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由布院温泉 山荘 花暢 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 山荘 花暢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:61件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 由布院温泉 山荘 花暢 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-12 02:04:23

皆さま高評価な中、なんだか恐縮してしまうような…申し訳ないのですが(汗)

清潔ではあります。
が、
宿泊者名簿の記入や署名無し。
管理棟、フロント無し。
内線電話などは無し。
お部屋から食事時間の問い合わせや浴衣サイズ変更などスタッフさんとの連絡手段はこちらの携帯から固定電話のみ。
ゲートや家庭レベルのセキュリティも無し。
食事はどこからか白衣の料理人さんらしき方が車で来られて普通のキッチンで仕上げてくれます。
食べ終わるまですぐそばにおられ、片付けて、家庭用の炊飯器で翌朝のご飯を予約炊飯スイッチonして撤収されます。
このキッチン、出入り自由です。
当然食材や調味料など置いてあります。
アルミホイルでふわりと蓋をした小鍋には2センチほど油らしき液体が入ってました。
宿泊者のみのセキュリティ無し宿(一軒家)での一夜です。
怖かったです。

言うまでもありませんがリピはないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
由布院温泉 山荘 花暢 2017-05-13 07:22:56

このたびは、当館へとご来館を賜りまして
誠にありがとうございました。

せっかくのご機会をいただきましたにも関わらず、
今回こうしてお客様のご期待に背く様な結果となって
しまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

貴重なお言葉を、今後の大切な励みと
させていただきたく存じます。

またそうしてスタッフ一同今後とも、より一層
お客様にお喜びいただける宿となることを目指し、
気持ち新たに日々の精進に励ませていただきます。

あらためまして心よりお詫び申し上げますとともに、
今回のご来館及び、その後賜りましたありがたいお言葉に、
再度深くお礼を申し上げます。


 山荘 花暢  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【天領日田の餅豚をしゃぶしゃぶで!】ワンちゃんと一緒に過ごす♪豚しゃぶ会席プラン★<2015年感謝>
ご利用のお部屋
【◆和洋モダンテイスト離れ◆~まるまる一棟貸切りの贅沢な空間~】