ルネサンス棚倉クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

安いプランだったので仕方ないと思いますか、部屋がたばこくさかったのが気になりました。
ご飯はあまり期待してなかったのですが、まぁまぁおいしかったです。子供のごはんをつけたのですが、大人の一品すくないぐらいだったので子供向けのご飯がでてくれるともっとよかったです。まーかなり安いプランだったので、全体的には満足でした。
お風呂は故障中もありましたが、広くてきもちよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年09月

ルネサンス棚倉 2014年09月16日 16:16:01: 　このたびはルネサンス棚倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
　たばこの臭いの件、十分な消臭対応ができておらず、申し訳ございませんでした。お部屋に空きがあれば、ご移動も可能ですので、フロントスタッフになんなりとお申し付けくださいませ。
　お食事でございますが、お子様むけの食事ですと、お子様ランチや、軽めのアラカルト等もありますので、次回、ぜひご利用ください。
大浴場の故障の件につきましては、申し訳ございませんでした。
　ルネサンス棚倉では、平成26年10月～平成27年3月まで大浴場の改修工事が始まります。
各お部屋にバスルームはございますが、来年4月にリニューアルオープンしますので、ぜひまた、お越しくださいませ。
　この度は貴重なご意見ありがとうございました。従業員一同、お客様に満足して頂ける様、努力してまいりますので、今後とも、よろしくお願いいたします。

　　　　　ルネサンス棚倉　フロント　宮澤

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大10％OFF 季節のお料理と温泉で満ち足りた時間をごゆっくり ♪１泊２食
ご利用のお部屋: 【おまかせ】

食事4

投稿者さんのルネサンス棚倉のクチコミ

投稿者さん 2013年11月03日 18:55:15

スパ利用時間が１５時から22時までなのが残念です。従業員のかたは皆親切で気持ちよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年11月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】スポーツリゾートモニタープラン【期間限定／素泊り／条件あり】【楽天優勝セール】
ご利用のお部屋: 【洋室1】

食事4

GW直前予約でとれたので、あまり期待せずに行きました。施設は３セク風の巨大研修所といった感じ。部屋は広く立派でしたが、風呂が遠く、今の季節はいいけど冬は寒いだろうなーと思いました。子供はプールを楽しみにしていましたが、スクール優先のようなので遠慮しました。あいにくの大雨でしたが、久しぶりに家族で卓球をしたりで楽しく過ごせました。体育会系のご家族にはオススメかもしれませんね。風呂はいろいろあって楽しいですが、10時で終りって早すぎ…。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年05月

ルネサンス棚倉 2012年05月23日 17:05:08: この度は、ルネサンス棚倉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。又、この度はプールの件では大変申し訳ございませんでした。
プールの他にも乗馬などございますので、ぜひ又機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【１泊２食付きスタンダードプラン】季節のお料理と温泉で満ち足りた時間をごゆっくり ♪福の恩返し春得
ご利用のお部屋: 【洋室】

食事4

投稿者さんのルネサンス棚倉のクチコミ

投稿者さん 2009年10月19日 15:21:31

料金の割には良かったです。料理は温かいものは温かく美味しかった。土曜日の割には空いていてお風呂もゆっくり入れて満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
【１泊２食付きスタンダードプラン】季節のお料理と温泉で、満ち足りたひとときをごゆっくり ♪
洋室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

宿泊年月: 2009年10月

ご利用の宿泊プラン: 【１泊２食付きスタンダードプラン】季節のお料理と温泉で、満ち足りたひとときをごゆっくり ♪
ご利用のお部屋: 【洋室】

食事3

投稿者さんのルネサンス棚倉のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 15:55:35

大浴場広くて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: ビジネスプラン☆素泊り
ご利用のお部屋: 【洋室2】

食事3

zoo24ykさんのルネサンス棚倉のクチコミ

zoo24ykさん [20代/女性] 2023年10月16日 02:27:28

スタッフさんはとても対応が良かった。少々古さを感じるが、清掃が行き届いており良かった。また朝食会場の眺めが良かった。平日で人気が少なくそう感じたのかもしれませんが、大浴場が割とすぐ閉まってしまう、朝食バイキングの内容が寂しいなどホテル自体にやる気が感じられないことが勿体無いと思いました、、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2023年10月

