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投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月20日 18:08:17
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お湯が素晴らしいです。湯量が豊富でかけながしを堪能できます。
それで何回か利用しているのですが、今回は我慢の限界かと思いました。
どこもお掃除が不充分で、テラスのサッシはカビで真っ黒、お風呂はカビ臭で特に脱衣所から浴場に行く中間エリア、露天風呂に行く中間エリア等々。プロの清掃業者に全館掃除をしてもらったら生まれ変わると思います。換気扇のない狭いトイレも辛いです。
廊下の鉢植えの花も綺麗と思えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 洞爺湖温泉 北海ホテル 2017年06月12日 20:34:53
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この度は、北海ホテルをご利用頂き誠に有り難う御座います。ご滞在中ご迷惑をお掛け致しました事を、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂いた点にこれから注意致しまして又皆様にご愛顧頂けます様努力致して参りたいと存じます。この度のご利用感謝致しますと共にお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり★室数限定】ゆったり洞爺湖一望のお部屋＜お風呂なし＞★湖側確約2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】洞爺湖側/和室10～12畳＜お風呂無し＞】
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投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月27日 14:02:49
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昨年宿泊していい印象で今年も泊まりました。
食事の質がガタ落ちの印象です。洞爺湖でアルゼンチンのエビのさしみはがっかりです。
ほかの食材も不安になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 洞爺湖温泉 北海ホテル 2015年09月23日 19:58:40
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この度は、北海ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。又、お料理での御指摘頂きました事、御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした。これからは、御指摘頂いた事を留意し皆様に御満足頂けます様努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長イチオシ♪洞爺湖の味覚☆ご膳コース／幼児【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8～10畳☆】
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投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月23日 09:45:00
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少ない人員で一生懸命接客されているのは分かりますが、食事は一部を除き作り置きで冷たいまま、給仕の女性の無表情さと退席をせかすような接客態度は不快でした。
花火は良く見えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 洞爺湖温泉 北海ホテル 2015年09月23日 19:53:21
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この度は、北海ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。又、お客様が御利用頂いた際に大変御不快な思いをされた事、心よりお詫び申し上げます。お料理につきましてもこれからはお客様が御満足頂ける様努力致してまいります。これに懲りませずこれからも北海ホテルを御愛顧頂けます様お願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夫婦にお勧め】洞爺湖STAYいい夫婦☆眺望を楽しむ♪レストラン食＜カップル限定＞
- ご利用のお部屋
- 【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8～10畳☆】
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スーパー雅斗くんさんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
- スーパー雅斗くんさん [40代/男性] 2014年11月03日 16:13:19
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花火鑑賞船チケット付きプランで申し込みました。乗り場までの送りはあるが迎えはないと言われたのにはおどろいた。10月末の寒い時期に宿まで10分以上歩くのは如何なもんなのかと感じました。それとバスの乗務員の定宿になってるんでしょうが、食事の時にガイドさんのデカイ声での品のない会話に腹が立ちました。外国の団体をさけて静かな宿だと思って宿泊したのに残念でした。二度目は確実にないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 洞爺湖温泉 北海ホテル 2014年11月05日 20:03:01
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この度は、北海ホテルをご利用戴き誠に有難うございます。ご利用に際し大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。より皆様に愛される宿を目差しこれからも精進して参りますので宜しくお願い申しあげます。これに懲りませずいつか又、お越し頂けます事心よりお待ち申し上げて居ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【花火鑑賞船☆チケット付！】洞爺湖の夜を楽しむ♪ ＜夏得＞
- ご利用のお部屋
- 【洞爺湖ビュー☆湖を望む和室8～10畳☆】
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投稿者さんの 洞爺湖温泉 北海ホテル のクチコミ
景色は文句なし、温泉の湯質も最高！しかしホテル全体としては不満。朝食も美味しくなかった。
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この度は、北海ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘頂いた点につきまして反省材料とし、これからの改善点とさせて頂きます。
これからも北海ホテルをご愛顧頂きます様よろしくお願い申し上げます。