この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、ウェルカムスイーツやアイスのサービス、樽生ワインに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムスイーツではシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。
ドリンクもソフトドリンクの他に樽生ワインを2種ご用意しております。
樽生ワインはフロントにて販売も行っております。
初回購入は、ビン代203円（税込）がかかります。次回ビンをお持ちいただければビン代は無料となります。
美味しかったと伺いまして、大変嬉しく思います。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
当館は昨年6月に「シャトレーゼホテル談露館」へリブランド致しました。
今年中には1階に「YATSUDOKIカフェ」と「鉄板レストラン」がオープン予定でございます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、ご夕食やスタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉はスタッフへ伝え、日々の励みとさせていただきます。

当館のご夕食はごゆっくり当館の味をご堪能いただきたく、一品一品丁寧にお作りしております。
量に関しましては料理長と相談させていただきます。

また、駐車場の件に関してご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
現在、当館正面の駐車場がリニューアル工事に伴い、駐車ができなくなっております。
そのため、ご宿泊のお客様は立体駐車場と第二駐車場、契約駐車場をご案内しております。
正面にお越しいただき、フロントスタッフまでお声がけくださいませ。地図をお渡しいたします。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い致します。



また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地・食事に関して高評価を頂きましてありがとうございます。
また、料理やウェルカムスイーツに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、シャワーがなかなか温まらなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
温泉オープン時に確認不足かと思います。
しっかりと確認作業を行うよう指導致します。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます
また、スタッフの対応や部屋、お料理に関してお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフに関して頂きましたお言葉は担当スタッフへ伝えさせていただきます。
スタッフの励みになります。

今回ご利用頂きましたお部屋は当館に1部屋のみの露天風呂付客室でございます。
当館自慢の温泉を人や時間を気にすることなくご堪能頂けます。

また、今回ご利用頂きましたお夕食はハンバーグか海鮮鍋でお選びいただけるプランでございます。
他にも黒毛和牛ステーキ会席や黒毛和牛しゃぶしゃぶ会席もございますので、ぜひお試し頂ければ幸いです。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフの対応やウェルカムスイーツ、食事やお部屋に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回、ご利用頂きましたお部屋は当館に2部屋の坪庭付和室でございます。
最大6名様までご利用頂ける特別室となっております。
ゆったりと過ごすことができたと伺い、大変嬉しく思います。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地、食事、設備・アメニティにて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、展示品や朝食に関してもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご覧頂きました、打掛けは実際に結婚式にもご利用頂いております。ほかにも、館内の1階、2階に様々なアートコレクションがございます。
ぜひ、館内を散策していただけれ、幸いです。

また、当館は今年で137周年を迎え、甲府では一番古くから営業しているホテルでございます。
これまでの歴史と伝統を大切に、これからも営業を行って参ります。

朝食に関しまして、昨年「シャトレーゼホテル談露館」へリブランドした際に朝食もリニューアル致しました。
見た目にもこだわり、お作りさせていただいております。
また、ハーフバイキングコーナーにはシャトレーゼのヨーグルトもご用意しております。
ぜひ、お試し頂ければ幸いです。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
リピートでのご利用と伺い、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の清掃不備に関して、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
ハウスキーパーに伝え、最終確認を徹底するように指導致します。

また、アイスのサービスや朝食ハーフバイキングコーナーのヨーグルト、温泉や立地に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、立地、部屋、食事に関して、高評価を頂きまして、ありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応に関して、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
オートロックに関しましては、こちらの確認不足でございます。
また、スタッフの対応に関しましても、大変恥ずかしく、弁解の余地もございません。
今後このようなことがないよう、きちんと指導させていただきます。
大変申し訳ございませんでした。


シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、部屋や温泉、食事やアイスのサービスに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
現在当館正面の駐車場はリニューアル工事の関係で駐車できなくなっております。
ご宿泊のお客様は第二駐車場と近くの商業施設の駐車場をご案内しております。
商業施設にお止め頂いている場合、チェックアウトの際にサービス券をお渡ししておりますので、
フロントスタッフに駐車券をお出しくださいませ。

また、今回ご利用頂きましたお部屋は最大６名様までご利用頂ける坪庭付和室でございます。
こちらのお部屋のお風呂はユニットバスではなく、
トイレとお風呂が分かれたお部屋でございます。（洋室はユニットバスでございます。）

温泉は天然かけ流しにてご用意しております。
ふわふわと舞う湯の華とほのかに香る硫黄が特徴でございます。
多くのお客様より泉質が良く、湯冷めしにくいと大変ご好評いただいております。

当館のご朝食ではセミバイキングコーナーにてシャトレーゼのヨーグルをご用意しております。
4種類ご用意しておりますので、ぜひお試し頂ければ幸いです。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地、部屋、食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、ウェルカムケーキやアイスのサービス、シャンプーバーやお食事に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館ではご宿泊者様限定でウェルカムスイーツのご提供を行っております。（営業時間　14：00～17：00）
ウェルカムケーキはシャトレーゼのプレミアムブランド「YATSUDOKI」のケーキをご用意しております。
また、館内をご利用のお客様へシャトレーゼのアイスをご用意しております。
10種類以上のアイスをお召し上がりいただけます。

