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太郎4274さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ
- 太郎4274さん [50代/男性] 2022年11月10日 23:15:50
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高速道路の工事の関係で、チェックイン時間が遅くなるかもしれないことを電話し、結局時間内にチェックインできたのですが、電話時もチェックインしようとした時も接客が、とても感じ悪く、嫌な気持ちでした。不親切な駐車場案内のため、ホテル代とほぼ近い金額の駐車場代を払うことになった。フロントの方もお疲れかとも思いますが、旅行者が疲れてたどり着いた時に「いらっしゃいませ」か何か歓迎の言葉があって普通のはずなのに。二度と利用しないと思いました。
他の東横インをいくつか利用し、楽しみにしていたのにがっかりでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN福生駅前東口 2022年11月13日 03:55:47
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この度は東横イン福生駅前東口ご宿泊いただきありがとうございます。
お客様がお疲れの中ご来館された際に満足いただける対応が出来なかったこと心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様のご期待に沿えるよう、社員教育の見直しを図る次第です。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 16:13:15
-
用務先との立地が良く、朝食も美味しかったのですが、経年劣化が見られ、室外の物音も気になり少し残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN福生駅前東口 2022年11月03日 19:28:26
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。ご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
occhama1111さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ
- occhama1111さん [70代/男性] 2022年10月10日 11:57:38
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コスパ抜群でした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN福生駅前東口 2022年10月10日 12:38:37
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで一同大変嬉しく存じます。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 20:08:26
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ポイント10倍のお得プランがありました!こういう企画たくさん作ってほしいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN福生駅前東口 2022年10月02日 15:13:20
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで一同大変嬉しく存じます。今後とも様々なプランをご提供していけるよう努めてまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 14:52:35
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8/27に宿泊しました。
毎年8月最終週末に利用しています。(今回は3年ぶりでしたが・・・)
感染予防からか、朝食がセルフテイクアウト形式で部屋でゆっくり食べることが出来たのが良かったです。
洗面所の排水が少し悪かったのと、駐車場が毎年満車で停められないのが残念。
特に駐車場はチェックイン開始すぐに訪れても満車・・・
駐車スペースにたくさん空きがあるのに。
フロントの方に事情を聞くと前日から連泊の方が多いからだと。
それにしてもたくさん空きがあるのになぁと少し離れたコインパーキングへ停めました。
一昨年から少し脚が悪いので大変でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN福生駅前東口 2022年09月18日 15:27:14
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。駐車場に関しまして、ご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見はスタッフ全体で共有させていただきます。
またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 05:32:54
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翌朝に福生で用事があり急遽予約。
立地抜群。飲食にも交通にも困りません。
部屋は広いとは言えませんが清潔で不足無く、朝食サービスも華美ではありませんが部屋に持ち帰り食べられ良かったです。
二千円ケチって他所の駅に宿を取らなくて良かった。
駐車場は満車でしたが、近隣に安価なコインパーキングがあるので助かりました。
電話問い合わせにも丁寧に対応していただき、安心できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN福生駅前東口 2022年09月12日 05:55:17
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで一同大変嬉しく存じます。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
おけけさんさんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ
- おけけさんさん [40代/男性] 2022年09月10日 11:40:08
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駅前で立地は良いですが、駐車場入口が狭すぎで、空きが無いと自分で禁猟駐車場を探すようです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN福生駅前東口 2022年09月10日 12:21:03
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。ご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見はスタッフ全体で共有させていただき、清掃の徹底をさせていただきます。
またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 00:03:39
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部屋がとてもきれいで、受付の方の接客もとても良かったです。部屋には絵画があり、QRコードで情報がみれるなど、遊び心もとても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN福生駅前東口 2022年09月10日 09:18:05
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変ありがたく存じます。これを励みにより一層接客の向上を図りたいと存じます。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 11:26:09
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駅から近くて大変助かりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN福生駅前東口 2022年09月05日 22:10:48
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで一同大変嬉しく存じます。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月03日 15:52:34
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喫煙室でしたが非常に綺麗で匂いもなく快適に過ごせました。
朝食の品数が少し物足りない感じでしたが東横インはどこも安心して泊まれます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN福生駅前東口 2022年09月03日 17:06:33
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで一同大変嬉しく存じます。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月30日 15:00:25
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駅からとても近くて助かりました。朝食も無料で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN福生駅前東口 2022年08月30日 16:47:45
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで一同大変嬉しく存じます。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月30日 01:26:56
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2泊したのですが、2日目にタオルが用意されていなかったのが残念でした。
朝食は、毎日違ったもので、部屋に持ち帰ることができたのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN福生駅前東口 2022年08月30日 12:01:06
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。ご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見はスタッフ全体で共有させていただき、今後の再発防止を徹底をさせていただきます。
またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 16:47:26
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最上階のデラックスツインに宿泊しました。
清潔感があるお部屋で満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN福生駅前東口 2022年08月23日 13:31:05
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで一同大変嬉しく存じます。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙デラックスツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 13:50:15
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駅から近く便利です。
ベッドも広く快適でした。
浴室の設備は古さを感じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN福生駅前東口 2022年08月23日 13:33:44
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで一同大変嬉しく存じます。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 13:48:42
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駅から近く便利です。
ベッドも広くて快適でした。
ただ、浴室の臭いとトイレの洗浄レバーの硬さは改善して頂きたいと思いました。
朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN福生駅前東口 2022年08月23日 13:40:01
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。ご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見はスタッフ全体で共有させていただき、清掃の徹底をさせていただきます。
またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
KK114514さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ
- KK114514さん [30代/男性] 2022年08月18日 19:04:54
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駅から直ぐ行けてさらに朝食も美味しくステキなホテルでした
また泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN福生駅前東口 2022年08月19日 02:10:08
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで一同大変嬉しく存じます。また福生近辺に用事があれば、当ホテルにご宿泊いただければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 11:58:51
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駅の隣なので移動にとても便利でした。
部屋も綺麗に清掃されていました。
少し音が気になりましたが想定内でした。
シャワーもカーテンをしっかり閉めれば外に漏れ出す事なく利用できて、これはポイント高いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN福生駅前東口 2022年08月14日 12:54:40
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで一同大変嬉しく存じます。またのご宿泊をお待ちしております。この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで一同大変嬉しく存じます。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
sane-さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ
- sane-さん [50代/女性] 2022年08月13日 10:52:07
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駅から近くて便利。駅出たら直ぐに荷物置いて動けるので楽ちん。部屋も広い。シングルだけどベッド大きい。予想してたのはベッドとテーブルで部屋がいっぱい、荷物置くところがテーブルの下しかないくらいの部屋だったけど、大きめキャリー置いても余裕綽綽の広さ。
ユニットバスも自由に動ける広さ。壁に肘をぶつけないように気を使わなくて良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横INN福生駅前東口 2022年08月13日 17:10:35
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで一同大変嬉しく存じます。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
たいがマン18さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ
- たいがマン18さん [30代/女性] 2022年08月03日 15:59:39
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とても満足です。
食事もコロナ禍と言う事で、部屋で食べれる様にされていたり、連泊したのですが毎日清掃もして下さり、とても綺麗でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横INN福生駅前東口 2022年08月09日 11:14:21
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで一同大変嬉しく存じます。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN福生駅前東口 のクチコミ
駅を出て直ぐあるので、立地条件が良いです。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
東横インは駅前旅館の鉄筋版を目標としており、駅の近くにホテルを構えることを重視しております。
お客様にご満足頂けたのであれば幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。