この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選び頂きまして誠にありがとうございます。

建物に関しまして
ご希望にそぐえず誠に申し訳ございません。

綺麗な空間を提供できる様
今後も尽力して参ります。

フロント 波照間

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選び頂きまして誠にありがとうございます。

繁華街までは徒歩10～15分程でございますが、
中心部より静かにお過ごしいただくこともできますので、是非次回もご利用頂けますと幸いでございます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同お待ちしておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。


フロント　宮澤

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋に関しまして
ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今一度、周知とお部屋の確認を
スタッフ一同徹底して参ります。

ごはん屋さんでは、
ご満足頂けるお食事になりましたでしょうか？
他のお客様へも沢山のお店を紹介できる様
次回、ご利用頂けた際は教えて頂きたいものです

最後にはなりますが、
また、お会いできる日を楽しみに
お待ち申し上げております。

フロント
田名

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選び頂きまして誠にありがとうございます。
それにも関わらず
ご返信が遅くなった事お詫び申し上げます。

朝食のご利用を頂きましてありがとうございます
どのメニューがお口にあいましたでしょうか？
是非、伺いたいものです。
更にご満足頂ける様、沢山の意見を基により良い朝食を目指して参ります。

最後にはなりますが、
また、お会いできる日を楽しみに
お待ち申し上げております。

フロント
田名

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選び頂きまして誠にありがとうございます。
それにも関わらず
ご返信が遅くなった事お詫び申し上げます。

ご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。
接客や施設の見直しを行い更にご満足頂ける
ホテル作りを目指して参ります。

最後にはなりますが、
また、お会いできる日を楽しみに
お待ち申し上げております。

フロント
田名

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉感謝申し上げます。このようなお言葉が私達の励みとなります。
これからも精進して参ります。
また、お会い出来る事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小本

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また泊まりたいと思って頂ける様、これからも精進して参ります。
お忙しい中、投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　小本

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大浴場の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ダイビング機材干し場は先着順の為共用スペースをご利用していただく事となった事、ご案内不足で重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をスタッフ一同で共有し、ご迷惑をお掛けしない様改善していく所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
ルートイングランティア石垣　フロント矢島

　この度は数あるホテルの中から当ホテルを
　お選び頂きまして誠にありがとうございます。

　沢山のお褒めの言葉を頂きまして
　大変嬉しく思います。
　
　この状況下という事もあり
　清掃に関しましては気を付けて行っております
　その点を褒めて頂けた事が嬉しく思います
　そして何より客室スタッフの
　自信に繋がると思います。早速共有致します。
　
　「上級ホテル並み」とのお言葉
　こんなに嬉しいお言葉はありません！
　ホテル冥利につきます！

　現在、本館ロビーの改装工事と
　朝食のメニューを新しく改定し
　朝食会場含めリニューアル致しました。
　ハード面でも
　嬉しいお言葉を頂ける様精進して参ります。
　新しくなった当ホテルに
　是非再度お越しくださいませ！
　
　最後になりますが
　お忙しい中ご投稿頂きまして
　重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら、ご返信が遅くなり
　誠に申し訳ございませんでした。
　また、お会いできる日を楽しみに
　お待ち申し上げております。

　ルートイングランティア石垣
　フロント　田名
　

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
　お選び頂きまして誠にありがとうございます。

　ご滞在中はゆっくり
　おくつろぎいただけましたでしょうか？
　マリーナのお仕事という事ですが
　石垣島の海を堪能出来ましたでしょうか？
　また是非お話を聞きたいものです。

　最後になりますが
　お忙しい中ご投稿頂きまして
　重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら、ご返信が遅くなり
　誠に申し訳ございませんでした。
　また、お会いできる日を楽しみに
　お待ち申し上げております。

　ルートイングランティア石垣
　フロント　田名
　
　

　
　この度は数あるホテルの中から当ホテルを
　お選び頂きまして誠にありがとうございます。

　お褒めの言葉を頂きまして
　大変嬉しく思います。
　早速朝食スタッフに共有をさせて頂きます!

