家族でゆっくりと過ごせました。朝食も美味しかったです。コテージも吹き抜けの空間が良く、木々に囲まれて落ち着けます。
コテージ内の階段が急なのと、コテージに入るまでにも高い階段があり、出入りの際は両親や幼児をみるときヒヤヒヤしました。
プールの営業時間や利用の仕方もこちらから聞かないと案内がなく、最低限の説明だけでさっぱりとしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

リピーターで宿泊しましたが、夏はとても涼しくエアコンなしで気持ちよく寝れました。温泉がないのが、残念ではありますが、近くの日帰り温泉がいくつかあるので、そちらに行くのも楽しみの一つでもあります。時間があれば、草津の日帰り温泉に行きたかったのですが、今回は忙しくて、断念しました。また来年利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年08月

焚き火イベントをしていて、参加させてもらいました。感じの良いスタッフさんが、ワインやジュースもサービスしてくれて、とても嬉しかったです。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年08月

2度と宿泊することはないと思います。楽天で予約した際、間違えて2名部屋を1名で予約してしまい、その後電話で変更をお願いしたのですが、1人分の料金を追加で計算されたので、どのサイトで予約するよりも10,000円以上高い値段で支払うことになりました。部屋代を各自でフル料金を支払った感じです。その料金とサービスを比較したときに、単純に超割高と思いました。お風呂のカゴのカビもすごくて拭き取ったタオルがカビだらけ。ここで支払ったことは忘れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

家族で８月１８日から２泊しました　お風呂場がもう少し広ければなぁと思いましたがおおむね満足でもう一泊すれば良かったと思いました　食事フランス料理コースで美味しかったです　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

雰囲気もお部屋も食事内容も、最高です。
朝食が8時半～と遅いのが、ちょっと残念。フロントに早めにしてほしいと希望したのですが叶わずあきらめて８時半に向かうと、もう食べ終わってる方たちが多くいらして、あれれ？？？と不信感が。。
他の方たちは、早くから食べれた様子(涙)
ホールの女性の香水の香りも。ちょっと残念でした。せっかく美味しいのに・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

８月29日に宿泊しました。
嬬恋にあり、ホテルと言うよりは、どちらかというとペンションのような感じ、設備が古いことが気になる方は、お薦めはできません。部屋は、ロフトのようになっていて、上下の部屋で2ベッドあり、4人まで宿泊できる部屋でした。
テニスコートやプールがあります。
プールは、入れるか微妙です。
夕食は、フレンチのフルコースで、メインの肉は、外側がカリットしていて、中は食べた瞬間にとろける感じです。
朝食は、アメリカンブレックファストのような感じ。
食事会場からの景色は、今一つですが、食事の内容と接客には、満足しました。
また、コロナウィルスの予防接種を３回以上されている方は、接種証明書をダウンロードしておくと、割引対象となるそうです。
私は、妻と娘の３人で宿泊し、私と娘が持ち合わせていたため、１人\5,000の\10,000のお値引きをしていただきました。
その値引き対象のお話しをご連絡いただいたのが、軽井沢に入った後だったので残念な感じがしました。
また、嬬恋の対象店で使用できるクーポンを\4,000分いただき、チェックアウト後も退屈せずに済みました。
1泊でしたが、全体的には、満足のいく良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

5月28日に宿泊しました。
部屋が大きくホテルに居るような狭い感覚はありませんでした。
夕食は大変美味しく有意義な時間を過ごせることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

コテージタイプだと小さい子供が騒いだりしても隣の部屋に気を使う必要がないので安心して泊まれました
朝食もおいしかったです
子供が真っ暗だと寝れなかったので寝室に調光できるライトがあるとありがたいなと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

6/11より一泊でお世話になりました。お客様の声を参考に2食付きのプランにしましたが、夕食朝食共に本当に美味しく戴きました。そして給仕の方のお心遣いも素晴らしく、雰囲気良くお食事を楽しむことが出来ました。素敵な思い出になりました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

