ルネサンス棚倉クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

自然の中でロケーションはGOODです。
部屋は広々、1人なのにトリプルの部屋を利用させていただきました。
しかしビジネス利用には、少し使い勝手がよくない。
デスクはど真ん中に大型のテレビが固定されており使えません。テレビサイドのデスク余白部分は、湯沸かしなどで使えません。（これはデスク目的ではないのかも、もともとTV台の設計かも）。
部屋には個別に丸テーブルとチェアがあります。
くつろぐには良いが、PC作業等には疲れます。また電源も近くになく苦労しました。

夕食予約せず、レストランでアラカルトメニューをいただきました。
しかし食事利用時間が18:00～19:00は困りものです。

大浴場が利用できて良かったです。
しかし別棟のため少し離れているのが不便、連絡通路も寒いです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年11月

ルネサンス棚倉 2016年12月03日 15:56:10: この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

ビジネスにてご利用の際に、ご不便をかけ大変申し訳ございませんでした。
設備につきましては、今後改善に努めて参りたいと思います。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【平日限定】お得なシングルステイ♪朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【洋室1】

設備・アメニティ4

投稿者さんのルネサンス棚倉のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 16:15:49

良かったです。でも、田舎かな？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年09月

ご利用の宿泊プラン: 【売り切れ御免！】本日限定スペシャルプラン++【朝食付き♪】
ご利用のお部屋: 【おまかせ】

設備・アメニティ4

投稿者さんのルネサンス棚倉のクチコミ

投稿者さん 2013年11月03日 18:55:15

スパ利用時間が１５時から22時までなのが残念です。従業員のかたは皆親切で気持ちよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年11月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】スポーツリゾートモニタープラン【期間限定／素泊り／条件あり】【楽天優勝セール】
ご利用のお部屋: 【洋室1】

設備・アメニティ4

投稿者さんのルネサンス棚倉のクチコミ

投稿者さん 2013年10月26日 02:40:47

　宿泊棟とは別棟になりますが、クアハウスのお風呂は最高です。利用時間は２２時までですが、２回も入って気泡湯・箱湯・寝湯等を楽しみ、疲れが吹き飛びました。アルカリ単純泉で肌に優しく、ゆっくり入っていられて良かったです。
　部屋は広くてゆったりしており、掃除も行き届いていて気持ちよかったです。窓の外には一面の赤松林が広がり、緑の景色に気持ちも癒やされました。
　部屋に財布を忘れて売店で買い物をしようとして慌てましたが、スタッフの方から部屋付けにできると言っていただき、助かりました。今回は食事はできませんでしたが、また機会を見つけて宿泊したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年10月

ルネサンス棚倉 2013年10月30日 12:21:44: このたびはルネサンス棚倉をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、多くの点でご満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。

今回のご滞在はビジネスということでございましたが、これからの季節は山本不動尊の紅葉や八槻都々古別神社の霜月大祭、白河のだるま市など観光のみどころも満載ですので、是非プライベートでもまたご利用くださいませ。
私共もできる限りのサービスでおもてなしいたしたく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】スポーツリゾートモニタープラン【期間限定／素泊り／条件あり】
ご利用のお部屋: 【洋室1】

設備・アメニティ4

０１１４春さんのルネサンス棚倉のクチコミ

０１１４春さん [50代/女性] 2013年10月11日 19:00:14

山を見渡すロケーションと温泉がとにかく良かったです。しかし部屋からお風呂までの距離がちょっと長いのが辛い。
ホテル内はバリアフリーなので疲れ切った体にも安心でした。部屋が驚くほど広くユニットバスではないので気分もゆったり。ただチェックインが遅くなると近くになにもないため食事に困りました。今後ビジネスで遅い時間に到着される方は早めにコンビニで買われるか街中で食事を済まされることをお勧めです。スタッフの方は親切で優しいです。仕事とはいえ１泊ではもったいないですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年10月

ルネサンス棚倉 2013年10月16日 14:33:14: このたびはルネサンス棚倉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めの言葉をいただきましたこと大変嬉しく存じます。

お部屋からお風呂までの距離は申し訳ございません。
遅い時刻にチェックインされた場合の食事も仰るとおりで、車で1・2分程度の場所にあるコンビニをご利用いただくか、街中でご夕食をお取りいただくか、あるいは当館にはカップ麺の自動販売機がございますのでそちらをご利用いただければと存じます。なお、夕食付のご予約でない場合もレストランをご利用いただくことは可能です。遅い時間にチェックインされたときはご利用いただけないこともございますので、その場合は事前にご相談いただきたく存じます。

当館には各種スポーツ施設が備わっており、また乗馬などもお愉しみいただけますので、休暇などでまたご宿泊いただけましたら幸いです。スタッフ一同、お客様の温かい声を励みにこれからもより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン: 【健康的な朝をあなたに】１泊朝食付きプラン♪【レイトイン対応！】
ご利用のお部屋: 【洋室1】

設備・アメニティ4

投稿者さんのルネサンス棚倉のクチコミ

投稿者さん 2013年09月15日 07:53:12

親戚が棚倉、須賀川、矢祭に住んでいるので、いつかは泊ってみようと思っていました。子供たちを連れて法事のついでにカブトムシ！と、勇んで出かけました(笑)

立地:主要道路から近い割に大自然の中にあり満足

部屋:特に不満は無かったですが、ベランダに出る窓の桟の部分がもの凄く汚れていて、窓を開け閉めする度に手を洗う羽目に。普通のホテルならベランダに出る回数も少ないでしょうが、都会の空しか知らない子供たちに夜空を見せたり、朝靄を見せたりと回数が多かったので気になりました。

食事:評価不能

風呂:お風呂は大満足です。大人も子供もゆったり楽しく入れます。夏休みと言う事もあり入浴時間を延長してくれていたのも素晴らしい
サービス:フロントの対応は非常に丁寧で良かったです。が、早朝の時間帯に全くフロントと連絡が取れなくなるのはどうかと思いました。ということでプラマイゼロの「普通」評価です。

設備・アメニティ:とくに不満はありませんでした

ちなみに、カブトムシは無事１匹掴まえることができました。
お部屋の評価とは関係ないですが、子供たちがとても喜んでいて
「次に福島行くのいつなのー？」
と。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年08月

ルネサンス棚倉 2013年09月15日 17:13:04: このたびはルネサンス棚倉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
周辺の自然や大浴場にご満足いただけたようで何よりでございました。カブトムシも無事捕まえられたとのことで、我が事のように嬉しく思います。

窓の桟が汚れていたとのこと、掃除が行き届いていなかったようで大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフが作業をしたあとフロントの者がチェックを行うのですが、それでも不備があったようでご迷惑をおかけしました。清掃スタッフに注意を促し、チェックも強化していきたいと思います。
また、早朝の時間にフロントと連絡が取れなかったとのことで申し訳ございませんでした。当館には宿直者もおりますので、２４時間対応できる体制はとっているのですが、更に体勢を強化してこのようなことのないように致します。

この夏、当館で過ごされた思い出が大切なものとなっておりましたら幸いです。
どうぞまたお越しくださいませ。