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リーガロイヤルホテル新居浜のクチコミ･お客さまの声
総合3
朝食とディナーブッフェを利用しました。気になったのはリーガロイヤルのマークの入ったナイフとフォークが傷だらけで、またティースプーンは元々のリーガロイヤルのスプーンとは明らかに違う安っぽい物でした。部屋の壁紙が剥がれかけていたりとか、窓側の隅にカビが生えているなどメインテナンスが行き届いていないところが目に付きました。
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この度は、リーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、この度はビュッフェ会場での壁紙、銀器などについて、メンテナンスが行き届いておらず、ご不快の念をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。この度の件、何卒ご容赦いただき、再度お迎えしおもてなしさせていただく機会を頂戴出来ればこの上なく幸甚でございます。万が一また何かお気づきの点等ございましたら、ご遠慮なく私共までお知らせください。今後も一層のご愛顧、ご支援を賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。（宿泊部 星川）
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ
朝食とディナーブッフェを利用しました。気になったのはリーガロイヤルのマークの入ったナイフとフォークが傷だらけで、またティースプーンは元々のリーガロイヤルのスプーンとは明らかに違う安っぽい物でした。部屋の壁紙が剥がれかけていたりとか、窓側の隅にカビが生えているなどメインテナンスが行き届いていないところが目に付きました。
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この度は、リーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、この度はビュッフェ会場での壁紙、銀器などについて、メンテナンスが行き届いておらず、ご不快の念をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。この度の件、何卒ご容赦いただき、再度お迎えしおもてなしさせていただく機会を頂戴出来ればこの上なく幸甚でございます。
万が一また何かお気づきの点等ございましたら、ご遠慮なく私共までお知らせください。今後も一層のご愛顧、ご支援を賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部 星川）