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スーパーホテルさいたま・和光市駅前 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテルさいたま・和光市駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.56
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.71
  • 食事4.06

総合4

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-25 23:12:01

全般的には良かったです。

ただ、(ホテルの方にはチェックアウトの際に伝えましたが)階数の関係か、シャワーを浴びた際に湯船からの排水がスムーズでなかったのが残念でした。

また、今回は仕事の関係で早朝の出発となり、ウリである無料朝食が食べられませんでした。
なかなか難しいでしょうが、例えば出発の時間によっては、焼き立てパンをいくつかテイクアウトできると満足度が増すように感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2016-10-26 04:50:03

H様
同内容のアンケートにすでに書面で
ご返信済みで
ございますが、こちらにもクチコミを
されましたので回答させて頂きます。
客室内の排水に関しましては清掃スタッフに
報告致しました。

また、朝食のテイクアウトに関しましては、
無料でご提供しているものを会場から
お持ち出しの行為は例え朝食時間帯でも
お断り致しております。
また朝食時間外のご提供もできません。

朝食会場でのご提供のみを保健所から
許可されておりますので、万が一
お持ち出しされた食品を、
時間が経過してから口にされて体調を
崩されるなどの場合、大変な事態になります。
以上をご理解の上、今後もお時間内に
朝食会場でご利用下さいますように
どうぞよろしくお願い致します。
貴重なご意見をありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆ 無料!健康朝食 焼き立てパン♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/32型液晶TV】】