また、シャンプーバーに関しましては、いつもご利用になられているシャンプーや試してみたいシャンプーをご利用頂けるよう、ご用意致しました。小さな容器に入れてのお渡しをしております。
ホテルでしか、お試し頂けないシャンプーもご用意しておりますので、ご入用の際はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
しかしながら、温泉が狭かったとのこと、申し訳ございません。
混雑回避のためにフロントにてロッカーのカギを管理し、ご利用人数を制限させていただいております。
皆様に当館自慢の温泉をご堪能いただけるよう、これからも努めて参ります。

お食事に関して、頂きましたお言葉はシェフへ伝えさせていただきます。　

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、スタッフや食事、温泉に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂きましたお言葉はスタッフへ伝え、日々の励みにさせていただきます。
お食事に関しても美味しかったと伺い、なによりでございます。

当館の温泉は当館裏より湧いており、天然かけ流しにてご用意しております。
加温や加水を行っていないため、外気温によって温度が左右されることがございます。
泉質は多くのお客様より好評いただいており、当館の自慢の1つでございます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、ウェルカムケーキやアイスのサービス、スタッフに関してお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当館ではウェルカムケーキとアイスのサービスを行っております。
ウェルカムスイーツはご宿泊者様限定でご用意しております。（営業時間　14：00～17：00）
アイスのサービスは10種類以上のシャトレーゼのアイスご用意しております。（営業時間　8：00～22：00）
お喜びいただけたと伺い、大変嬉しく思います。

また、スタッフに関して頂きましたお言葉はスタッフに伝え、日々の励みにさせていただきます。
　

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地、食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、アイスのサービスに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館の売店はフロント横にございます、お菓子やワインのみでございます。
こちらではシャトレーゼの樽出し生ワイン（3種）も販売しており、大変ご好評いただいております。
また、客室にご用意しております、談露館饅頭の販売も行っておりますので、お土産にぜひご利用くださいませ。


また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、サービスのアイスやスタッフの対応、朝食に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館では館内ご利用者皆様にアイスのサービスを行っております。（営業時間　8：00～22：00）
10種類以上のシャトレーゼのアイスをご用意しております。
最高とのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応に関してもご家族で良い時間を過ごせたと伺い、なによりでございます。
頂きましたお言葉はスタッフの励みになります。

ご朝食に関しても当館ではチェックイン時に花籠朝食かお茶漬け朝食からお選びいただいております。
どちらをお選び頂きましても、ハーフバイキングコーナーはご利用いただけます。
こちらにはごはんやパン、シャトレーゼのヨーグルトなどご用意しております。
こちらも大変ご好評いただいております。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
ウェルカムスイーツに関してもお愉しみいただけたと伺い大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋に関してご満足いくご滞在がご提供できず、大変申し訳ございません。
少しづつではございますが、客室の改装も行っていく予定でございます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地、部屋、設備、食事に関して高評価を頂きましてありがとうございます。
ウェルカムスイーツやアイスのサービスもお愉しみ頂けたと伺い、大変うれしく思います。
しかしながら、アイスの固まり方に関してご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
現在では霜取りを行い、均等に冷えるように対応させて頂きました。

また、温泉に関しまして、当館の温泉は決して広くはございません。
そのため、混雑回避のためにフロントにてロッカーのカギを管理しております。
お部屋よりフロントへご連絡を頂き、空き状況のご確認をお願いしております。
混雑する時間帯もございますため、お待ちいただくこともございますが、空き次第お部屋へご連絡させていただいております。
ご了承頂ければ幸いです。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地、食事に関して、高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、食事や温泉に関してもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の空調に関して、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
少しずつではございますが、改善できるところから
行って参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

食事に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、ウェルカムスイーツやアイスのサービスに関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋に関してご迷惑をおかけし申し訳ございません。
早急に社内で協議を行います。
また、温泉に関して当館の温泉は決して広くはございません。
そのため、混雑回避のためにロッカーのカギはフロントにて管理させていただいております。
泉質に関しては源泉かけ流しにてご用意しております。そのため、日によって温度が変化致します。
また、現在は湯量が不安定になっており、ご迷惑をおかけしております。
極力お客様にはご迷惑をおかけしないよう営業を行っておりますが、温度に関しても安定せず、現在業者による調査を行っておりますが、原因追及には至っておりません。引き続き調査を行います。

フロントスタッフに関しても、ホテルスタッフとして、大変恥ずかしく、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様の前で恥ずかしい対応をしないよう、改めて指導して参ります。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川

この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。
また、立地やサービス、お料理やお部屋、温泉に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は甲府駅より徒歩約8分に位置し、近くに繁華街もございます。
また、駅からの道中には「ジュエリーミュージアム」や「舞鶴城公園」もあり、観光しながら当館までお越しいただけます。

ご朝食はチェックインの際に「花籠朝食」または「お茶漬け朝食」よりお選びいただけます。
お膳の他にごはんやパン、シャトレーゼのヨーグルトをハーフバイキングコーナーにてご自由にお取りいただけます。

また、現在はシャトレーゼホテル石和、シャトレーゼホテル旅館　富士野屋でご利用いただけれる日帰り温泉をご利用いただけるチケットをお配りしております。（タオルは有料になります。）
両ホテルとも温泉は大変ご好評を頂いております。
ぜひ、この機会にお試し頂ければ幸いです。

当館正面にございます、甲府市役所には展望室がございます。
甲府からも晴れている日は富士山を見ることができます。
日によって、富士山も顔が違うため、何度見ても違った表情を見ることができます。

また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

シャトレーゼホテル談露館　宿泊　荒川