立地はコンビニも近く良かったです。
ただフロントの愛想がカードの勧誘時以外は非常に悪くエレベーターも1台しかなくて不便で今後利用する事はもうないかと思います。
お風呂に入って寝る為だけに利用する分には良いかとは思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

チェックイン時の係員の対応は、全く問題がありませんが、部屋に行くとき、エレベーターがひとつしかありません。
3階の部屋だったのですが、夜中寝ていて気づいたのですが、窓の真横が裏のホテルの階段があり、丸見えになっています。カーテンをせずに素っ裸で寝ていたので、気分が悪いです。
朝ごはんは、あまり期待していなかったのですが、お金をとれるレベルのものではありません。
簡単に言うと、小中学生の寮のまかないといったほうが正確でしょう。
カレーは肉も野菜もかけらもありません。ご飯は、朝炊かれたもの？朝8時に食べに行きましたが、変色しています。カレーのお味はというと、コレでお金をとってはいけないレベルか？判断に悩みます。
口コミに書かれていましたが？焼き立てパン？どこにあるのでしょう？買ってきたパンでしょ！！パンの味は普通でした。
立地は、JR・私鉄・地下鉄すべて駅にも近く、中華街にも近いので。私はその点は評価しています。6000円台だと評価できるのですが、9000円台たと、高すぎる！！！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

部屋の狭さは、まあ普通。ちょうどプロ野球開幕日だったのでうるさいのなんの。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

TUBEのライブで、利用しました。
ロケーションは、横浜スタジアムの真横で、中華街にも近いし便利です。
ただ、ギリギリに予約したので、喫煙フロアだったため
エレベーターから降りたとたん、煙草臭くてマジ最悪
シャワーの水量は普通
隣の部屋の音が結構響くので、神経質の方は、
やめた方が良いと思います。
朝食は、狭いコーナーで、人が溢れ、
炊き込み御飯と、ポテトサラダ、ウインナーのみ
パンは欠品
期待はしては、いけないです。

どのみち、ライブが終わったら、中華街に繰り出すならスタジアムに近くなくても良かったかも、来年は、違うホテルを探します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

悪い点
・エレベーターが一基しかなく常に混雑していること
・隣の部屋の水回りの音が筒抜け
・シャワー・蛇口の水圧が不安定
・ウォーターハンマー？らしき音がする
・朝食コーナーが狭すぎること

良い点
・部屋は思っていたより綺麗だったこと
・この値段で朝食が付いていること
・駅から近い事

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

ホテルの部屋のドアが外開きな事に？と思ったのですが、部屋に一歩入ると納得。
もしドアが内開きだとドアの移動範囲内にクローゼットと浴室のドアが重なるという、まれにみる構造でした。一歩部屋に入ると既にベッドの端がある、というのも。。。
ベッドの周り２方向は壁で、残りの２方向に50cm程度の隙間があるだけの部屋でした。
ホテルの間取り図を見て、どの部屋もその程度の広さなんでしょうね。

朝食はクロワッサン、チョコチップ入りパン、コーヒーサーバ、スープサーバ、水サーバは毎日同じものがあり、その他に「カレー・福神漬け・ご飯・マカロニサラダ」と「炊き込みご飯・ポテトサラダ・ウインナー」が交互に出ているようでした。野菜はなし。
朝食場所が狭く、その上、食事のテーブル・椅子とサーバー類の位置が近接しすぎて、食べてる人に「ごめんなさい」と言いながらコーヒーやパンを取る感じです。椅子同士も背中がくっつくくらいのスペースしかなくて、移動が大変でした。

移動が大変といえば、夕方～夜にかけては１台しかないエレベータの前に１０人くらい人が常に並んで、乗るまでに時間がかかるし、朝もすぐ満員になってしまい、低層階では「満員」表示でEVが通り過ぎてばかりでした。
フロントも二人常にいらっしゃるみたいですが、電話の応対など他の仕事も多いようで、チェックインもチェックアウトも、外出するときに鍵を渡すだけでも待たされました。

