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リーガロイヤルホテル新居浜のクチコミ・お客さまの声
総合4
GWに家族旅行で利用させていただきました。外観がすごく立派で、フロント対応も素晴らしかったです。お部屋が残念でした。お風呂場から大量の小蝿が・・・・・。そして室内にもまわりまわって、そこだけがとても。。。。しかし、充実した愛媛&香川旅行がおくれました。ありがとうございました!!
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この度は、ご家族での大切なお時間に、リーガロイヤルホテル新居浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中のお部屋の件では、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。二度とお客様に、このような残念な思いをお掛けしてしまうことがないようお部屋のメンテナンスや管理等の強化を徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。また、そんな中でも外観やスタッフのサービス面では、大変心温まるご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。お客様のお言葉が、私どもスタッフにとっての一番の励みとなります。これからもすべてのお客様を気持ちよくお出迎え出来ますよう業務に精進して参ります。またのご来館を、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊部 壷内)
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リーガロイヤルホテル新居浜(愛媛県)
4.0
投稿日:2016-05-06 11:22:35
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総合4
syun05280412さんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ
GWに家族旅行で利用させていただきました。
外観がすごく立派で、フロント対応も素晴らしかったです。
お部屋が残念でした。お風呂場から大量の小蝿が・・・・・。
そして室内にもまわりまわって、そこだけがとても。。。。
しかし、充実した愛媛&香川旅行がおくれました。
ありがとうございました!!
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この度は、ご家族での大切なお時間に、リーガロイヤルホテル新居浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中のお部屋の件では、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。二度とお客様に、このような残念な思いをお掛けしてしまうことがないようお部屋のメンテナンスや管理等の強化を徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。
また、そんな中でも外観やスタッフのサービス面では、大変心温まるご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉が、私どもスタッフにとっての一番の励みとなります。
これからもすべてのお客様を気持ちよくお出迎え出来ますよう業務に精進して参ります。
またのご来館を、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部 壷内)