このたびは福山ローズガーデンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
しかしながら、お客様に残念な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、当ホテルの空調は個別空調ではなく一括管理型でございます。
表示が不適切であったこと重ねてお詫び申し上げます。なお、「個別空調」の表示につきましては削除致しました。
また、私どもに不手際があったにも関わらずお褒めの言葉をありがとうございます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りにスタッフ一同努めて参ります。
最後になりましたが、このたびは貴重なご意見を誠にありがとうございます。
またお客様にお目にかかれる日をお待ち申し上げております。
福山ローズガーデンホテル
束田