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ヘレナリゾートいわき ヘレナ国際ヴィラのクチコミ･お客さまの声
総合4
今回ハワイアンズに行く目的で利用させてもらいました。お風呂もお部屋もトイレも、凄くキレイなホテルで過ごしやすかったです。部屋が区切られているのが個人的によかったです。もう少し大人数できてもよかったですね。朝食バイキングがあったのは知らなかったので知ってたらそっちを利用したかったです。
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この度は、ヘレナ国際ヴィラをご利用いただきまして誠にありがとうございました。さらに、お褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。これを励みにさらにサービスの向上に努めて参る所存でございます。当日お客様にご利用いただきましたお部屋は、ヘレナ国際ヴィラに『1室』だけの特別なお部屋でございました。お風呂も大きく作られており、6名様までのご利用が可能なので、ご家族三世代でのご利用などが多くございます。今回は3名様でのご利用でしたので、少し広く感じられたかもしれません。ご朝食の件につきましては、ご説明が足りず大変申し訳ございませんでした。今後はご予約の際に解りやすい文言を加えますと共に、チェックイン時に再度のご説明を差し上げるなどの改善をいたします。次回はぜひ皆さまでＢＢＱをお楽しみいただきたいと思います。ヘレナ国際ヴィラのＢＢＱプランは毎年大好評をいただいており、広々とした景色を眺めながらのＢＢＱはきっとご満足いただけると思います。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ヘレナリゾートいわき ヘレナ国際ヴィラ のクチコミ
今回ハワイアンズに行く目的で利用させてもらいました。
お風呂もお部屋もトイレも、凄くキレイなホテルで過ごしやすかったです。
部屋が区切られているのが個人的によかったです。
もう少し大人数できてもよかったですね。
朝食バイキングがあったのは知らなかったので知ってたらそっちを利用したかったです。
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この度は、ヘレナ国際ヴィラをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さらに、お褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
これを励みにさらにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
当日お客様にご利用いただきましたお部屋は、ヘレナ国際ヴィラに『1室』だけの特別なお部屋でございました。
お風呂も大きく作られており、6名様までのご利用が可能なので、ご家族三世代でのご利用などが多くございます。
今回は3名様でのご利用でしたので、少し広く感じられたかもしれません。
ご朝食の件につきましては、ご説明が足りず大変申し訳ございませんでした。
今後はご予約の際に解りやすい文言を加えますと共に、チェックイン時に再度のご説明を差し上げるなどの改善をいたします。
次回はぜひ皆さまでＢＢＱをお楽しみいただきたいと思います。
ヘレナ国際ヴィラのＢＢＱプランは毎年大好評をいただいており、広々とした景色を眺めながらのＢＢＱはきっとご満足いただけると思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。