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望楼ＮＯＧＵＣＨＩ函館のクチコミ･お客さまの声
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2月9日家族でお世話になりました。館内は全てが一流であると感じました。大浴場からの夜景は大変素晴らしく清掃も行き届いておりました。ただこちらのホテルなら外国人のマナーは良いのだろうと思い込んでおりましたが大浴場及び露天風呂のマナーは目に余るものがありました。立地上、部屋の窓から周囲の建物が気にはなりましたが、函館空港の離発着が眺められることは大変驚き感動致しました。残念ながら朝食時にコーヒーカップ２客の内側にまさかの汚れがあり気分がへこみました。チェックアウト時になって責任者の方がフロントへお詫びに来て下さいましたので気持ちが少し晴れホテルを後にしました。家族で過ごした時間はとても楽しい思い出となりました。ありがとうございました。
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この度は望楼NOGUCHI函館をご利用賜り誠にありがとうございます また、ご丁寧にご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。先日のコーヒーカップの不始末は誠に申し訳ございません また、フロントでの対応の際には逆にお気遣い頂いたご様子で大変恐縮致しましたこの度のご指摘により注意する点が分かりましたので今後に活かして参ります館内や大浴場などご満足頂けたご様子で少し安心致しております 空港の離発着も楽しんで頂けましたでしょうか ご家族での楽しい思い出になれましたこと大変嬉しく思います 是非またのご利用をお待ち申し上げます この度は本当ありがとうございました。望楼NOGUCHI函館 支配人
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投稿者さんの 望楼ＮＯＧＵＣＨＩ函館 のクチコミ
2月9日家族でお世話になりました。館内は全てが一流であると感じました。
大浴場からの夜景は大変素晴らしく清掃も行き届いておりました。
ただこちらのホテルなら外国人のマナーは良いのだろうと思い込んでおりましたが
大浴場及び露天風呂のマナーは目に余るものがありました。
立地上、部屋の窓から周囲の建物が気にはなりましたが、函館空港の離発着が
眺められることは大変驚き感動致しました。
残念ながら朝食時にコーヒーカップ２客の内側にまさかの汚れがあり気分がへこみました。
チェックアウト時になって責任者の方がフロントへお詫びに来て下さいましたので
気持ちが少し晴れホテルを後にしました。
家族で過ごした時間はとても楽しい思い出となりました。ありがとうございました。
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この度は望楼NOGUCHI函館をご利用賜り誠にありがとうございます また、ご丁寧にご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
先日のコーヒーカップの不始末は誠に申し訳ございません また、フロントでの対応の際には逆にお気遣い頂いたご様子で大変恐縮致しました
この度のご指摘により注意する点が分かりましたので今後に活かして参ります
館内や大浴場などご満足頂けたご様子で少し安心致しております 空港の離発着も楽しんで頂けましたでしょうか ご家族での楽しい思い出になれましたこと大変嬉しく思います 是非またのご利用をお待ち申し上げます この度は本当ありがとうございました。
望楼NOGUCHI函館 支配人