楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘のクチコミ･お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
駅からとても近く、チェックイン前に荷物を預けられたことは良かったです。お部屋は、今まででこんなに狭いお部屋は初めてです。一人が通るのでやっとでした。シャワーも強弱がつけられず、かなりの勢いです。洗面のお水も勢いよく出るので周りが水浸しになりました。洗面周りには髪の毛やかみそりの蓋が落ちていて残念です。荷物預かりの時、フロントの女の子がディズニーのペンを出して記入していたのにはがっかりしました。朝食も利用しましたが、トースター前に焦がさないように注意書きがしてありましたが、トースター使用中、スタッフが私がトースター前に立っているにもかかわらずその前に割り込みパンの補充をゆっくり行なっていて、そのせいでパンが焦げそうになりました。メンバーズカードも勝手に作られ驚きました。もし次に利用することがあれば少しでも改善されていればいいなと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞軽井沢荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より当ホテルを選んで頂いたにも拘らずお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳訳ございませんでした。今後,お客様にご満足頂けるよう接客・サービス共にスタッフ、レストラン、清掃一同さらに向上させてまいります。本日はお忙しい中貴重なご意見・ご指摘を頂きありがとうございます。宿泊課 島田
アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘 のクチコミ
駅からとても近く、チェックイン前に荷物を預けられたことは良かったです。
お部屋は、今まででこんなに狭いお部屋は初めてです。一人が通るのでやっとでした。
シャワーも強弱がつけられず、かなりの勢いです。
洗面のお水も勢いよく出るので周りが水浸しになりました。
洗面周りには髪の毛やかみそりの蓋が落ちていて残念です。
荷物預かりの時、フロントの女の子がディズニーのペンを出して記入していたのにはがっかりしました。
朝食も利用しましたが、トースター前に焦がさないように注意書きがしてありましたが、トースター使用中、スタッフが私がトースター前に立っているにもかかわらずその前に割り込みパンの補充をゆっくり行なっていて、そのせいでパンが焦げそうになりました。
メンバーズカードも勝手に作られ驚きました。
もし次に利用することがあれば少しでも改善されていればいいなと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル＜軽井沢駅前＞軽井沢荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルを選んで頂いたにも拘らずお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳訳ございませんでした。
今後,
お客様にご満足頂けるよう接客・サービス共にスタッフ、レストラン、清掃一同さらに向上させてまいります。
本日はお忙しい中貴重なご意見・ご指摘を頂きありがとうございます。
宿泊課 島田