総合5
投稿者さんの SWEETME HOTSPRING HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 12:55:33
-
10月18日に宿泊しました。
駅から近くて便利です。
近くにコンビニやスーパー、飲食店が多く便利でした。
残念なのはベッド付近にコンセントが無い事ですかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】朝食付、大浴場利用無料！新北投駅から徒歩約3分の好立地♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツインルーム 広さ約40平米 ベッドサイズ105cm x200cm*2台 セーフティーボックス、温泉風呂付】
総合5
投稿者さんの SWEETME HOTSPRING HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 22:27:28
-
私達が初めて台湾を訪問した時に利用させていただいたホテルです。
10年ぶりに利用させていただきましたが、以前と変わらず温泉・食事とも良かったです。
是非また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- SWEETME HOTSPRING HOTEL 2023年08月31日 13:03:17
-
お客様へ、こんにちは。
水美温泉会館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が幸せな思い出として当館を選んでくださり、光栄でございます。また、提供させていただく設備やサービスにご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。北投のゆったりとしたひとときをお楽しみください。
水美温泉会館 サービスチームより
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス トリプルルーム 部屋の広さ 36-40㎡ 2 シングルベッド＋1布団セット、部屋内温泉風呂付】
総合2
投稿者さんの SWEETME HOTSPRING HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 21:27:49
-
新北投駅から近く、スーパーも飲食店もあり立地はよいと思いました。
しかしながら、大浴場は22時までであるにもかかわらず、9：15に入浴しようと大浴場に行くと「クローズ！クローズ！」と急かされて15分も入浴できませんでした。
また施設は古く、隣室の浴室の音やボイラーの音に熟睡できません。
次は別のホテルにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- SWEETME HOTSPRING HOTEL 2023年08月26日 16:44:52
-
この度は水美温泉会館を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお客様に大変ご不快な念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフに伝え、今後はお客様の立場に立ち、皆様のご期待を超えるサービスを提供できるよう、従業員教育の最徹底をしていきます。
改めましてこの度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。全てのお客様に気持ち良くご利用いただけるよう、
今回のご意見を参考にさせて頂きながら改善に努めてゆきたいと思っておりますので、今後ともご指導、ご鞭撻を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブルルーム 広さ26-33平米、ベッドサイズ150cm x186cm*1台/210cm x190cm*1台 セーフティーボックス、温泉風呂付】
総合4
にゃんこ1000人さんの SWEETME HOTSPRING HOTEL のクチコミ
- にゃんこ1000人さん [40代/男性] 2023年08月20日 19:07:12
-
ローカルな朝ごはんも食べたいけれど、日本的なものも期待してしまう人にちょうどいい朝ごはんを提供してくれます。
また大浴場は基本空いてます。特に朝9時代は貸し切りですね。
サウナに入っても外の街歩きのほうが汗をかけてしまうのは ちょっと難がありますが硫黄泉は気持ちがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- SWEETME HOTSPRING HOTEL 2023年08月21日 17:13:07
-
大切なお客様へ、
お寛ぎいただいたご滞在の体験を共有し、高評価とご賞賛いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にリラックスし、快適で楽しいひとときを提供し続けることを目指しております。
いつでもお越しいただき、ご家族と一緒に素敵な休暇をお楽しみいただけることを心より歓迎いたします。
ご支援いただき、ありがとうございます。
敬具
水美温泉会館サービスチーム
- ご利用の宿泊プラン
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kanbeeさんの SWEETME HOTSPRING HOTEL のクチコミ
- kanbeeさん [60代/男性] 2023年08月02日 22:12:50
-
大浴場に入るのに必ず1階のフロントで手続きしないといけないのが面倒でした。3階が大浴場なのですが大浴場の入り口にスタッフが居るので直接手続きを取ることが出来れば利便性が上がると思います。また、大浴場の利用可能時間の案内が判りづらく朝風呂に入り損ねました。ホテルが古いですが、清掃は出来ていたと思います。
2泊目は配管の清掃で大浴場に入れなかったのがとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- SWEETME HOTSPRING HOTEL 2023年08月06日 19:45:47
-
お客様へ、こんにちは。
