総合4
うっくうっくさんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ
- うっくうっくさん [40代/女性] 2024年03月19日 19:02:59
-
友達4人で泊まりました。
転校悪く、星は見えず残念。お値段はちょっと高いかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末/スタンダード】北海道・空知の味覚バイキング♪海鮮・ステーキ・天ぷら食べ放題!/富良野観光に
- ご利用のお部屋
- 【和洋室/25平米/禁煙】
総合4
Hohorgaさんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ
- Hohorgaさん [50代/男性] 2024年03月06日 11:19:43
-
設備が極めて充実しており、素晴らしいホテルだと思います。泉質も悪くないです。自分はその設備を有効活用しきれなかったので☆4としましたが、足を延ばす価値が充分にあるホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【朝食付】人気!芦別名物ガタタンなど約50品バイキング!おふろカフェ×星空×サウナ♪
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ/禁煙】
総合4
なべ8875さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ
- なべ8875さん [60代/男性] 2024年03月04日 12:50:22
-
芦別駅から遠いのが難点ですが、その他は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス&一人旅】夕食はカフェで選べるメニュー+ワンドリンク付☆おふろカフェ×星空×サウナ♪
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン/17平米/禁煙】
総合4
投稿者さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 12:33:46
-
3月2日に宿泊しました。良い点は、様々なサービスが充実していることです。時間ごとに、ウェルカムまんじゅうやパフェ、お酒などが無料で楽しむことができる点がとても良いです。
館内がマンガ喫茶のようになっているため、マンガ好きにはとても良い滞在型のホテルだと思います。
大雪の日でしたが、チェックアウトの際、車の雪をおろしてくれているのもあrがたかったです。また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【朝食付】人気!芦別名物ガタタンなど約50品バイキング!おふろカフェ×星空×サウナ♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/25平米/禁煙】
総合4
Hitoritabi42さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ
- Hitoritabi42さん [60代/女性] 2024年01月21日 17:41:55
-
思ってた以上に良かったです。
サービスもお風呂も設備も満足。
カフェでの夕食がほとんどワンプレート物だったので、お膳ぽいのがあったらもっと良かったです。
また、単品物などのメニューがテーブルにあったら追加でチョイスしやすいですね。
あと、お部屋にミネラルウォーターがあったら嬉しいです。
でも、とってもゆっくり出来ました。
またゆっくりしたい時に行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス&一人旅】夕食はカフェで選べるメニュー+ワンドリンク付☆おふろカフェ×星空×サウナ♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル/17平米/禁煙】
総合4
投稿者さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 18:47:59
-
旧館の和室で畳が凹んでいたり、フスマや壁の汚れが少し気になるお部屋でした。このお部屋なら新館よりもっとお安くしてもよいのではないかと思いました。冷蔵庫に缶ビールが入ったままで、破裂して冷蔵庫下の床が水浸しでした。すぐ掃除して下さり、丁寧に謝罪して下さったのは感謝しております。温泉、サウナは評判通り素晴らしいです。アメニティも充実していました。ソフトドリンクや珈琲が24時間飲み放題で、珈琲はとても美味しく感動しました。次回は新館のお部屋を利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF『おふろcafeリゾート』地元食材*自慢の朝食バイキング/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳/バスシャワーなし/禁煙】
総合4
しょーへー3259さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ
- しょーへー3259さん [30代/男性] 2023年12月10日 17:31:40
-
今回初めて利用させていただきましたが、総合的には大変満足でした。
サウナは高温サウナの湿度と温度のバランスが絶妙で、温泉成分で白く濁った水風呂も最高。文句無し。
星空はちょうど天気が微妙で見れませんでしたが、露天風呂の電気を消せるのは粋な演出ですね。
森の図書室は滞在時間も少なかったのでちゃんと評価できないですが、秘密基地のようなプライベート空間が作れるのは素晴らしい設計だと思いました。
唯一残念だったのが楽しみにしていた20時からのシメパフェがソフトクリームのマシンの故障で使えなくなってしまったようなのですが、子供たちはいつか直るんじゃないかと期待して22時まで待ち続けましたが結局直らず部屋に戻りました。空のカフェの厨房とかにもアイスクリームの機械はあるんじゃない?とかも思いつつ、そこだけは残念な思い出になってしまいました。
ただ総合的にはまた行きたいなぁと思える素敵なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%/朝食付き】空知の食材が楽しめる約50品バイキング!大浴場×セルフロウリュサウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/25平米/禁煙】
総合4
投稿者さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 20:39:13
-
サービスは素晴らしかったです。食事もおいしく楽しめました。
利用者が自由に使えるという2台のマッサージチェアは1台が壊れており、1台のみでは台数が足りず利用が難しい状況でした。温泉もポンプが壊れたということで一部のお湯の温度が低めでした。早く直って欲しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】朝食付き/空知の食材が楽しめる約50品バイキング!大浴場×セルフロウリュサウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン/17平米/禁煙】
総合4
投稿者さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 11:37:05
-
色々な無料サービスや体育館など楽しめました。
チェックインや夕食の混む時間帯はスムーズにまわってない感じがしました。
チェックアウトは早めに精算を済ませておいたので並ばなくてすみました。
年配より子どもから若者向けの施設かな、と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート 2023年12月01日 20:07:00
-
ご投稿者 様
この度は数ある宿泊施設の中から当施設をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
温泉施設は中高年層をターゲットにしている施設が多いと思いますが、当施設は若い方にもご利用して頂きたいと思っており「おふろcafe」という営業形態をとっております。ご理解頂けますと幸いです。
チェックインや夕食につきましては会場自体がもともとそれほど広くないため、短時間に集中すると回らなくなってしまうという状況が発生しております。スタッフのスキル不足の部分もあると思いますしお客様にご迷惑を掛けてしまう場合が起こっていることを大変申し訳なく思っております。スタッフのスキルアップや自動チェックイン機などのシステム化を図り、スムーズにご案内できるように改善を進めたいと思っております。
