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スーパーホテルさいたま・和光市駅前 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテルさいたま・和光市駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.56
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.71
  • 食事4.13

総合5

オーシャン1さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

オーシャン1さん [50代/男性] 2016-02-14 16:53:54

快適に過ごせました。
スタッフの皆さんの応待がすばらしく、さすがはJDパワー最高評価のスーパーホテルさんだと感じました。
フロントはもとよりですが、朝食サービスの方の笑顔、声掛け、気づかいなどが特に印象に残りました。
お部屋は快適、朝食も「無料」の内容としてはとても充実していると思います。。

不自由だったのは、全館禁煙で喫煙ルームがロビーフロア1ヶ所しかないこと、それだけなら我慢できますが、朝食時間帯(6時半~9時)にはその喫煙ルームさえ使えないことです。
朝食場所に近く、臭いが食事中のお客様の迷惑になるため、ということはわかるのですが、ならば離れた場所に設けるべきではないでしょうか。
ご一考いただければと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2016-02-27 13:43:02

オーシャン1様

この度はご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

喫煙場所は本社担当と相談の上、
朝食時間帯のみフロント脇の屋外で
喫煙できるように致しました。

貴重なご意見をありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】】
オーシャン1さん
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