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投稿日：2024-03-24 14:32:33
5.0
投稿日：2022-11-06 11:39:33
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投稿日：2022-11-02 12:29:20
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投稿日：2020-10-22 10:52:49
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投稿日：2020-06-21 15:57:32
総合4
旅歴 ６０余年さんの 富山地鉄ホテル のクチコミ
改装されサービスもよくなり、心地よい滞在でした
・トイレ洗面室の段差がない
・ラウンジでドリンクのサービスがある（一般的な紅茶であるダージリンなどが欲しい）
・朝食のかまぼこなどの地元食材もうれしい
次のことを改善されるとさらに良いものになるでしょう
・室内にエアコンの調節器がない
・便座の暖房がない
・テレビ朝日がう映らない
・大浴場があればなおよい
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この度は富山地鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また多数のご意見、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様専用ラウンジのドリンクサービスは多くのお客様からご好評をいただいておりますが、ご提供しております紅茶の種類につきましては頂戴したご意見を今後の参考にさせていただきます。
お部屋のエアコンの調節器につきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
温度設定は全館一括管理となっており、お部屋毎の機能と致しましては風量の調節のみであるため温度管理には十分気を配っておりますがご不便をお掛けしてしまうことがあり大変心苦しく思っております。
便座につきましては、つい先日、全てのお部屋に洗浄暖房便座が完備されたところでございます。お客様のご利用に間に合わずご不便をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。
至らぬ点が多々ございますが、「心地よい滞在でした」とのお言葉をいただき安堵致しました。
これからもお客様に少しでもよりご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りますので、また富山へお越しの際には当ホテルをご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊担当 田村