立地5
まぼまぼママッチさんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
- まぼまぼママッチさん [40代/女性] 2024年04月07日 09:56:39
-
何と言ってもお風呂とお料理が最高でした！
木の温もりが感じられる脱衣所と露天風呂、洗い場のシャワーが一部リファで感動しました。アメニティもDHCで良かったしヒーリングジェル等で角質ケアも出来て温泉効果もありお肌ツルツルになりました。
お部屋や建物等古い感じはありますがどこも清掃が行き届いていて綺麗でしたし特にお部屋のインテリアは昭和生まれの私には懐かしくホッとしました。
お部屋からは川のせせらぎが聞こえて近くに桜並木がありとても癒されました。
フロント、お食事処どこのスタッフさんも丁寧で終始気持ち良く過ごすことが出来ました。
お料理も優しいお味で量も食べきれない程大満足でした。
ありがとうございました。
また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天クチコミ大募集！】チェックアウト時『投稿画面』をお見せいただけたら夕食時ドリンク50％OFF♪
- ご利用のお部屋
- 【【寛ぎ和室】８畳または10畳】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 16:42:49
-
部屋も広くて素晴らしい。食事も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】☆５０歳以上がお得☆～杉菜（すぎな）限定GOGO！！シニアプラン!!販売いたします！
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】ツイン＋８畳間】
立地5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 14:56:53
-
建物は新しくはなかったのですが、従業員の方が外国人の方が多いにもかかわらず、とても親切で丁寧で、日本の様式をよくわかってらして居心地よく過ごさせていただきました。
お料理も品数も多く、味も変化にとんでいて美味しかったです。
お風呂も良かったです。浴衣は柄やサイズは自分で選べてお風呂用のカゴがとてもおしゃれで使い勝手がよかったです。また泊まりたいと思える旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】☆５０歳以上がお得☆～杉菜（すぎな）限定GOGO！！シニアプラン!!販売いたします！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙くつろぎ和室８～10畳】
立地5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 11:12:56
-
建物は古いが、掃除はしっかりしてあるので問題ない。食事はとても美味しかった。スタッフは外国人が多いが丁寧な対応で、日本語が上手。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜日がお得！】ポイントUPと夕食時ワンドリンク付で土曜をお得に…♪１泊２食付スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙くつろぎ和室８～10畳】
立地5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 22:15:20
-
温泉がゆったり適温で、とてもリラックスできました。夕食、朝食共にたっぷり美味しく満足でした。
スタッフさんは、外国の人が多かったのですが、皆さん礼儀正しく、気さくでしっかり対応されていて、とても好感もてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- フォレストリゾート 湯の里 杉菜 2024年02月25日 15:05:16
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
湯河原温泉は「肌にやさしい温泉」です。サラサラと肌のあたりが柔らかで、湯冷めをしない特徴をもっており、幅広い効能があります。
お食事は2か月ごとに内容が変わりますので、是非
別の時期にもお越しいただき季節の味覚を味わって下さい。
外国人スタッフに対するお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後とも、お客様が安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、又の機会お越しいただけることをお待ちしております。
フォレストリゾート 湯の里杉菜
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【年始特別プラン】5％OFF！！スタンダードプランに金目の煮付けと生ビール半額で新年を明るく♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙くつろぎ和室８～10畳】
立地5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 16:38:52
-
12/26に宿泊しました。ホテルのサービスとは関係ないのですがまず有り難かった！のが、15組ほど宿泊していましたがお風呂も混み合うことなく（外部入浴はなし）ロビーでもお食事処でも宿泊者の方のマナーが良くて、静かで落ち着いた時間を過ごすことができました。従業員の方々は皆さんとても親切で「お早うございます」「ありがとうございます」の挨拶を何度もしてくださり、気持ちよく過ごすことができました。
こじんまりとしていて落ち着けるおすすめの宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】5と0のつく日だけ限定◆24時間タイムセール◆スタンダードぷらん◆直前予約も大歓迎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙くつろぎ和室８～10畳】
立地5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 20:54:54
-
従業員さんの接客がとても良かった
お風呂が外国人の従業員さんと一緒になったがうるさかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】スタンダードぷらんが30日前迄の予約でお得◆事前決済限定◆キャンセル料注意ください
- ご利用のお部屋
- 【禁煙くつろぎ和室８～10畳】
立地5
mio&takaさんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
- mio&takaさん [50代/女性] 2023年08月14日 22:22:04
-
初めてお盆休みに夫婦で伺いました。
接客も業務的ではなく人を感じる対応で、1泊でしたがとても居心地が良かったです。
