数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、お褒めの言葉ありがとうございます。
清掃員含めスタッフ全体でこれからも精進して参ります。
貴重なお時間をコメントに使って頂きありがとうございました。また、石垣でお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の広さでは、大変ご迷惑をお掛けしました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様がもっと過ごしやすい空間づくりに励んで参ります。
朝食も季節によって変えておりますので、また是非お越しくださいませ。
最後に貴重なお時間をコメントに使って頂き、誠にありがとうございました。また、お会いできることをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間を割いてのご寄稿頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをいつもご利用頂いているとのこと、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
フロントにてオススメのお食事処などいつでもご案内いたしておりますので、またのご来島の際、石垣ならではのお食事やご観光をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
それではお客様のまたのご来島およびご来館をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

フロント　辺見

この度は貴重なお時間を割いてのご寄稿の程、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より大切なお客様のご予約を当ホテルにて承りましたこと、感謝申し上げます。
お客様にご滞在中、ご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
今後ともより良いサービスをお客様に提供していける様、スタッフ一同邁進してまいります。
それでは、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　辺見

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。離島ターミナル、美崎町繁華街から徒歩約10分位でございます。お客様に満足して癒してもらえるよう日々心掛けておりますので、また石垣おいでの際はご利用頂けたら幸いです。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び誠にありがとうございます。
ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
当ホテルはダイビングの多数のお客様がご利用頂いております。機材の洗い場、干場も必要と思い備えております。駐車場はホテル周辺と少し離れた場所にありますので十分駐車できます。
朝食は沖縄料理（チャンプルー、イリチー他）と
和洋ブュッフェをご用意しておりますが、お客様のお口にあわなかったのは申し訳ございません。
私共も常に研究を重ねてまいりますので、よろしくお願いします。
今回のご旅行、満足して頂けたでしょうか。またの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けたら幸いです。ありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン時、お客様には、お時間を
取らせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お声をスタッフ間にて共有させて頂きまして
よりスムーズなチェックインの対応が出来る様
考えて参ります。
その際の、スタッフの対応に関しまして
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
お客様へ気遣いが出来るスタッフを目指して
今後も業務に取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
また、石垣にお越しになる際は、当ホテルの
ご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田名

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクに関しまして
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
6：30～10：00　14：00～22：00のお時間で
1Fロビーにて提供をしており、
お客様よりとても好評を頂いております。

最後に、お忙しい中、ご投稿頂き
ありがとうございました。
また、石垣にお越しになる際は、当ホテルの
ご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田名

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同
大変嬉しく思います。
今後も、素晴らしい対応と言って頂けるよう
精進して参ります。
また、朝食に関しましても
ご満足頂けて嬉しく思います。
今後も、メニュー等の見直しを行い
お客様により、楽しんで頂ける
朝食を目指して参ります。

最後に、お忙しい中、ご投稿頂き
ありがとうございました。
また、石垣にお越しになる際は、当ホテルの
ご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田名

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクへの貴重なお言葉を頂けた事
大変嬉しく思います。スタッフへ早速共有を
させて頂きたいと思います。

最後に、お忙しい中、ご投稿頂き
ありがとうございました。
また、石垣にお越しになる際は、当ホテルの
ご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田名

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同
大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を、共有させて頂き
お客様が、安心して快適に過ごして頂ける
お部屋と館内施設をいつでも提供出来る様
設備面の細かなチェックを行って参ります。
併せて、接客面に関しましても
お客様一人一人に寄り添った対応が出来る様
スタッフ一同精進して参ります。

最後に、お忙しい中、ご投稿頂き
ありがとうございました。
また、石垣にお越しになる際は、当ホテルの
ご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田名

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。

お客様には、ご不便を多々お掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。

お部屋に関しまして、東館は全室禁煙に加え
オートロックとなっております。
予約状況にもよりますが、宿泊する館のご希望を前もって承ることも可能でございます。

朝食と大浴場に関しまして
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同
大変嬉しく思います。
どちらも、当ホテルの売りとなっております。
今後も、お客様が安心してご利用出来る様
スタッフ一同精進して参ります。

最後に、お忙しい中、ご投稿頂き
ありがとうございました。
また、石垣にお越しになる際は、当ホテルの
ご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田名

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同
大変嬉しく思います。

ダイビングをされるお客様が、より安心して
楽しんで頂くために、ホテルとして出来る事を
考えて参ります。

滞在中のご移動に関しましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
より良いホテルを目指す上での
貴重なお言葉としてスタッフ間で
共有させて頂きます。

最後に、お忙しい中、ご投稿頂き
ありがとうございました。
また、石垣にお越しになる際は、当ホテルの
ご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田名

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同
大変嬉しく思います。

ダイビング機材の洗い場と干し場を完備しており
ダイビングをされるお客様に
とても好評を頂いております。
また、干し場はに関しましては、お客様に
安心してご利用頂ける様個室となっております。

大浴場もお客様に大変喜ばれております。

最後に、お忙しい中、ご投稿頂き
ありがとうございました。
また、石垣にお越しになる際は、当ホテルの
ご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田名

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。

C/Iの際、スタッフの気遣いが足りず
お客様には滞在中、ご不便をお掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
予約の状況にはよりますが、
今後、お客様へ柔軟な対応が出来る様
スタッフにて策を講じて参ります。

最後に、お忙しい中、ご投稿頂き
ありがとうございました。
また、石垣にお越しになる際は、当ホテルの
ご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田名

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
レストラン朝食、喫煙所については改善していき、皆様が過ごしやすいよう精進して参ります。
また、石垣でお会いできることを楽しみにお待ちしております。

この度は、数あるホテルから当ホテルを、
お選び頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のポッドがご利用できず、大変お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。


また石垣島にお越しになることがございましたら、当ホテルをお選び頂きたい思っております。

最後に貴重なお時間を使って頂き、ご投稿して頂いた事に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

フロント　波照間

この度は、数あるホテルから当ホテルを、
お選び頂きまして誠にありがとうございます。

鼻マスクでお料理を取るお客様がいらっしゃったとの事、ご不快、ご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。
離席でのマスク着用のご協力のご案内やご協力案内掲示も行っておりますが、スタッフが気づかずお声がけができなかった旨お詫び申し上げます。

バイキング料理の蓋及びテイクアウトにつきましては、本社担当と検討を行っております。

また石垣島にお越しになることがございましたら、当ホテルをお選び頂きたい思っております。

最後に貴重なお時間を使って頂き、ご投稿して頂いた事に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

フロント　波照間

この度は、数あるホテルから当ホテルを、
お選び頂きまして誠にありがとうございます。

乾燥機のフィルター詰まりにつきまして、お客様にお手数をお掛けし大変申し訳ございません。
この様な事が無いように確認を徹底致します。

ご移動時には大変ご不便をお掛け致しました。
シャトルバスについて、時間帯は決まっておりますが、今後はまたご利用いただければと思っております。

最後に貴重なお時間を使って頂き、ご投稿して頂いた事に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

フロント　波照間