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石花海別邸 かぎや クチコミ・感想・情報

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石花海別邸 かぎやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:72件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.63
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.13
  • 食事4.00

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 石花海別邸 かぎや のクチコミ

投稿者さん 2013-11-08 19:16:30

かぎや代表者様

旅館のホームページの問い合わせが機能しないため、こちらより投稿させて頂きます。

本日より宿泊利用しているのですが、送迎が来なかったと聞いています。
楽天トラベルより予約し、備考に送迎をお願いします。と記載しているにも関わらず事前確認もなく、当日もこちらから連絡しないと送迎がこないというのはどういうことなのでしょうか。
当方、同行が出来ないため宿泊メンバーにはスムーズに宿泊出来るよう今回事前に予約手配を担当しましたがこのような事象があったことに納得いきません。

予約内容は確認されていなかったということでしょうか。


予約受付番号 RYa039d70d

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】11月のPriceDown☆かぎやの謝恩日☆彡【一日限定3部屋!】
ご利用のお部屋
【和室客室(部屋指定なし)はT付き】