本回の温泉旅行で水美温泉会館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お客様のフィードバックと評価を心より感謝いたします。お客様の意見は、管理チームに共有し、改善に役立ててまいります。
より優れた宿泊体験を提供できるよう努める一方、ご家族とともに再び北投でリラックスできる機会があることを願っております。ありがとうございました。
水美温泉会館サービスチーム
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブルルーム 広さ26-33平米、ベッドサイズ150cm x186cm*1台/210cm x190cm*1台 セーフティーボックス、温泉風呂付】
総合4
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投稿者さんの SWEETME HOTSPRING HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 17:34:00
-
新北投駅から徒歩3分。近くて便利でした。部屋の窓から公園が見え、陽明山の峰も見えました。
部屋は新しくありませんが、広くて清潔。大きなお風呂がついていて温泉が24時間使えます。泉質も日本ではあまり見ないもののようです。
従業員の方の対応もよかった。
朝食は台湾料理が中心ですが、種類もたくさんあります。スープは洋風のマッシュルームとオニオンがあり、とても美味しかったです。
台北市内にもＭＲＴを遣えば楽に行けるので、次回のホテルとして北投地区も選択肢の一つとしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- SWEETME HOTSPRING HOTEL 2023年07月26日 17:18:23
-
こんにちは、お客様
評価とフィードバックをありがとうございます。 お部屋の快適さやサービスにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います
心から歓迎し、またあなたとあなたの家族と一緒に時間を過ごすことを楽しみにしています
水美温泉ホテルサービスチーム
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブルルーム 広さ26-33平米、ベッドサイズ150cm x186cm*1台/210cm x190cm*1台 セーフティーボックス、温泉風呂付】
総合4
投稿者さんの SWEETME HOTSPRING HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月18日 00:58:13
-
駅からほど近いホテル。
温泉街全体、施設の更新があまり進んでいないようですが、それも趣きのひとつ。
北投温泉と道後温泉との友好記念ということで、ロビーには松山市の温泉神輿が飾られています。
やや早めに到着しましたが、部屋の用意ができているということでチェックインさせていただきました。
部屋は、若干芳香剤のニオイが気になりましたが、まあ許容範囲内。
部屋のお風呂が温泉で広い（通常の3倍くらいの容量）。蛇口をひねると温泉がドバドバと出てくるのは、日本の部屋風呂では経験したことないかも。窓に面していてなかなかよい気持ちで温浴できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
-
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス ダブルルーム 広さ約40平米 ベッドサイズ210cm x200cm*1台 セーフティーボックス、温泉風呂付】
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wuneiさんの SWEETME HOTSPRING HOTEL のクチコミ
- wuneiさん [50代/男性] 2023年03月12日 17:47:54
-
コロナ明けの弾丸旅行にて久々の台湾観光を満喫しました。今回の拠点は新北投の温泉。
かなり久しぶりの北投温泉でしたが、こちらのお宿は、部屋に温泉もひけて、とても快適にステイすることができました。
次の機会もまたここでステイしたいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
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たかちゃん801365さんの SWEETME HOTSPRING HOTEL のクチコミ
- たかちゃん801365さん [60代/男性] 2020年01月31日 17:10:49
-
部屋の温泉がとても満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツインルーム 約40平米】
総合3
投稿者さんの SWEETME HOTSPRING HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月22日 14:16:08
-
デラックスダブルルームに宿泊しました。写真で見たお部屋と違い、内装はかなり古くなっています。
お掃除はきちんとされています。お部屋、バスルーム合わせて3つのコンセントがありましたが2つ壊れて使用出来ませんでした。
お風呂は広くて良かったです。
フロントの方達もとても感じが良いです。駅からも近く目の前が北投公園なので立地は素晴らしいです。
お部屋がリニューアルされたらもう一度泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- SWEETME HOTSPRING HOTEL 2019年12月22日 15:05:20
-
ご意見ありがとうございます。 またご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス ダブルルーム 約40平米】
総合4
春節の時季さんの SWEETME HOTSPRING HOTEL のクチコミ
- 春節の時季さん [40代/男性] 2019年11月05日 19:15:15
-
今回で2回目ですが、前回はタイミングが悪く大浴場に入れなかった。今回は入ることができましたが思ったよりは良くなく、昔ながらの銭湯という感じでした。しかし、部屋にあるお風呂で十分なので良かったです。また、朝食が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
