソンの為宿泊したのですが、フロントで情報が少なかった。前日の土曜日歓迎会に東根までシャトルバスが、出ることも教えてもらえずホテルへ戻るのが大変でした。ネット予約した金額より3名で4,212円高く、何の説明もなしでした。
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この度は数ある施設の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。今回ようなイベントに際しましては、情報をよりお客様にわかりやすくお伝えできるよう勉強させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。金額の件でございますが、お夕食の際ご注文いただいたお飲物の代金であり、お客様にも改めてご連絡をさせていただきました。ご利用誠にありがとうございました。
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湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERY(山形県)
3.0
投稿日:2016-06-12 11:15:16
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総合3
スリーシスターズ6819さんの 湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERY のクチコミ
ひがしねさくらんぼマラソンの為宿泊したのですが、フロントで情報が少なかった。前日の土曜日歓迎会に東根までシャトルバスが、出ることも教えてもらえずホテルへ戻るのが大変でした。
ネット予約した金額より3名で4,212円高く、何の説明もなしでした。
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この度は数ある施設の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今回ようなイベントに際しましては、情報をよりお客様にわかりやすくお伝えできるよう勉強させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
金額の件でございますが、お夕食の際ご注文いただいたお飲物の代金であり、お客様にも改めてご連絡をさせていただきました。
ご利用誠にありがとうございました。