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湯元 津軽富士見ランドホテル クチコミ・感想・情報

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湯元 津軽富士見ランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:76件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの 湯元 津軽富士見ランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-09-26 21:16:22

添寝幼児(食事つき)と2名で利用しました。
送迎は到着日に五所川原駅から、出発日は大釈迦駅まで快く引受けていただきました。
五所川原市街の宿泊に比べ、青森方面への行程の短縮にもなり、助かりました。
車内でも地元の話をいろいろ話していただいて、楽しかったですよ!

部屋は2名では十分の広さでした。
建物は古さを否めませんが、26インチの液晶テレビと冷蔵庫・新しいエアコンもあり、
特に不満はありません。眺望も五所川原市街の景色と岩木山が一望できるのでなかなかのものです。

隣室の騒音はダイレクトに来ますが、団体の宴会部屋を個人客から一番遠くに設定していただいていたので、特に気になりませんでした。

夕食は団体客の宴会のせいかオペレーションが混乱しているようで、何度も係りの方を押ボタンで呼んで都度足りないものをお願いして、やっと通常の食卓になった感じでした。誰もいない食堂で中途半端な品揃えのなか放置されるほど侘しいことはなく、むしろセルフサービスの方が良いくらいだと感じていたことを踏まえ、サービス面の大きなマイナス評価としました。
そのうえ、せっかくの料理は冷め切っていました。
宿の性質上難しいのかもしれませんが、予約時に夕食の希望時間を聞いて準備をするとか、着席を見届けてサービスを開始できるようなフロア係の配置は検討いただいた方がいいと思います。

温泉はアルカリ性でヌルヌルして肌に優しい感じです。
個人的には大満足です。
ただ備え付きのシャンプーやボディソープは水で薄めているようで、
残念でした。

朝食は見違えたように普通の(ちゃんとした)オペレーションでした。
対応する人によるのかもしれませんが、ホテルを標榜するのであれば、やはり万遍なく心地よいサービスを期待したいです。

振り返ると、夕食時には残念な思いをしましたが、総じてアクセスの融通の良さ、温泉や部屋の快適さ・眺望、宿の皆様のホスピタリティの高さを感じた宿でした。
リーズナブルなので、不満点にはちょっと目をつぶってもいいかなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
温泉情緒を満喫&岩木山の眺望に感動!2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

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