この度は、アパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際、お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様の仰る通り、お客様への対応が最優先でございます。
常に気配り、目配りを大切にし、接客をして参ります。

また、客室清掃が行き届いておらず、大変失礼致しました。
お客様にご指摘して頂いたことをすぐに清掃スタッフに伝え、今後このようなことがないように徹底して参ります。

客室の椅子及びエレベーターの件に関しましては、お客様のご意見を参考にし、今後の改善に活かして参ります。

度重なる失礼がありましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
本日はお忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

宿泊課　安達

この度は、アパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、お客様のご滞在のお手伝いをさせていただいたことを、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

当ホテルでは、自動精機を利用していただくチェックイン方法を取り入れるなど、お客様のご到着からチェックインまでのお時間とご負担がなるべくかからないよう努めております。
お客様から頂きましたお褒めの言葉に、これからもしっかりと副えますようスタッフ一同今後とも努力して参ります。

またアパホテル＜八丁堀駅南＞では、いくつかの便利な宿泊プランもご用意しております。
ごゆっくり滞在していただける３５時間ステイプラン、築地直送の塩しゃけが自慢のご朝食付プラン等、お客様により良いお時間をお過ごししていただけるよう様々なプランをご用意しておりますので次回ご宿泊の際には、プラン付でのご宿泊もお試し下さいませ。

本日はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　久野

この度は、アパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは八丁堀駅から徒歩3分、新富町駅と宝町駅までも徒歩10分圏内で、各所へのアクセスにも便利な為、ご出張のお客様にも大変ご好評を頂いております。

客室はコンパクトな造りではありますが、ベッドやテレビにこだわっており、お客様にゆっくりとお過ごし頂けるように努めております。

ご朝食は、築地直送の銀しゃけがおすすめでございますが、お試し頂けましたでしょうか。
スタッフの対応が悪く、申し訳ございませんでした。
すぐにスタッフに指導し、今後このようなことがないように徹底して参ります。

今後とも、アパホテル＜八丁堀駅南＞をよろしくお願い致します。
本日は貴重なご投稿をありがとうございました。

宿泊課　安達

いつもアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際にお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
当ホテルは自動精算でのチェックイン方法を取り入れることで時間の短縮に努めておりますが、逆にご面倒をおかけする結果となってしまいました。今後このような不備をなくすよう全スタッフに指導を徹底して参ります。

また、この度は35時間ステイのプランをご利用ということでございまして、お客様のお部屋にはクラウドフィットという、全米シェアNo.1のシーリー社との共同開発のベッドを導入しておりまして、柔らかく包み込むような寝心地が特徴でございます。

また利用させていただきますというお客様からのお言葉、大変嬉しく思います。
次回もアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用くださいませ。
本日はご投稿ありがとうございました。

宿泊課　安田

この度は、アパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。

当ホテルの浴室はたまご型のものを設置しております。
コンパクトな造りではございますが、ゆったりと浸かって頂けるので、ご好評を頂いております。

また、ベッドは140センチ幅のものを、布団はふんわりやわらかな羽毛布団をご用意しております。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、これからも努めて参ります。
お客様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
本日は貴重なご投稿をありがとうございました。

宿泊課　安達

この度は、アパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごししていただけた姿が伺えてスタッフ一同大変嬉しく思います。

当館のベッドは140cmサイズのものを採用しており、高層階にはフランスベッド社やシーリー社の高級マットレスを使用しておりますので安心しておくつろぎ頂けたかと思います。

また、最寄の「八丁堀駅」は、ディズニーリゾートへのアクセスはもちろん、「東京駅」までも1駅2分ということでレジャーだけでなくビジネスのお客様にも大変、便利な立地となっております。

本日は貴重なご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　安田

この度は、アパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのエレベーターはセキュリティロックがかかっておりまして、ご宿泊のお客様のみが客室階へ上がることが可能となっておりますので、安心してご利用頂けます。

客室のコンセントは、お手持ちの携帯電話やスマートフォンの充電がしやすく、ご好評を頂いております。
また、お客様にぐっすりとお休み頂けるように、ベッドや枕、布団にこだわっております。
満足して頂けましたようで、大変嬉しく思います。

アメニティに石鹸はございませんが、お風呂にご用意しておりますボディソープがハンドソープとしてもご利用頂けますので、そちらをご利用下さいませ。
Wi-fiの設定が分かり辛く、申し訳ございませんでした。

リピートをして頂けるとのお言葉、大変嬉しく頂戴致します。
今後とも、アパホテル＜八丁堀駅南＞を宜しくお願い致します。
本日はお忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

宿泊課　安達

この度は、アパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄りの八丁堀駅から近く、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店もございますので、大変立地の良い場所にございます。
また、客室には空の冷蔵庫を設置しておりますので、お客様がお買い求め頂きました食べ物や飲み物を入れることも可能でございます。