-
- SWEETME HOTSPRING HOTEL 2019年11月12日 15:27:15
-
ご意見ありがとうございます。
またご来館お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブルルーム 約27平米】
総合4
リバー パンさんの SWEETME HOTSPRING HOTEL のクチコミ
- リバー パンさん [40代/男性] 2019年10月23日 19:27:03
-
初めて北投温泉に泊まりました。場所は駅に近く周辺には見るところ、食べるところがたくさんあります。
早めに着いたので荷物を預かっていただきました。日本語が話せる授業員もいます。
2，3件隣にコンビニではないスーパーがあります。大きなスーパーで食材は何でもそろっています。
ホテルは少し古い感じですが、部屋で温泉が入れて雰囲気もまずまずです。
景色を眺めながら温泉に浸かるような感じではなく、窓はありません。
朝食は美味しかったです。いろいろありました。一通り食べてお腹いっぱいになるくらいの種類です。
ホテル前に手湯がありました。また訪問したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- SWEETME HOTSPRING HOTEL 2019年11月12日 15:27:17
-
ご意見ありがとうございます。
またご来館お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉★楽天限定】人気温泉スポット【北投】の宿、朝食付！大浴場完備♪新北投駅より徒歩3分★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム 約27平米】
総合5
投稿者さんの SWEETME HOTSPRING HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 18:27:22
-
120cm以上の身長があれば、大浴場に日本式スタイルで入れます。硫黄の香りがする温泉施設で、部屋風呂もついてます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- SWEETME HOTSPRING HOTEL 2019年11月12日 15:27:13
-
ご意見ありがとうございます。
またご来館お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族旅行の応援プラン】多人数の宿泊に最適★女子会にもおすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックス トリプルルーム 部屋の広さ 36-40㎡ 2 シングルベッド＋1布団セット】
総合4
投稿者さんの SWEETME HOTSPRING HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月09日 08:09:06
-
駅近であること、近くにコンビニやスーパーがあることはもちろんですが、チェックインの対応など満足できる対応が得られるというのがこの宿を選ぶ理由です。日本語を話せるスタッフも多く。その点でも安心でしょう。
温泉は申し分なく、各部屋の内湯と大浴場がありますが、大浴場は登録制のため、一日何度もというわけにはいかないようです。しかし、部屋でも蛇口をひねるだけで温泉が出、好きな時に入ることができます。浴槽も大きく、肩までつかれます。
一点、日本の感覚だと早すぎるレストランの営業時間。21:30までというのは昼間出かけて戻り、一風呂浴びて、また暑い外へ出たくない時にはいささか早いところです。
街のレストランも早仕舞いが多く、温泉街のイメージからはちょっとギャップでしょうか。
のんびりするにはとても良い宿で手頃であればまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- SWEETME HOTSPRING HOTEL 2019年08月12日 16:12:58
-
お客様へ お褒めて頂いてありがとうございます。 またご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉★楽天限定】見逃さないで！朝食付！大浴場完備♪新北投駅より徒歩3分★
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ダブルルーム 約40平米】
総合5
投稿者さんの SWEETME HOTSPRING HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月20日 00:28:17
-
国内の温泉に行き慣れていますので、畳付の部屋や大浴場など、同じ感覚で宿泊できるので安心できます。そのうえ、金額も安く、部屋風呂も非常によく、朝ご飯まで美味しい、本当にありがたい宿です。その朝ご飯は特にルーローハンが美味しかった。今まで一番かも。あと、近くに地元の人が利用する市場・夜市があって、そこで見たり食べたりするのも楽しいです。色々書きましたが、本当にお勧めできる宿です。自分もまた行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- SWEETME HOTSPRING HOTEL 2019年07月23日 16:18:11
-
お客様へ
お褒めて頂いてありがとうございます。
またご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉★楽天限定】見逃さないで！朝食付！大浴場完備♪新北投駅より徒歩3分★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ダブルルーム 約27平米】
総合4
mocotanさんの SWEETME HOTSPRING HOTEL のクチコミ
- mocotanさん [40代/女性] 2019年05月08日 17:01:21
-
