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鎌先温泉 すヾきや旅館（すずきや）のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族旅行でお世話になりました。部屋は広く、落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。客室の茶器が素敵でした。食事もボリューム、味ともにとても満足しました。また、お出迎えの際は多くの方に温かく迎えていただき、接客が行き届いているという印象です。全体的には満足ですが、今後の改善点として参考までに何点か。○大浴場にドライヤーが１つしかないのは不便すぎます。○大浴場のトイレですが、和式からリフォームしたのはわかりますが、ペーパーホルダーの位置も付け替えて欲しいです。○夕食の揚げ物はやはり揚げたてをいただきたい。完全に冷めていました。○食事の際、お手拭きがないのはとても不便です。せめてティッシュを置いておいて欲しいです。○客室にお風呂が付いていましたが、問い合わせたところ「使わないで下さい」とのこと。なぜなのでしょうか？○担当の方、大変丁寧な方でしたが、アレルギー対応をお願いしていたのに、危うくアレルギー食材を食べるところでした。アレルギーに関しては命に関わることですので、きちんと確認をしてから配膳していただきたいです。これらのことが改善されれば、全部５点満点だったのですが…。とても「惜しい」お宿でした。
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お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。なんとか及第点をいただけましたようで恐縮でございます。アレルギー食材に関しましてはご対応をさせていただいておりましたが、至らぬ点があったとのこと申し訳ございませんでした。お風呂のユニットバスにつきましては、旧式の設備のため現在はご利用を停止させていただいております。ご説明が至らなかったようで申し訳ございません。また機会がございましたら是非当館に足をお運びくださいませ。ご宿泊ありがとうございました。鎌先温泉すゞきや旅館
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総合4
投稿者さんの 鎌先温泉 すヾきや旅館（すずきや） のクチコミ
家族旅行でお世話になりました。
部屋は広く、落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。客室の茶器が素敵でした。
食事もボリューム、味ともにとても満足しました。
また、お出迎えの際は多くの方に温かく迎えていただき、接客が行き届いているという印象です。
全体的には満足ですが、今後の改善点として参考までに何点か。
○大浴場にドライヤーが１つしかないのは不便すぎます。
○大浴場のトイレですが、和式からリフォームしたのはわかりますが、ペーパーホルダーの位置も付け替えて欲しいです。
○夕食の揚げ物はやはり揚げたてをいただきたい。完全に冷めていました。
○食事の際、お手拭きがないのはとても不便です。せめてティッシュを置いておいて欲しいです。
○客室にお風呂が付いていましたが、問い合わせたところ「使わないで下さい」とのこと。なぜなのでしょうか？
○担当の方、大変丁寧な方でしたが、アレルギー対応をお願いしていたのに、危うくアレルギー食材を食べるところでした。アレルギーに関しては命に関わることですので、きちんと確認をしてから配膳していただきたいです。
これらのことが改善されれば、全部５点満点だったのですが…。
とても「惜しい」お宿でした。
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お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。なんとか及第点をいただけましたようで恐縮でございます。
アレルギー食材に関しましてはご対応をさせていただいておりましたが、至らぬ点があったとのこと申し訳ございませんでした。お風呂のユニットバスにつきましては、旧式の設備のため現在はご利用を停止させていただいております。ご説明が至らなかったようで申し訳ございません。
また機会がございましたら是非当館に足をお運びくださいませ。ご宿泊ありがとうございました。
鎌先温泉すゞきや旅館