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シャトレーゼホテル談露館 クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.49
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.78
  • 食事4.22

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ひろちゃん08181872さんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

ひろちゃん08181872さん [50代/男性] 2016-06-26 14:18:22

毎回朝は早めに出ますが、フロントの男性が絶対に挨拶をしない。必ず不愉快になります。「おはようございます」の一言が無いのはこのホテルだけです。個人名はあえて避けますが、酷い対応です。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
シャトレーゼホテル談露館 2016-06-27 11:48:56

このたびは、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。

私達ホテルマンにとって、お客様への「あいさつ」は基本でございますところ、教育指導が至らず、大変お恥ずかしいかぎりでございます。
接客業に携わる者として、スタッフ一同に再確認し改善していく所存でございます。
貴重なご意見をいただきまして、真にありがとうございました。


ホテル談露館 営業部 宿泊課 廣瀬

ご利用の宿泊プラン
【早めの予約がお得】☆30日前特割☆30日前までに予約でお得♪素泊り
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/シングルユース★ゆとりの18平米】
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