また、お風呂もお部屋も館内も古さを感じさせない程に清潔感があり大変満足しました。
小さいお子さん連れの宿泊者もいらっしゃいましたが、食事処が別だったため、静かに落ち着いて料理も楽しめたと思います。
部屋数が少ない分、個別に顧客満足を考えてくださる宿だと感じました。
湯河原へ伺う際は、また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】迷ったらコレ!!スタンダード宿泊ぷらん～華会席膳～ 【事前カード決済限定】
- ご利用のお部屋
- 【【こじんまり和室】６畳 】
立地5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 07:08:05
-
外国人スタッフの方々は皆さん流暢な日本語で丁寧に接客されていました。
部屋は静かで眺望がきいて良かったです。
タイミングよく実施中のかながわPay（還元率20%）が使えたところも大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】5と0のつく日限定24時間タイムセール◆スタンダードぷらん◆直前予約も大歓迎
- ご利用のお部屋
- 【【寛ぎ和室】８畳または10畳】
立地5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月17日 08:48:05
-
夕飯、朝食どちらもとても美味しくて大満足です。
お風呂の洗面所付近ににコンセントがなくて、自分のドライヤーを使用するのが大変でした。
のんびりすることができたので、総合的に良かったです。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天クチコミ大募集！】チェックアウト時『投稿画面』をお見せいただけたら夕食時ドリンク50％OFF♪
- ご利用のお部屋
- 【【寛ぎ和室】８畳または10畳】
立地5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 11:09:30
-
駐車場の案内の方も親切
受付の外国人のかたも とても上手な日本語でしっかりち説明してくださり 好感がもてました
部屋は広くて 快適 テレビも大きいし 部屋の前の川のせせらぎが心地よかったです
温泉も内湯と露天がありとてもよかったですが 夜間に露天にはいって夜空を見上げたかったのに ライトがまぶしくて見られなかったです
あのライトにいちは ほかの方向にむけてもらえたらうれしいです
食事 とってもおいしかったです 小食のためいつものこしてしまうのですが 適量だったので 残さずいただけました
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- フォレストリゾート 湯の里 杉菜 2023年05月11日 12:49:48
-
このたびは、湯の里 杉菜（すぎな）にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
接客につきましてお褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。外国人スタッフもお客様からのお褒めのお言葉が非常に励みになり良きご対応に繋がっております。
また、お部屋やお風呂の設備にもご満足をいただき、目の前を流れる千歳川のせせらぎにも癒しを感じてくださり何よりでございます。
ただ、露天風呂のライティングにつきましてのご指摘はあらためまして現場確認をし、改善に努めて参ります。
ぜひまた、湯の里 杉菜（すぎな）へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
湯の里 杉菜（すぎな）
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】☆５０歳以上がお得☆～杉菜（すぎな）限定GOGO！！シニアプラン!!販売いたします！
- ご利用のお部屋
- 【【寛ぎ和室】８畳または10畳】
立地5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 17:13:22
-
友達4人での旅行
温泉に入りたくてこちらを選びました！
露天風呂最高です
お湯加減もちょうど良く心も身体も癒されました
お料理もとても美味しく盛りだくさんお腹いっぱいになりました
素敵な時間を過ごせました
また伺いたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- フォレストリゾート 湯の里 杉菜 2023年05月14日 12:05:00
-
このたびは数あるお宿の中より湯の里 杉菜（すぎな）をご利用いただき誠にありがとうございました。
このたびのご滞在で、お友達とゆっくりとお過ごし頂けたご様子にて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お料理、お風呂など、私共施設にいただけるお褒めのお言葉は、何にも代えがたいものとなります。あらためまして深く御礼申し上げます。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまた、心も身体も癒しに湯の里 杉菜へお越しくださいませ。ご来館お待ち申し上げております。
湯の里 杉菜(すぎな)
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【基】迷ったらコレ!!スタンダード宿泊ぷらん（^^♪ ～華会席膳～ 四季の味覚満載
- ご利用のお部屋
- 【禁煙くつろぎ和室10畳】
立地5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 08:46:34
-
幼児含む家族４人で宿泊しました。スタッフの方の対応も良く、食事もとても美味しく頂きました。
ただ、お風呂やお部屋が狭かった。
特に脱衣場、洗い場共に狭かった。籠置き場は４段になっていて、人数が多くなると着替えづらい！子連れには不向きかなと思いました。お風呂自体は広くて、温度もちょうど良く気持ちよかったです。
お部屋が寒く、エアコン付けたらバサバサ音がして、換気も古いのか夜はうるさくて眠れなかった。途中消しましたが、当然寒くなり、、居心地があんまり良く無かったです。旅行支援やクーポンがあったからまだ良かったが、割引きがなければ値段に見合わない宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【基】迷ったらコレ!!スタンダード宿泊ぷらん（^^♪ ～華会席膳～ 四季の味覚満載!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙くつろぎ和室10畳】
立地5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 15:54:25
-
