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箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) クチコミ・感想・情報

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箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.81
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.79
  • 食事4.06

総合3

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) のクチコミ

投稿者さん 2016-08-21 21:52:38

8月中旬に家族で1泊しました。営業中?と心配してしまうほど外観はくたびれた感があり、少々がっかりしましたが、食事の量は食べきれないほどあり、満足でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun (ホテルラクーン) 2016-08-23 23:18:47

この度は、ご家族とのご宿泊に当館をお選びいただきまして有難うございました。
そして、口コミを頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。

外観につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
こちらの施設面は、現在館内全体で、改善・修繕に向けて検討を進めている状況です。

より快適にお過ごしいただける宿を目指して、スタッフ一同取り組んで参ります。

お食事にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います!
季節ごとに旬な食材を存分に活かし、心もお腹もご満足いただけるよう、ご提供させていただいております。

機会がございましたら、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
今回は、どうもありがとうございました。

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