楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
箱根芦ノ湖温泉 源泉100％の宿 ＨＯＴＥＬ Ｒａ Ｋｕｕｎ (ホテルラクーン）のクチコミ･お客さまの声
総合4
外観は、古い感じでしたが、部屋に入ったら広い和室で景色の良いお部屋でした。昼間は、感じないですが夜になると押入れの戸がガタガタと音がずっとしていてとても気になりました。(怖かった!)夕食は、たくさんのメニューで食べきれず残してしまいすみませんでした。それと部屋に虫がいてすぐに退治していただき、すみませんでした。退治していただいた女性のスタッフの方ありがとうございました。大浴場の方にいろんな種類のシャンプー・コンディショナーがあり、良かった。温泉で肌もツルツルになり満足して帰りました。お世話になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご家族でのご旅行に当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中、丁寧な口コミをいただき御礼申し上げます。快適にご宿泊いただけましたでしょうか？押し入れの戸の音に関しまして、不快に思われたとのこと…大変申し訳ございませんでした。設備面に関しまして、今後館内全体で修繕する方向にて検討を進めている状況になり、こちらの件につきましても改善させていただきたいと思います。また、お部屋からの景色、お楽しみいただけたようでとても嬉しく思います！これからの季節、秋の紅葉がお部屋からもキレイに眺めることができます。虫の件、すぐにスタッフにお声かけていただきありがとうございました！ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。より心地よいお部屋でお客様にご宿泊いただけるよう、今後も従業員一同努力してまいります。温泉は、ご満足いただけたご様子が伝わってきて安心いたしました！源泉100％かけ流し温泉に、ゆったり足を伸ばして入ると気持ち良いですよね。シャンプー・コンディショナーの種類を取り揃えているサービスは、楽しめるとおかげさまでご好評いただいております！機会がございましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、ご宿泊本当にありがとうございました。
箱根芦ノ湖温泉 源泉100％の宿 ＨＯＴＥＬ Ｒａ Ｋｕｕｎ (ホテルラクーン） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 源泉100％の宿 ＨＯＴＥＬ Ｒａ Ｋｕｕｎ (ホテルラクーン） のクチコミ
外観は、古い感じでしたが、部屋に入ったら広い和室で景色の良いお部屋でした。
昼間は、感じないですが夜になると押入れの戸がガタガタと音がずっとしていて
とても気になりました。(怖かった!)
夕食は、たくさんのメニューで食べきれず残してしまいすみませんでした。
それと部屋に虫がいてすぐに退治していただき、すみませんでした。
退治していただいた女性のスタッフの方ありがとうございました。
大浴場の方にいろんな種類のシャンプー・コンディショナーがあり、良かった。
温泉で肌もツルツルになり満足して帰りました。
お世話になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご家族でのご旅行に当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中、丁寧な口コミをいただき御礼申し上げます。
快適にご宿泊いただけましたでしょうか？
押し入れの戸の音に関しまして、不快に思われたとのこと…大変申し訳ございませんでした。
設備面に関しまして、今後館内全体で修繕する方向にて検討を進めている状況になり、こちらの件につきましても改善させていただきたいと思います。
また、お部屋からの景色、お楽しみいただけたようでとても嬉しく思います！
これからの季節、秋の紅葉がお部屋からもキレイに眺めることができます。
虫の件、すぐにスタッフにお声かけていただきありがとうございました！ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
より心地よいお部屋でお客様にご宿泊いただけるよう、今後も従業員一同努力してまいります。
温泉は、ご満足いただけたご様子が伝わってきて安心いたしました！
源泉100％かけ流し温泉に、ゆったり足を伸ばして入ると気持ち良いですよね。
シャンプー・コンディショナーの種類を取り揃えているサービスは、楽しめるとおかげさまでご好評いただいております！
機会がございましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊本当にありがとうございました。