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リッチモンドホテル福山駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル福山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.71
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.99
  • 食事4.61

総合2

投稿者さんの リッチモンドホテル福山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-05 03:09:55

最近、禁煙ルームがすぐ満室になってしまうので喫煙室に宿泊しましたが、やはりタバコ臭くてダメでした。ホテルはちゃんと消臭していますらと言っておりましたが、布団にまで臭いが付いていて気になって寝られませんでした。次回からは喫煙室には宿泊しません。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リッチモンドホテル福山駅前 2017-02-05 18:24:05

いつもリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではご希望の禁煙のお部屋に空室が無く快適にご宿泊して頂けなかったことに大変心苦しく感じております。
また、消臭の対応をさせて頂いておりましたが、お客様にご納得して頂ける対応ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の空室の状況により禁煙ルームへの変更が難しい場合もございますが、お客様に快適にご滞在して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
これからもリッチモンドホテル福山駅前をご愛顧頂ければ幸いでございます。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 森本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ/食事なし】ビジネスにもレジャーにも最適♪宿泊のみのシンプルステイ
ご利用のお部屋
【■喫煙:モデレートシングル(18平米/ベッド152cm)】

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