コーヒーのサービスなどもあり、従業員の方の距離感も心地よく、ゆっくり過ごすことができました。お風呂も気持ちよくて、３回も入ってしまいました。また伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【基】迷ったらコレ!!スタンダード宿泊ぷらん（^^♪ ～華会席膳～ 四季の味覚満載!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙くつろぎ和室10畳】
立地5
きんけいさんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
- きんけいさん [50代/男性] 2023年01月02日 18:09:14
-
正月の繁忙期にも関わらず、大変良くしていただきました。
朝食は、あと30分早い時間が選択できたら良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基】迷ったらコレ!!スタンダード宿泊ぷらん（^^♪ ～華会席膳～ 四季の味覚満載!!【基本プラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙くつろぎ和室10畳】
立地5
くにりんごさんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
- くにりんごさん [60代/女性] 2022年12月25日 18:26:39
-
今回は3回目の宿泊でした。いろいろなお宿に行きましたが、私と夫の中ではここが一番好みのお宿です。
お部屋は歴史を感じるところですが、清掃が行き届いているし、まったく問題ありません。駅からの送迎もあり便利です。月ごとに変わるお料理も楽しみなので、また近々行きたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【基】迷ったらコレ!!スタンダード宿泊ぷらん（^^♪ ～華会席膳～ 四季の味覚満載
- ご利用のお部屋
- 【禁煙くつろぎ和室10畳】
立地5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 11:33:02
-
お盆で混んでいるときでしたが、お風呂も食事も混雑は気にならず楽しめました。何度入っても湯河原のお湯は最高です。夕食はどれもおいしく、ビール付きプランは気にせず飲めてよかったです。食事後、夏祭り会場まで散歩していい腹ごなしでした。湯河原の街は歩いて散策できるところが少ないので、祭りは地元に触れることができていい機会でした。川沿いは雰囲気がある散歩コースであることを発見しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- フォレストリゾート 湯の里 杉菜 2022年10月06日 17:08:51
-
この度は湯の里杉菜にご宿泊頂き誠にありがとうございます、お盆の時期は少々混み合い、行き届かない事も多々ございますが、お食事やお風呂も楽しみ寛いて頂けたようで何よりでございます。
湯河原の温泉も気に入って頂き、地元の雰囲気を味わって頂け大変嬉しく存じます。
機会がございましたら、再度ご宿泊頂きますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 湯河原へおいでよ★黒毛和牛のミニステーキ付★de特典付★生ビール祭！祭♪
- ご利用のお部屋
- 【【寛ぎ和室】８畳または10畳】
立地5
G13Tさんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
- G13Tさん [40代/男性] 2022年09月18日 11:36:13
-
立地は駅から徒歩20分前後で、途中に名所である五所神社があり、散策がてら良い運動になるかと思います。川の横にあり、せせらぎが聞こえる涼しい場所です。
建物は多少古さを感じますが、高級感のある落ち着いた洋館です。
外観とは逆にお部屋和室畳ばりで、中は広く(15畳くらい？)、ゆったりと過ごせました。
食事は和洋折衷で小鍋もついており、味/ボリュームとも大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- フォレストリゾート 湯の里 杉菜 2022年09月18日 12:01:08
-
この度は湯の里杉菜にご宿泊頂き誠に有難うございます。湯河原のご紹介や杉菜の良い所を見て、クチコミ投稿頂き誠に有難うございます。
あらためて御礼申し上げます。
機会がございましたら、ぜひ再度ご宿泊頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【驚】☆神出鬼没!!!☆タイムセール直前割まぎわでGETぷらんΣd(≧ω≦*) ク゛ッ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙くつろぎ和室10畳】
立地5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月03日 15:26:10
-
8月の最終土日に宿泊しました。
両親と2歳の子供と私の4人で、子供は食事、布団無しでしたが、食事の量も多く十分お腹いっぱい、美味しかったです。食事の品数が多いのはありがたいです。
大浴場のお湯の温度は2歳でも入れるくらいで気持ち良かったです。
露天風呂も子供は気に入っていました。床も滑りにくく、安心でした。
ロビーのドリンクサービスでジュースなどあれば更に良かったです。
でも総合的にとても良い家族旅行になりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- フォレストリゾート 湯の里 杉菜 2022年09月05日 15:08:16
-
この度は湯の里杉菜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご両親とお子様でのご宿泊で楽しい家族旅行になったと伺い大変嬉しく存じます。
これからも小さなお子様からご年配の方まで喜んで、寛げる宿を目指してまいりますので、機会がございましたら、再度ご家族皆さまでご宿泊頂きますようお待ち申し上げております。
ご投稿頂き有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【基】迷ったらコレ!!～華会席膳～ 四季の味覚満載!!【基本プラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙くつろぎ和室10畳】
立地5
投稿者さんの フォレストリゾート 湯の里 杉菜 のクチコミ
友達と３歳の娘と１泊しました。
宿で送迎バスがありアクセスが良かったです。お部屋は広くないではないですがきちんと清掃されていましたし、お布団がマットレス、トイレにオムツ用のゴミ箱も用意してくれていて良かったです。
お風呂も露天風呂があり、事前に希望していた時間に貸切風呂も予約できてゆっくりすることができました。
1番良かったのは食事です。朝食も夕食もボリューミーで美味しかったです。
食事処でしたが、子連れとそうじゃない方々で別のお部屋だったのが良かったです。接客もよくてお値段以上でした。
また行きたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する