チェックアウトは事前精算も行っておりますが、現状として10時に集中しております。10時チェックアウトですが10時半くらいまで込み合いますので、ご精算についてはぜひ朝食後にお済ませ頂くのをおススメいたします。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
統括マネージャー 岸
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】朝食付/遅いチェックインOK♪朝からHOTなメニューで一日の活力を♪朝食バイキング!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳/バスシャワーなし/禁煙】
総合4
投稿者さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 11:42:16
-
宿泊されている世代が幅広かったことに、少し驚いたところもありました。
それだけ、ホテルへの期待があったように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート 2023年12月02日 17:32:00
-
ご投稿者 様
この度は数ある宿泊施設の中から当施設をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
おふろcafeにリニューアルしてからは若いお客様も増え、老若男女問わず多数の方にご利用頂いております。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
統括マネージャー 岸
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】朝食付き/空知の食材が楽しめる約50品バイキング!大浴場×セルフロウリュサウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【ダブル/17平米/禁煙】
総合4
投稿者さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 15:59:22
-
朝食が良いので時々利用しています。
孫がお菓子バイキングなど喜んでいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート 2023年11月24日 11:41:41
-
ご投稿者 様
いつも当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはミキハウス子育て総研より「ウェルカムベビーのお宿」として認定をいただいており、お子様連れでも楽しんでいただけるようより取り組んでおります。
朝食についてお褒めのお言葉を頂くことができとても嬉しいです。
野菜や卵・お米など地元食材をふんだんにつかったバイキングをご用意しており、「芦別ご当地メニューのガタタン」「黄金たまごの出し巻き」「空知源泉蒸し野菜」「黄金たまごのフレンチトースト」などが人気でございます。
またお菓子バイキングをはじめ、温泉まんじゅうや締めパフェ、ぬり絵などお子様が楽しめる無料サービスも多数用意しております。
また自分で作れるカクテルバーや挽きたてコーヒー、泥パックなど大人の方にも向けの無料サービスもございますので、ご滞在中ゆっくりお楽しみ頂けますと幸いです。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
総支配人 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】朝食付/遅いチェックインOK♪朝からHOTなメニューで一日の活力を♪朝食バイキング!
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン/17平米/禁煙】
総合4
パオパトロールさんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ
- パオパトロールさん [50代/女性] 2023年11月19日 21:59:19
-
夕食はしゃぶしゃぶ御膳でした。
2人で食べるには多く、お腹いっぱいになりました。
露天風呂内の、壺風呂がぬるいとの事で
翌朝試しましだか、残念でした
手作り泥パックがあったので、自分で作って試してみたり
露天風呂内にも、泥パックがあったので
大量に使わせて頂きました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート 2023年12月02日 20:46:55
-
ご投稿者 様
この度は数ある宿泊施設の中から当施設をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
メインボイラー不調のため、バックアップボイラーで営業しておりますが、利用状況などにより温度低下がみられております。大変申し訳ございません。部品供給待ちですので早く直ってもらいたいものです。
泥パックは当館のウリの一つでもございます。2種類浴場にもご用意しておりますが、宿泊者ラウンジで自分好みの香りを付けた泥パックを作ることが出来ますので、いろいろと楽しんで頂けますと幸いです。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
統括マネージャー 岸
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気】空知神内和牛や上富良野ポークなど4種のお肉食べ比べ!「芦別温泉しゃぶしゃぶ御膳」
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン/17平米/禁煙】
総合4
投稿者さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 20:00:18
-
11月14日に宿泊しました
宿泊者専用サービスなど充実していてとても良い時間を過ごすことができました
ただ、立地の影響もあり近くのコンビニに行くことが難しいことがひとつ気がかりでした。
総合的にはとても良いホテルだったと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート 2023年12月02日 18:39:37
-
ご投稿者 様
この度は数ある宿泊施設の中から当施設をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
時間帯別に実施しておりますさまざまな宿泊者サービスをご満足頂けたようで嬉しく思います。シメパフェと温泉まんじゅうが老若男女問わず人気のサービスになっております。
コンビニは車で10分離れた市街地にローソン・セブンイレブンがございます。車が無いと不便という点はございますがそういった立地だからこそ星を見るには最適な環境でございますので、ご理解頂けますと幸いです。
コンビニはチェックインの前にお立ち寄り頂くことをおススメいたします。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
統括マネージャー 岸
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%/朝食付き】空知の食材が楽しめる約50品バイキング!大浴場×セルフロウリュサウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ/禁煙】
総合4
投稿者さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 10:07:43
-
10月19日に宿泊。ゆったりとお風呂や周辺の散策、食事、満天の星空など癒される、さあ明日からまたガンバローです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート 2023年12月02日 21:24:18
-
ご投稿者 様
この度は数ある宿泊施設の中から当施設をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。明日への活力を充電することが出来るようにこれからも頑張ってまいります。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
統括マネージャー 岸
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】☆朝食付☆朝からHOTなメニューで一日の活力を♪朝食バイキング!