お部屋のお風呂は立派で、ゆっくりする事が出来ました。お部屋は清潔でしたが、壁が薄いのか、一晩中、ベッドの頭上や、足元で、水道管を水が流れる音が、大小し続け、熟睡は出来ませんでした。古い建物だから仕方ないのかもしれませんね。従業員は、皆さん、感じ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- SWEETME HOTSPRING HOTEL 2019年05月10日 15:23:49
-
いつもお世話になります。ほめて頂いてありがとうございます。その件について検討します。ご意見をありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】朝食付、人気スポット【北投】の宿！新北投駅より徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム 約27平米】
総合2
投稿者さんの SWEETME HOTSPRING HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月08日 14:53:09
-
大浴場と書いていますが、10月1日から11月20日は大浴場は使用できません。宿泊を検討されている方はご注意ください。添い寝の子供に対してはアメニティは一切提供されません。フロントでバスタオルの提供をお願いしましたが拒否されました。家族旅行の方はご注意ください。ホテルは大変便利な立地で、周囲にはスターバックス、バーガーキング、ケンタッキーフライドチキン、吉野家、マクドナルド、大戸屋があり、大変都会的な雰囲気です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- SWEETME HOTSPRING HOTEL 2019年03月12日 16:09:04
-
ご助言いただい、誠にありがとうございました。
お客さんからのご助言を会社に申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 新北投駅より徒歩3分★人気温泉スポット【北投】の宿、朝食付！大浴場完備♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ダブルルーム 約40平米】
総合4
投稿者さんの SWEETME HOTSPRING HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 22:20:13
-
8月11日から13日まで宿泊しました。夜遅くの到着でしたが、到着後すぐに、温泉が部屋で楽しめるのはとてもよかった。少し熱めのお湯でしたが、泉質もよく、皮膚の状態がよくなりました。シャンプーはありましたが、リンスはありません。チェックアウトも11時で、ゆっくり部屋で、温泉を楽しんでから帰ることができました。日本語は通じないスタッフも多いですが、携帯の翻訳ソフトを使い、通じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- SWEETME HOTSPRING HOTEL 2019年03月12日 16:15:20
-
ご助言いただい、誠にありがとうございました。
フロントのスタッフは、交替制になりますので、日本語できるスタッフは出勤してません。お客様へのご迷惑をかけて大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス トリプルルーム 部屋の広さ 36-40㎡ 2 シングルベッド＋1布団セット】
総合4
ぶらりと旅人さんの SWEETME HOTSPRING HOTEL のクチコミ
- ぶらりと旅人さん [30代/男性] 2018年07月23日 18:38:25
-
部屋で温泉に入れるのは利点です。
滝の湯にも歩いていけます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- SWEETME HOTSPRING HOTEL 2019年03月12日 15:39:25
-
ご助言いただい、誠にありがとうございました。
またお越しにください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス ダブルルーム 約40平米】
総合3
すみchan3337さんの SWEETME HOTSPRING HOTEL のクチコミ
新北投駅から徒歩数分（信号次第で前後します）の距離で、近くにカルフールのミニスーパーやコンビニ、日本の薬を売っている薬局などとにかく便利な場所にあります。食事をするのも日本のチェーン店から地元の食堂までよりどりみどりです。
お部屋ですが、広さは充分で使いやすい間取り。４畳ほどの小上がりもあるので、部屋で食事や呑むのも可能です。お風呂（温泉）も広く、カップルや子供が小さければ家族で入ることも可能な広さです。
私たちが泊まったのは６階の奇数側の部屋で、部屋からの眺望は錆びた壁や集合住宅で滞在中、カーテンを開けることはありませんでした。築年数が古く、いたるところに年代を感じますが、楽天スーパーセールのときに安く予約できたので仕方ないかと思います。
最悪だったのが部屋が汚いこと。棚やテレビ台、ベットの横の棚など、いつから拭き掃除していないのか？と疑うほど、ホコリまみれ。床にゴミも落ちており、入室して１０分以上、妻と二人で部屋の掃除をしていました。設備が古いのは、経時のため、仕方ないことだと思いますが、掃除やメンテナンスの悪さは人災です。
立地や部屋の広さ・レイアウト、フロントの方の対応は丁寧で印象が良いだけに、もったいないなぁと思いました。
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"お客様へ、
この度は、水美温泉会館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様とご家族がこの休暇をお楽しみいただき、当ホテルで良い休息とリラックスの時間を過ごせたことを心より願っております。
また、ご意見いただき、誠にありがとうございます。今回の宿泊の品質に影響を与えたことに対してお詫び申し上げます。お客様のご意見は管理チームと共有し、今後の改善に生かしてまいります。
同時に、ホテル全体に関する評価も感謝しております。お客様により良い宿泊体験を提供できるよう努めてまいります。お客様とご家族に再び北投での休暇をお楽しみいただけることを心より願っております。ありがとうございました。
水美温泉会館サービスチーム"