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スーパーホテルさいたま・和光市駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
さほどの苦情ではないのですが、事前にポイントカードで決済をしていたのですが、フロントで宿泊料金を請求されました。説明してもなかなか確認できずに、結局スマホの予約画面を見せてやっと確認が取れました。もちろん料金の２重はなかったのですが、チェックインを急いでいたので、少し残念でした。お部屋は綺麗ですよ。フロントの皆さんの笑顔も良かったです。
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MK様5月に続き、今月もご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回はご予約が複数に分かれていたものをお繋げしてご連泊頂きました際に、別予約のポイント利用を確認するのに少々お時間を頂いてしまったようで大変失礼致しました。貴重なご意見をありがとうございました。支配人
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総合4
投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ
さほどの苦情ではないのですが、事前にポイントカードで決済をしていたのですが、フロントで宿泊料金を請求されました。説明してもなかなか確認できずに、結局スマホの予約画面を見せてやっと確認が取れました。もちろん料金の２重はなかったのですが、チェックインを急いでいたので、少し残念でした。お部屋は綺麗ですよ。フロントの皆さんの笑顔も良かったです。
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MK様
5月に続き、今月もご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
今回はご予約が複数に分かれていたものを
お繋げしてご連泊頂きました際に、
別予約のポイント利用を確認するのに
少々お時間を頂いてしまったようで
大変失礼致しました。
貴重なご意見をありがとうございました。
支配人