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博多駅前エスビーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:2446件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.43
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.19
  • 食事3.36

総合4

投稿者さんの 博多駅前エスビーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-06-11 23:02:05

80過ぎの母と。禁煙シングル二部屋で3泊。
駅からは近く、自分(50手前)には問題はないが、駅の二階に通じる歩道橋とフロアーから行かないとやや遠回りになってしまうので注意。地図で見るだけでは慣れていないとわからない。宿までの道順は少し丁寧に動画などで分かるようにした方が良いのではないだろうか?
部屋の広さは至って普通。ユニットバスの広さはあんなものだと思うが、カランが古いものなので使う度に自分で調節しないといけないのは不便。これは新しいものに交換願いたい。
フロントの応対は、少なくとも特別不快であったり不適切なものは無かった。充分な対応と自分は思う。
朝食にこだわるならばともかく、腹を満たすのによければ文句ない質だと思う、欲を言えば更にメリハリがあるとよい。例えば鯖などは塩焼と味噌煮を同時に出しても…
墓には塩気がやや強めかもしれない。食事に関しては駅近なので朝食に限らず困ることは何もない。
自分は低階層を望むが、シングル禁煙は6階が一番低い階なのだが、お年寄り配慮をして頂けると助かるのでやはり低階層にも宿泊できるようにしてほしい。
自分に気になった点は以上。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
博多駅前エスビーホテル 2017-06-13 17:05:26

この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルへの道順についてご足労をお掛けし申し訳ございません。
また朝食やお部屋の設備につきましてご指摘を賜り有難うございます。お客様のご意見を反映させて頂きながらより良いホテルとなりますよう務めて参ります。

ご多忙の所、ご投稿を頂き有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
★【現金特価】《朝食付》和食バイキング(禁煙)シングルプラン
ご利用のお部屋
【□シングル【禁煙】】