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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ･お客さまの声
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33回目の結婚記念日として利用。その旨伝えていたので、おめでとう！の一言位欲しかった。そしてこのコースには記念撮影付きとあったが、なにもなし。朝食時間の変更を前日に申し出ていたが、配膳係に伝わってなかったり…。客に対して全従業員の共有が不完全である。また、楽しみにしていた露天風呂の何と狭いことよ！行ったけど４，５人で一杯で入らず仕舞い。とは申せ、ワンちゃん専用なので建物は古かったけれど、フロントを通らずに直接出入りできるし洗い場始め、おしっこシート等のお散歩グッズは勿論、関心したのは、ワンちゃん用の食器2つが部屋に用意されてたのと、電子レンジが出入口付近に設置されてた事。これはわんちゃん連れ旅行にはありがたい。愛犬との旅行は、年3回のペースで11年続けているが、ここまでの気配りは初めてである。料理もカニ、ふぐ、牛肉、鮑と豪華。一人ひとりの従業員の感じも悪くなかった。阪神間から行くのに丁度よい距離だし、また利用したくおもいます。
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この度は数ある宿泊施設の中、当館竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。結婚記念日でのご利用でしたが、フロントや客室係からの気配りや心遣いがなく、大変申し訳ございませんでした。お客様の情報共有も含め、再度見直しをします。お料理やアメニティにはご満足していただいたご様子で安心いたしました。湯郷にお越しになられる際は、また「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様に出会えることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ
33回目の結婚記念日として利用。その旨伝えていたので、おめでとう！の一言位欲しかった。
そしてこのコースには記念撮影付きとあったが、なにもなし。朝食時間の変更を前日に申し出ていたが、配膳係に伝わってなかったり…。客に対して全従業員の共有が不完全である。
また、楽しみにしていた露天風呂の何と狭いことよ！行ったけど４，５人で一杯で入らず仕舞い。とは申せ、ワンちゃん専用なので建物は古かったけれど、フロントを通らずに直接出入りできるし洗い場始め、おしっこシート等のお散歩グッズは勿論、関心したのは、ワンちゃん用の食器2つが部屋に用意されてたのと、電子レンジが出入口付近に設置されてた事。
これはわんちゃん連れ旅行にはありがたい。愛犬との旅行は、年3回のペースで11年続けているが、ここまでの気配りは初めてである。料理もカニ、ふぐ、牛肉、鮑と豪華。一人ひとりの従業員の感じも悪くなかった。阪神間から行くのに丁度よい距離だし、また利用したくおもいます。
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この度は数ある宿泊施設の中、当館竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。結婚記念日でのご利用でしたが、フロントや客室係からの気配りや心遣いがなく、大変申し訳ございませんでした。お客様の情報共有も含め、再度見直しをします。お料理やアメニティにはご満足していただいたご様子で安心いたしました。湯郷にお越しになられる際は、また「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様に出会えることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。