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン/17平米/禁煙】
総合4
投稿者さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 09:59:14
-
10月18日に4年振りの宿泊。館内のレイアウトやシステムが変わって、浦島太郎の心境。星空を見ながらの露天やサウナ、お一人様風呂は時を忘れゆったり。朝食のバイキングは毎回大満足。食べ過ぎ要注意です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート 2023年12月02日 21:22:25
-
ご投稿者 様
4年ぶりにお帰りなさいませ。
リニューアルしシステムも大きく変わりましたのでびっくりされたかと思いますが、ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
リピーターも多いので朝食についても少しずつブラッシュアップしております。朝から美味しい朝食で1日が充実した日を過ごせるようにと考えてお食事もご用意させて頂いております。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
統括マネージャー 岸
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】☆朝食付☆朝からHOTなメニューで一日の活力を♪朝食バイキング!
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン/17平米/禁煙】
総合4
zurisan777さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ
- zurisan777さん [40代/男性] 2023年10月22日 21:09:40
-
無料のサービスが多々有りおトク感でいっぱいです。泉質も大変良いのでオススメです。朝食も美味しい。
雨で星空が見れなかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート 2023年12月02日 21:19:26
-
ご投稿者 様
この度は数ある宿泊施設の中から当施設をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
時間帯ごとにさまざまなサービスをご用意しております。喜んで頂けたようで何よりです。さらにサービスを充実させる計画もございますので楽しみにして頂けますと幸いです。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
統括マネージャー 岸
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】4種の出汁巻き卵や芦別名物ガタタンなど約50品バイキング!おふろカフェ×星空×サウナ♪
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ/禁煙】
総合4
ほだもねさんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ
- ほだもねさん [50代/男性] 2023年10月22日 09:38:06
-
ここのお風呂は好きです。レストランがどこの国でしょうか ベトナム人でしょうか 若い男の方がたくさんかかりの方として働いています。たまに頼んだものが出てこないこともありますがそれは まあご愛嬌ということで。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート 2023年12月02日 21:16:27
-
ご投稿者 様
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当施設では数名の技能実習生が働いております。日本語も日々上達しておりますが、コミュニケーション面でご不便をお掛けする場面もございます。頑張って働いておりますので長い目で見て頂けますとありがたいです。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
統括マネージャー 岸
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気】空知神内和牛や上富良野ポークなど4種のお肉食べ比べ!「芦別温泉しゃぶしゃぶ御膳」
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン/17平米/禁煙】
総合4
投稿者さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 11:45:47
-
友人6人で伺いました。QRコード決済が可能なので割り勘することができ、支払いが楽ちんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート 2023年12月02日 21:12:48
-
ご投稿者 様
この度は数ある宿泊施設の中から当施設をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館は現金・クレジットカードの他、交通系IC、電子マネー、QRコード決済など各種決済可能となっております。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
統括マネージャー 岸
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF『おふろcafeリゾート』地元食材*自慢の朝食バイキング/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン/17平米/禁煙】
総合4
投稿者さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 17:14:14
-
フロントの方の説明が足りない。
宿泊者専用のラウンジに至っては、場所や使い方の説明が全くなく、わからずに探していても知らんぷり。
また、そのラウンジも、汚れていても片付けられておらず、使う気がしませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート 2023年10月08日 12:45:32
-
この度は芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロント対応についてお詫び申し上げます。派遣スタッフが多く教育が行き届いていない結果と思っております。指導を徹底してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】宿泊ラウンジ無料サービスはなんと約10種も☆おふろカフェ×星空×サウナ♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室/25平米/禁煙】
総合4
投稿者さんの 芦別温泉スターライトホテル&おふろcafe星遊館 満天の星空×サウナリゾート のクチコミ
家族旅行で利用させていただきました。宿泊者専用のラウンジではドリンクが常に飲み放題で合ったり、時間帯によっては温泉まんじゅうやお菓子、パフェなども食べ放題で大変満喫しました。子どもが遊べる遊具もあり子どもたちも飽きることなく満喫出来ました。お部屋は和室でちょっと年季が入っていましたが問題はなかったです。露天風呂から見る星空がとても綺麗でよかったです!
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