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コンフォートホテル刈谷のクチコミ･お客さまの声
総合4
いつも刈谷に宿泊する際は他のホテルを利用するのですが、そこのホテルと同等の評価だったので今回は利用させてもらいました。近所のそこのホテルとの比較になってしまいますがご容赦下さい。部屋に関してはベッドも快適で、枕元にコンセントがあったのは良かったです。一つ残念だったのは窓から景色が全く見えなかった事。全室、曇りガラスの仕様なのでしょうか。知らない土地の景色を眺めるもの旅の一つの楽しみだったりします。お風呂は見た目よりも入ってみると大きく感じました。水量も十分ですぐに湯船に水をためる事が出来ました。シャンプーが選べたらなお良かったです。朝食ですが、１階ロビーに入って行くと、一番近い場所にお盆とお皿が並べてあったので、これを取って並べばいいのかと思ったら、それは食事が終わった宿泊者が後片付けして並べた物でした。危うくそれを使って食材を取りに行くところでした。食器返却の棚は入って来る宿泊者にも分かるように大きく案内を立ててもらわないと同じような思いをする宿泊者がいらっしゃるのではないでしょうか・・・品目は必要最低限の品揃えですが美味しかったです。いつも利用する近所のホテルは駐車場を無料で完備しているので、車で刈谷に来る時はそちらを利用しますが、電車の時はまた利用したいと思います。お世話になりました。
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この度はコンフォートホテル刈谷をお選び、またご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお客様の定宿と同等の評価のため利用いただいたとのこと、大変光栄に存じます。お客様からのご感想は、これから当館への宿泊をご検討される方への参考となります。重ねて御礼申し上げます。おっしゃる通り、旅先から眺める景色は、その土地の魅力のひとつでもあり、楽しみであるお気持ち、深く共感いたします。しかしながら私どもの施設は、低層階及び隣のビルに面している側は、防犯上の理由により曇りガラスの仕様でございます。ご要望いただければ、ご希望に近いお部屋にてご案内させていただいております。数に限りがございますので、万が一にもご用意できない場合は、大変恐れいりますが、何卒ご了承くださいませ。また、朝食コーナーのレイアウトにおきましては、案内が不十分であり、大変申し訳ございませんでした。朝食会場へお越しの際は、取り皿と食器返却の棚がわかるようご案内を工夫するなど、お客様にご迷惑をお掛けしないよう、今一度改善に取り組んでまいります。他にも様々なアドバイスいただき、ありがとうございます。お客様の貴重なご意見をもとに、より一層のサービス向上に取り組んでまいります。電車でお越しの際はぜひコンフォートホテル刈谷をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの コンフォートホテル刈谷 のクチコミ
いつも刈谷に宿泊する際は他のホテルを利用するのですが、そこのホテルと同等の評価だったので今回は利用させてもらいました。
近所のそこのホテルとの比較になってしまいますがご容赦下さい。
部屋に関してはベッドも快適で、枕元にコンセントがあったのは良かったです。
一つ残念だったのは窓から景色が全く見えなかった事。
全室、曇りガラスの仕様なのでしょうか。
知らない土地の景色を眺めるもの旅の一つの楽しみだったりします。
お風呂は見た目よりも入ってみると大きく感じました。
水量も十分ですぐに湯船に水をためる事が出来ました。
シャンプーが選べたらなお良かったです。
朝食ですが、１階ロビーに入って行くと、一番近い場所にお盆とお皿が並べてあったので、これを取って並べばいいのかと思ったら、それは食事が終わった宿泊者が後片付けして並べた物でした。
危うくそれを使って食材を取りに行くところでした。
食器返却の棚は入って来る宿泊者にも分かるように大きく案内を立ててもらわないと同じような思いをする宿泊者がいらっしゃるのではないでしょうか・・・
品目は必要最低限の品揃えですが美味しかったです。
いつも利用する近所のホテルは駐車場を無料で完備しているので、車で刈谷に来る時はそちらを利用しますが、電車の時はまた利用したいと思います。
お世話になりました。
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この度はコンフォートホテル刈谷をお選び、またご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお客様の定宿と同等の評価のため利用いただいたとのこと、大変光栄に存じます。お客様からのご感想は、これから当館への宿泊をご検討される方への参考となります。重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り、旅先から眺める景色は、その土地の魅力のひとつでもあり、楽しみであるお気持ち、深く共感いたします。
しかしながら私どもの施設は、低層階及び隣のビルに面している側は、防犯上の理由により曇りガラスの仕様でございます。ご要望いただければ、ご希望に近いお部屋にてご案内させていただいております。数に限りがございますので、万が一にもご用意できない場合は、大変恐れいりますが、何卒ご了承くださいませ。
また、朝食コーナーのレイアウトにおきましては、案内が不十分であり、大変申し訳ございませんでした。朝食会場へお越しの際は、取り皿と食器返却の棚がわかるようご案内を工夫するなど、お客様にご迷惑をお掛けしないよう、今一度改善に取り組んでまいります。
他にも様々なアドバイスいただき、ありがとうございます。お客様の貴重なご意見をもとに、より一層のサービス向上に取り組んでまいります。電車でお越しの際はぜひコンフォートホテル刈谷をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。