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リーガロイヤルホテル新居浜のクチコミ・お客さまの声
総合4
宿泊設備は素晴らしいが、フロントの対応がいまいち良くない、地域の情報伝達の対応が簡単過ぎます。朝食の食事は一般的で特色は薄く感じました。次回も愛媛訪問時には利用したいと思います。
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この度は数あるホテルの中、リーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、ご滞在中にはご満足いただける観光案内サービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、指導を徹底していく所存でございます。また、朝食に関しましてもご意見を真摯に受け止め、内容の充実に努めて参ります。お客様からのご意見こそが日々のサービス改善につながるものと存じます。再度ご来館の機会を頂戴できました際には、ご到着からご出発まで終始快適で気持ちの良いご滞在となりますようスタッフ一同精一杯努めますので、誠に厚顔ではございますが、何卒ご寛恕賜りますようお願い申し上げますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。末筆ながら、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。(宿泊部 星川)
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ
宿泊設備は素晴らしいが、フロントの対応がいまいち良くない、地域の情報伝達の対応が簡単過ぎます。朝食の食事は一般的で特色は薄く感じました。次回も愛媛訪問時には利用したいと思います。
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この度は数あるホテルの中、リーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中にはご満足いただける観光案内サービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、指導を徹底していく所存でございます。
また、朝食に関しましてもご意見を真摯に受け止め、内容の充実に努めて参ります。
お客様からのご意見こそが日々のサービス改善につながるものと存じます。再度ご来館の機会を頂戴できました際には、ご到着からご出発まで終始快適で気持ちの良いご滞在となりますようスタッフ一同精一杯努めますので、誠に厚顔ではございますが、何卒ご寛恕賜りますようお願い申し上げますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。
末筆ながら、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
(宿泊部 星川)