快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思います。
今後とも、アパホテル＜八丁堀駅南＞を宜しくお願い致します。
本日は貴重なご投稿を、ありがとうございました。

宿泊課　安達

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄りの八丁堀駅から徒歩で約３分程の場所にございまして、また駅からホテルまでの間に、コンビニエンスストアや飲食店が数軒ございますので、ちょっとしたお買い物やお食事には困らないかと思います。
お客様が今回ご利用された３５時間ロングステイのプランは、ゆっくりとお休み頂けるため、当ホテルの中でも人気のプランとなっております。

またお近くへお越しの際には、是非当ホテルへご来館くださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　久田

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、東京メトロ日比谷線とＪＲ京葉線の通っている八丁堀駅から、歩いて約３分程の場所に位置しております。八丁堀駅の他には、徒歩１５分圏内の場所に新富町駅や宝町駅などがございますので、ビジネスだけでなくレジャーの場合でも便利かと思います。

また、スタッフの対応についてお客様のお褒めの言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　久田

この度は、アパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂まして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思います。

当ホテルは東京ディズニーリゾートへのアクセスもよく、大変立地のよい場所にございます。

客室はコンパクトな造りですが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、テレビやベッドなどの設備にこだわっております。

浴槽もたまご型のものを設置しており、小さいながらもゆっくりとお風呂に浸かって頂ける設計をしています。

今後とも、アパホテル＜八丁堀駅南＞をどうぞ宜しくお願い致します。
お客様の又のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　安達

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「また利用する」とのお言葉大変嬉しく頂戴致します。

当ホテルは140cm幅のベッドを使用しておりますので、ゆっくりお休み頂けたかと思います。

アメニティに関しましてはお客様に満足のいくサービスができず大変申し訳ございません。綿棒はお部屋にご用意しておりませんが、ご希望のお客様にはフロントにて提供可能でございますので、次回は是非ご用命くださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　安田

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がお疲れのところ手間をとらせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは自動精算機でのチェックイン方法を採用しておりまして、機械で精算することで人為的ミスを少なくする役割を果たしております。
もしフロントでの精算を希望される場合は、お気軽にお申し付けくださいませ。

朝食は和洋のバイキングでまた築地直送の魚料理もあり、お客様に喜んで頂いております。

これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同日々のサービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　安田

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館は最寄の八丁堀駅から徒歩2～3分でございまして、また東京駅にも京葉線で1駅という立地でございます。

朝食はご飯とお味噌汁だけでなく、築地から直送の焼き鮭がおすすめでございます。

浴槽の表示はお客様が誤ってやけどなどをすることを防ぐ為にご案内しております。

チェックアウト後だけでなくチェックイン前にもお荷物をお預りしておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用ください。

テレビに関しましてはアパルームシアターという映画が見放題のプランのご案内やWI-FIのIDとパスワードのご案内をさせていただく理由で最初の画面を表示させていただいております。

「FOOT」ボタンはベッドの下にございます電球が光りましてベッド下に物を落とした際に見つけやすくする役割を果たしております。

貴重なご意見ありがとうございます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　安田

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関して、清潔感があるとのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

ご宿泊料金につきましては日々変動しております。ご宿泊料金に関してもお客様にご満足頂ける様に、日々のサービス向上に努めて参ります。

朝食バイキングの件に関しましては、お客様が少しでも気持ちよくお食事いただける環境作りを徹底して参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本日はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

宿泊課　安達

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に気に入って頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながらチェックインの際にはお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは自動精算機も取り入れてチェックイン時間の短縮に努めておりますが、場合によってはお時間がかかってしまう場合がございます。

次回日本にお越しの際も是非アパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用下さい。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　赤尾

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お問い合わせの際に、お客様にスムーズにご案内をすることができず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフに徹底してまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。

宿泊課　安田

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休み頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご投稿でも頂きましたように当ホテルの周辺には遅くまで営業している飲食店が多数ございます。また八丁堀駅の方向まで戻られますと24時間営業のファミリーレストランもあり、コンビニも多数ございますので、用途に合わせてご利用頂けたらと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　赤尾

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にごゆっくりお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは東京駅からのアクセスが良いのはもちろん、築地や銀座へも歩ける距離にございます。時間がございましたら是非周辺散策もお楽しみ頂けたらと存じます。今後も多くの方に愛されるアパホテルを目指して参りますので、機会がございましたら又是非アパホテルグループをご利用下さい。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　赤尾

この度はアパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お子様と一緒のご宿泊でも満足して頂くことができ大変嬉しく存じます。ご投稿でも頂きましたように、当館は駅からも近く、コンビニや飲食店も近い距離にある為とても便利な場所でございます。ビジネスのお客様、観光で利用されるお客様、ファミリーで利用されるお客様など、様々なお客様のニーズに合ったホテルを目指して参りますので、お近くにお越しの際は次回も是非アパホテル＜八丁堀駅南＞をご利用下さい。お客様の又のご来館をお待ち申し上げております。

宿泊課　赤尾