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スーパーホテルさいたま・和光市駅前 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテルさいたま・和光市駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:639件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.58
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.71
  • 食事4.13

総合4

投稿者さんの スーパーホテルさいたま・和光市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-27 10:08:48

さほどの苦情ではないのですが、事前にポイントカードで決済をしていたのですが、フロントで宿泊料金を請求されました。説明してもなかなか確認できずに、結局スマホの予約画面を見せてやっと確認が取れました。もちろん料金の2重はなかったのですが、チェックインを急いでいたので、少し残念でした。お部屋は綺麗ですよ。フロントの皆さんの笑顔も良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スーパーホテルさいたま・和光市駅前 2016-10-28 15:03:37

MK様
5月に続き、今月もご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
今回はご予約が複数に分かれていたものを
お繋げしてご連泊頂きました際に、
別予約のポイント利用を確認するのに
少々お時間を頂いてしまったようで
大変失礼致しました。
貴重なご意見をありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/32型液晶TV】】

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