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アパホテル〈岡山駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
駅からは少し遠いです。コンビニ、飲食店も少し遠いですが、イオンがそばにあります。フロントの対応は、あまり良い方とはいえないと思います。無線LANが遅かったので有線LANは？と聞いたところ、TVの後ろにあります。との事でしたが、埃が溜まっていてEthernetケーブルが見当たりませんでした。触る気になれなかったです。次の日にケーブルが出ていないと確認してもTVの後ろにあります。の返事だけ、面倒くさいのでしょうか。部屋はまあまあ広いのですが、壁が薄いのかもの凄く他の部屋がうるさいのが気になりました。ちょっと、、、でした。
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この度は、アパホテル＜岡山駅東口＞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねて、宿泊についての感想をご投稿いただきましてありがとうございます。ご指摘いただきましたように、当ホテルは繁華街やコンビニからは少し離れた場所にございますが、西日本最大級のイオンモールがすぐ近くにございますのでショッピングやお食事を楽しんでいただけます。また、この度は数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにもかかわらずフロントの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様からLANケーブルの場所をお問い合わせいただいた際にお部屋までお伺いしてご説明すべきでした。今後、このようなことが無い様、スタッフ一同で対応を見直して参ります。重ねて、清掃も行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルは建物自体は古いですが、ご宿泊いただいたお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、今後よりよいサービスを提供できるように改善して参ります。宿泊課 猪原
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投稿者さんの アパホテル〈岡山駅前〉 のクチコミ
駅からは少し遠いです。
コンビニ、飲食店も少し遠いですが、イオンがそばにあります。
フロントの対応は、あまり良い方とはいえないと思います。
無線LANが遅かったので有線LANは？と聞いたところ、TVの後ろにあります。
との事でしたが、埃が溜まっていてEthernetケーブルが見当たりませんでした。
触る気になれなかったです。
次の日にケーブルが出ていないと確認してもTVの後ろにあります。
の返事だけ、面倒くさいのでしょうか。
部屋はまあまあ広いのですが、壁が薄いのかもの凄く他の部屋がうるさいのが
気になりました。
ちょっと、、、でした。
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この度は、アパホテル＜岡山駅東口＞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
重ねて、宿泊についての感想をご投稿いただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきましたように、当ホテルは繁華街やコンビニからは少し離れた場所にございますが、西日本最大級のイオンモールがすぐ近くにございますのでショッピングやお食事を楽しんでいただけます。
また、この度は数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにもかかわらずフロントの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様からLANケーブルの場所をお問い合わせいただいた際にお部屋までお伺いしてご説明すべきでした。
今後、このようなことが無い様、スタッフ一同で対応を見直して参ります。重ねて、清掃も行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルは建物自体は古いですが、ご宿泊いただいたお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、今後よりよいサービスを提供できるように改善して参ります。
宿泊課 猪原