ルネサンス棚倉 2023年11月03日 19:44:32: 清潔な館内や緑が見渡せる風景は、これからも維持していこうと思います。大浴場や朝食の件は、より良い施設作りの参考にさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン: ビジネスプラン☆朝食付き
ご利用のお部屋: 【洋室2】

食事3

投稿者さんのルネサンス棚倉のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 14:19:19

離れたコテージから大浴場が遠く、外を通らなければならなかったので、寒い季節は辛いと思います。
しかし温泉はとても良かったので、お部屋にお風呂が付いていても温泉に入った方が良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年11月

ご利用の宿泊プラン: お気軽＊朝食付プラン♪
ご利用のお部屋: 【洋室2】

食事3

投稿者さんのルネサンス棚倉のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 09:25:59

自然の中でロケーションはGOODです。
部屋は広々、1人なのにトリプルの部屋を利用させていただきました。
しかしビジネス利用には、少し使い勝手がよくない。
デスクはど真ん中に大型のテレビが固定されており使えません。テレビサイドのデスク余白部分は、湯沸かしなどで使えません。（これはデスク目的ではないのかも、もともとTV台の設計かも）。
部屋には個別に丸テーブルとチェアがあります。
くつろぐには良いが、PC作業等には疲れます。また電源も近くになく苦労しました。

夕食予約せず、レストランでアラカルトメニューをいただきました。
しかし食事利用時間が18:00～19:00は困りものです。

大浴場が利用できて良かったです。
しかし別棟のため少し離れているのが不便、連絡通路も寒いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年11月

ルネサンス棚倉 2016年12月03日 15:56:10: この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

ビジネスにてご利用の際に、ご不便をかけ大変申し訳ございませんでした。
設備につきましては、今後改善に努めて参りたいと思います。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【平日限定】お得なシングルステイ♪朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【洋室1】

食事3

０１１４春さんのルネサンス棚倉のクチコミ

０１１４春さん [50代/女性] 2013年10月11日 19:00:14

山を見渡すロケーションと温泉がとにかく良かったです。しかし部屋からお風呂までの距離がちょっと長いのが辛い。
ホテル内はバリアフリーなので疲れ切った体にも安心でした。部屋が驚くほど広くユニットバスではないので気分もゆったり。ただチェックインが遅くなると近くになにもないため食事に困りました。今後ビジネスで遅い時間に到着される方は早めにコンビニで買われるか街中で食事を済まされることをお勧めです。スタッフの方は親切で優しいです。仕事とはいえ１泊ではもったいないですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年10月

ルネサンス棚倉 2013年10月16日 14:33:14: このたびはルネサンス棚倉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めの言葉をいただきましたこと大変嬉しく存じます。

お部屋からお風呂までの距離は申し訳ございません。
遅い時刻にチェックインされた場合の食事も仰るとおりで、車で1・2分程度の場所にあるコンビニをご利用いただくか、街中でご夕食をお取りいただくか、あるいは当館にはカップ麺の自動販売機がございますのでそちらをご利用いただければと存じます。なお、夕食付のご予約でない場合もレストランをご利用いただくことは可能です。遅い時間にチェックインされたときはご利用いただけないこともございますので、その場合は事前にご相談いただきたく存じます。

当館には各種スポーツ施設が備わっており、また乗馬などもお愉しみいただけますので、休暇などでまたご宿泊いただけましたら幸いです。スタッフ一同、お客様の温かい声を励みにこれからもより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン: 【健康的な朝をあなたに】１泊朝食付きプラン♪【レイトイン対応！】
ご利用のお部屋: 【洋室1】

食事3

投稿者さんのルネサンス棚倉のクチコミ

投稿者さん 2010年08月18日 15:58:32

子供がお風呂を気に入って、今回で３回目の利用でした。前回と今回、子供がいると部屋の変更をして頂き、ありがとうございました。お陰様で快適に過ごすことができました。
ひとつだけ不便だったのは、朝のバイキングに子供用のスプーンとフォークがなかったこと。子供連れの家族も多かったので用意されていると良いかと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【１泊２食付きスタンダードプラン】季節のお料理と温泉で、満ち足りたひとときをごゆっくり ♪
洋室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する