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シャトレーゼホテル談露館 クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼホテル談露館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.48
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.81
  • 食事4.22

総合4

houyanさんの シャトレーゼホテル談露館 のクチコミ

houyanさん [40代/女性] 2016-09-27 14:10:07

友達と4人で利用しました。
以前宿泊した際はツインルームを2部屋だったので、今回は4人で泊まれる和室でお願いしました。
びっくりするくらい広くて、綺麗な部屋と坪庭に一同感激♪
近くに飲食店も多く、思い切り楽しめました。
朝食も、和食と洋食を選べたので◎ どちらもとても美味しかったです。
スタッフの方たちの対応も、とても気持ちの良い対応で良かったです。
ただひとつだ!お風呂だけがとても残念でした。
朝入浴した際、女性用のお風呂の排水がなかなか排水されず、3人でシャワーを使用した際、一番奥の足元まで
排水されないお湯が溜まっていて、正直気分が悪くなりました。(排水されるのに、10分程度かかりました)
でも、それ以外は本当にとても良いホテルだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
シャトレーゼホテル談露館 2016-09-27 17:42:22

この度は数あるホテルの中からホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

女性浴場の排水不備に関しましては、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。清掃に関しましては指導を行いました。以後このような事が発生しないように徹底してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申上げております。

ホテル談露館 宿泊課 藤原

ご利用の宿泊プラン
ご旅行やご出張に!【源泉掛け流しの湯を愉しむ】★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室★12畳+6畳+応接室+坪庭(バストイレ付)】

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