この度は、アパホテル＜岡山駅東口＞にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらず、フロントの対応が遅く、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館の空調は集中管理しており、季節の変わり目には外気温やお客様からの声を参考にして冷暖房の切り替えを行っております。
今回はお客様から連絡を頂いたにもかかわらず、空調の切り替え作業が大幅に遅くなってしまいまして申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無い様、お客様からのご意見がありましたらご希望に添える様スタッフ一同、素早い対応をするよう努めて

宿泊課　猪原