　　
　8/1よりメニューの改定を行い
　沖縄コーナーを新しく追加致しました!
　従来のタコライスに加え
　石垣島発祥の食べるラー油
　本州ではあまり馴染みのない
　パパイヤを使用したお漬物
　沖縄のご飯のお供の代名詞の油味噌などを
　ご用意しております!
　
　また、石垣にお越しの際には
　当ホテルの朝食をご賞味下さいませ!

　最後になりますが
　お忙しい中ご投稿頂きまして
　重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら、ご返信が遅くなり
　誠に申し訳ございませんでした。
　また、お会いできる日を楽しみに
　お待ち申し上げております。

　ルートイングランティア石垣
　フロント　田名


　

　この度は数あるホテルの中から当ホテルを
　お選び頂きまして誠にありがとうございます。
　
　交通の便に関しまして
　お声を上げて下さりありがとうございます。
　石垣の土地柄もあり、
　私共も頭を悩ませている所でございます。
　
　案内強化や新しいサービスに繋がる
　お客様からの貴重なお言葉として
　スタッフ共有・改善に努めて参ります。
　
　最後になりますが
　お忙しい中ご投稿頂きまして
　重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら、ご返信が遅くなり
　誠に申し訳ございませんでした。
　また、お会いできる日を楽しみに
　お待ち申し上げております。

　ルートイングランティア石垣
　フロント　田名

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

施錠の件では申し訳ございませんでした。本館の鍵はシリンダーキーの為、ご不便をお掛け致しました。
ドアに注意書きをするなどの明記については参考にさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。

朝食のご飯が冷めていたとの事で重ねてお詫び申し上げます。レストランスタッフに共有させていただき、改善致します。

大浴場についてお褒め頂きまして大変嬉しく思います。

またご来島の際は、是非当館にご宿泊頂きたいと願っております。

この度は、貴重なご意見をご投稿していただき誠にありがとうございました。

ルートイングランティア石垣　フロント矢島

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関してお褒め頂き、大変嬉しく思います。
また駐車場はホテル敷地内以外にも十分ございますので、安心してお越し頂ければと思います。

再来島の際は、是非当館にご宿泊頂きまたお会いできるのを楽しみにしております。

ルートイングランティア石垣　フロント矢島

この度は数あるホテルの中から、ルートイングランティア石垣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間の中口コミの方もありがとうございます。
現在はコロナ禍という事ではございますが、しっかり感染対策を行いまして、ご宿泊者様がご不安にならない様対応に努めさせて頂いく所存でございます。
石垣にお越しの際にはまたご利用頂けます事をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
　
グランティア石垣　スタッフ一同

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋不備、またレストランの案内に関しまして、不快な思いをさせしまい、申し訳ございませんでした。施設管理及びチェックイン時のレストラン案内の徹底をして参ります。
貴重なお時間を費やして頂き誠にありがとうございました。また、お会いできることをお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、お褒めの言葉ありがとうございます。
清掃員含めスタッフ全体でこれからも精進して参ります。
貴重なお時間をコメントに使って頂きありがとうございました。また、石垣でお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。離島ターミナル、美崎町繁華街から徒歩約10分位でございます。お客様に満足して癒してもらえるよう日々心掛けておりますので、また石垣おいでの際はご利用頂けたら幸いです。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び誠にありがとうございます。
ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
当ホテルはダイビングの多数のお客様がご利用頂いております。機材の洗い場、干場も必要と思い備えております。駐車場はホテル周辺と少し離れた場所にありますので十分駐車できます。
朝食は沖縄料理（チャンプルー、イリチー他）と
和洋ブュッフェをご用意しておりますが、お客様のお口にあわなかったのは申し訳ございません。
私共も常に研究を重ねてまいりますので、よろしくお願いします。
今回のご旅行、満足して頂けたでしょうか。またの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けたら幸いです。ありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクへの貴重なお言葉を頂けた事
大変嬉しく思います。スタッフへ早速共有を
させて頂きたいと思います。

最後に、お忙しい中、ご投稿頂き
ありがとうございました。
また、石垣にお越しになる際は、当ホテルの
ご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田名