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鎌先温泉 すヾきや旅館(すずきや)のクチコミ・お客さまの声
総合4
今回、初めて旦那と使わせていただきました。接客は、接客業を何年か勤めた私からすると普通、もしくは多少物足りなく感じました。お部屋へ案内していただく間の無言、お料理の説明不足、お部屋で足を止めずにこちらの目をみずに部屋の説明。忙しい時期でしたので、仕方ないのかもしれませんが、あれ?と思ってしまいました。特に不快に感じたわけではありませんでしたし、質問したことには丁寧に答えて頂けましたが、もう少し言葉のサービスがあったらいいなと感じました。お料理は品数も多く、美味しかったです!汁物など、冷めている料理があったのは残念でしたが、そこはしかたないのかなと。温泉は温度も調度よく、ゆっくりできました!午後6時に温泉の男湯と女湯のノレンが変わったのですが、夕方6過ぎにお湯に浸かり始めたため、片方のお湯には入れませんでした。朝6時にもう一度、男湯と女湯の交換があったらいいのにな、と感じました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のご案内の際に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同研鑽を積んでサービスの向上を目指して参ります。温泉やお食事はなんとか及第点をいただけたようで安心致しました。のれん交換の兼ね合いで、チェックイン時刻を通常より早めの14時に設定しておりますので、次回ご来館の際は早めにチェックインしていただき、全てのお風呂をお楽しみいただければと思います。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。鎌先温泉すゞきや旅館
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投稿者さんの 鎌先温泉 すヾきや旅館(すずきや) のクチコミ
今回、初めて旦那と使わせていただきました。
接客は、接客業を何年か勤めた私からすると普通、もしくは多少物足りなく感じました。お部屋へ案内していただく間の無言、お料理の説明不足、お部屋で足を止めずにこちらの目をみずに部屋の説明。忙しい時期でしたので、仕方ないのかもしれませんが、あれ?と思ってしまいました。
特に不快に感じたわけではありませんでしたし、質問したことには丁寧に答えて頂けましたが、もう少し言葉のサービスがあったらいいなと感じました。
お料理は品数も多く、美味しかったです!汁物など、冷めている料理があったのは残念でしたが、そこはしかたないのかなと。
温泉は温度も調度よく、ゆっくりできました!
午後6時に温泉の男湯と女湯のノレンが変わったのですが、夕方6過ぎにお湯に浸かり始めたため、片方のお湯には入れませんでした。朝6時にもう一度、男湯と女湯の交換があったらいいのにな、と感じました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のご案内の際に至らぬ点があり申し訳ございませんでした。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同研鑽を積んでサービスの向上を目指して参ります。
温泉やお食事はなんとか及第点をいただけたようで安心致しました。のれん交換の兼ね合いで、チェックイン時刻を通常より早めの14時に設定しておりますので、次回ご来館の際は早めにチェックインしていただき、全てのお風呂をお楽しみいただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
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