ホテルの立地も，部屋もきれいでよかったですが，
食事の係員も増員するか，フロントがサポートすべきだと思うが，フロントは最悪であった。
朝食の席が少なく，係員が整理してくれるわけでもなく，観光客が食事が終わっても席で居座っている状況でした。
トレーに食べ物を乗せて，会場がいっぱいなので，フロントの人に部屋に持って行っていいかと聞いたがダメだと言うし，状況を見ても席に居座っている客に席を譲るように言うなどの配慮もしない最悪なホテルでした。（フロントから見えている，人数が多いので食事係員は料理℃出すだけで手がいっぱい。どこのホテルでもフロントの人間がサポートする。フロント2人で客はいないのだから・・・）
立ったままでトレーを持って片手で少し食べましたが，食べられないのでほとんど捨てることになりました。
今まで利用した東横インの中で最下位です。というより，ここまでひどい対応のホテルは経験したことがない。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月