部屋のユニットバスは結構大き目でした。
でもお湯の調節が変で、お湯をためている間に熱いお湯に変わっていたので後が大変でした。

冷蔵庫にお茶を入れていたら次の朝には凍ってました。壮健美茶は振ったらすぐ溶ける程度に、抹茶入り伊右衛門茶は完全凍結でした。

お客さんの8割くらいがアジア系の外国の方でした。

朝食担当の方、シャトルバスのドライバーさん、みんないい人で朝から元気をいただきました。ありがとうございました。


部屋の狭さはともかくとして、エレベーター・朝食会場・フロント、、、落ち着けないホテルでした。次はないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

横浜スタジアムでのライブにて利用させて頂きました。立地に関しては大満足です。しかし、フロントレディの無愛想な態度（笑顔は一切ナシ）で楽しいライブも感激半減でした。朝食も質素で必要最低限と言う感じで、料理がもう１、２品あれば大満足です。また朝食で対応いただいたホテルの方々は挨拶も清々しくてとても好感が持てました。駐車場の係員のおっちゃんはとても気さくで親切に対応してくれました。総合的判断して、次回横スタでイベントがあった際は、低料金でも次回は利用しないと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年09月

外出の際、ルームキーを預けるシステム。しかしフロントにはいつも1人しかいなく、キーを持って預けるアピールをしても知らんプリ。外出にも時間が掛かる。
帰ってきて、名前とルームナンバーを告げたのに、全く違う部屋のキーを渡される。他人の部屋に入れるじゃん。また逆に、他人に勝手に入られるジャン。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

駅に近く、中華街にも山下公園にも出やすいので、立地は最高です。
建物は古過ぎず、新しからず。別に不都合はありません。
お部屋は、禁煙ルームしたお陰で、臭いも気になりませんでした。
大きめのベッド、室内もちょうど良い広さで不便はありませんでした。

ただ、このコメントを「クチコミ（苦情）」に位置づけたのは、以下の点が気になったからです。
１．朝食。メニューは、クロワッサン、チョコデニッシュ、ポテトサラダ、炊き込みご飯、ウインナーの5種のみ。スープが自動スープバーに、ビーフコンソメ、コーンポタージュ、クラムチャウダーの3種がセットされています。コーンポタージュはPOKKA並みの美味しさ、クラムチャウダーは薄めで2杯飲みたいとは思わなかったです。ドリンクも自動ドリンクバーに8種類くらいセットされていました。コーヒーや、ミルクティーがありました。ミルクティーを飲みましたが、甘くなくて良かったものの、薄くてあまり美味しくはなかったです。
　ただし、クロワッサンとチョコデニッシュは美味しかったです。油っこかったけど、パリパリで。
　生野菜サラダとスクランブルエッグくらいは用意してもらえるとありがたいです。

　２．フロントの方の早口。流れ作業のようでちょっと不愉快でした。
　３．レディースプラン。アメニティを選べるだけです。アメニティも特に凝ったものではありません。例えば、レヴールのシャンプーとコンディショナーをセットしておくとか、パナソニックの美容機器使い放題とか、そういう女性が喜びそうなプランにしてもらえるとありがたいですね。

きっと、このホテルは立地が良いので、サービスや設備に力を入れなくてもお客が来るんでしょう。たぶんまた機会があったら私も、苦情ポイントはもう割り切って使うかも。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

部屋が乾燥し過ぎて喉が痛くなった。加湿器は付けて欲しい

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

チェックイン時は２人のフロントが、朝のチェックアウト時は１人で、チェックアウト待ちが長い列になってしまってます。
さらに、ちょっとした問い合わせが割り込もうなら、いつチェックアウトできるのという状況になりますね。
サービス向上を望みます。
でも、フロントの方の対応は、丁寧で好感が持てますよ。

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ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年11月