食事はフレンチのコースでしたが、サービス、量、質ともに素晴らしかったです。最高でした。

大浴場があったらもっとよかったな。ユニットバスなので、お風呂でゆっくりできたらありがたいです。近くの日帰り温泉に行きました(車で１０分程度)
あとは、女性用アメニティ、部屋着などあればありがたかったですが、お値段から考えれば充分でした。とても良かったです。
あと、掛け布団がシーツでくるんだ毛布みたいなんじゃなくてちゃんとした布団なのがすごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ゴールデンウィークに家族と孫と１泊しました　小さい子がいるので離れコテージにしました！
シーズンにに入ったばかりだからか　お部屋のお掃除がイマイチでした　素足では歩きたくない感じでしたね　暖房も1階のガスファンは良かったけど2階のが着いたとおもったら　じきに消えてしまいドアは開けて寝ました　階段の電気も上で消えず　でした。
夏場ならいいかもですが　まだ寒い時は　お風呂もトイレも寒かったです。
キッチンは綺麗でしたゴミ箱にも分かりやすく書いてあり　良かったです。
朝食付きだったので　美味しくいただきました。スタッフの方は大変優しくて良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

娘の家族と宿泊した。最近A4A5の牛肉というとたとえフィレでも霜降り肉が出てくるが久々に柔らかくて脂っこくない美味しいステーキをいただけました。従業員の方々はマナーがよく親切でした。
欲を言えば大浴場があると良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

ホテルとしては古いようではあるものの、全体的に綺麗に手入れをしているようで、大変満足でした。
これといった不安はありません。
また、ホテルから色々提案もしてくれたりしたので、とても良かったです。
シングルベットの為、子どもの添い寝の場合、幼児までという感じです。
個人的には良かったと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

料理が手が込んでいて、大変美味しくいただきました。雪の吹雪の中、夕食時間ギリギリに到着したのですが、親切なな対応いただき感謝です。レストランでは、初老のウエイターマスターの方が丁寧に食事の説明をして頂き、一品一品堪能。ワインもさり気なくおすすめを頂き、辛口の地元ワインを家族と味わう事ができました。ワインクーラーも手元に置くタイプで、良かったです。
朝食も定番の洋食と美味しいパンに加えて、年始のお節の複数の品あり、コテージリゾートなのに思いがけず、年始の味わいをエンジョイする事ができました。また機会があれば、訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

ANNEX棟のメゾネットのお部屋に泊まりました。とても広いお部屋で子供はおおはしゃぎで階段を登ったり降りたりして、終始快適に過ごしました。
何といってもお料理がとても美味しく、スタッフの方がお料理の説明してくれたり、パンのおかわりを聞いてくれたり親切で楽しい時間を過ごせました。子供にも話しかけてくださり、ありがとうございました。
ロビーには今年購入したというアンティーク調の素敵なソファーに暖炉。パチパチという暖炉の暖かい音と灯りの中で素敵な写真が取れました。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

楽天travelの評価は高すぎると感じた。自分が宿泊したロッジの浴室やベッドのクオリティは正直低い。また、冬は夜通しFFストーブをつけているため、室内の乾燥がひどい。加湿器などの設置がないとつらい。食事はとてもおいしい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

夕食が絶品で、高級レストランか、それ以上に美味しかったです。こんなに美味しいご飯付きでこのお値段というのはとてもコスパが良いと思います。ホテルの内装も高級感があり、非日常感を味わえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

静かな環境でのんびりできました。
朝食がとてもおいしかったです。
メゾネットタイプの部屋は珍しいので、別荘感覚で宿泊できました。
ラケットを借りてテニスができたので、いい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

９月末に伺いました。
雨だったこともあり、夜は暖房を入れないと寒かったです。

コロナ禍ですので、コテージに宿泊しましたが
天井が高く気持ちよかったです。
朝も廻りを散歩して、とてもリフレッシュできました。

お食事も大変気をつかってくださり、安心して頂く事ができました。

お風呂は、近くの日帰り温泉に伺いましたので「３」にしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月