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ホテルリブマックスBUDGET平塚駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
遠方より家族が訪ねて来てくれることとなりホテルを予約しましたが、宿泊初日は他の宿泊客が深夜に大騒ぎをして、周りの部屋でドンドン音を立てたり廊下で大声を出したりしていたため眠れなかったそうです。体調を崩してしまい翌日からの観光が満足に出来ませんでした。悪いのは宿泊客ではありますがホテル側には速やかに対応して欲しかったです。また朝食ブッフェの内容は特に良くはなかったようです。また10月の連休の土日ということもあるかと思いますが、喫煙シングルを2泊で1名2万3千500円と結構な値段になりました。特に周辺にイベントがある訳ではありませんでしたが連休であり周囲にホテルも少ないためか、かなり強気の値段設定だと思います。他に宿もないため致し方なく予約しましたが足元をみられた感が否めません。加えてどの階か忘れましたが宿泊者2名とも部屋の中でドコモのスマホがほぼ圏外となるような電波状況で連絡が取れなくて困りました。駅がそれなりに近いことが救いですが二度と利用はしません。
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この度はご滞在中、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。またお忙しいところ貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後、お客様のご意見を参考に夜間の巡回強化など、より良いサービスをご提供出来るよう努力して参ります。
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遠方より家族が訪ねて来てくれることとなりホテルを予約しましたが、宿泊初日は他の宿泊客が深夜に大騒ぎをして、周りの部屋でドンドン音を立てたり廊下で大声を出したりしていたため眠れなかったそうです。体調を崩してしまい翌日からの観光が満足に出来ませんでした。悪いのは宿泊客ではありますがホテル側には速やかに対応して欲しかったです。また朝食ブッフェの内容は特に良くはなかったようです。また10月の連休の土日ということもあるかと思いますが、喫煙シングルを2泊で1名2万3千500円と結構な値段になりました。特に周辺にイベントがある訳ではありませんでしたが連休であり周囲にホテルも少ないためか、かなり強気の値段設定だと思います。他に宿もないため致し方なく予約しましたが足元をみられた感が否めません。加えてどの階か忘れましたが宿泊者2名とも部屋の中でドコモのスマホがほぼ圏外となるような電波状況で連絡が取れなくて困りました。駅がそれなりに近いことが救いですが二度と利用はしません。
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またお忙しいところ貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後、お客様のご意見を参考に夜間の巡回強化など、より良いサービスをご提供出来るよう努力して参ります。