こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-12-05 09:15:31
5.0
投稿日：2022-10-26 16:47:25
4.0
投稿日：2022-10-21 19:52:00
大三島憩の家（Ｏｍｉｓｈｉｍａ Ｉｋｏｉ ｎｏ Ｉｅ）（愛媛県）
3.0
投稿日：2021-12-07 17:32:12
5.0
投稿日：2020-11-11 13:59:24
総合5
gafuuさんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ
総合的には５点で良いかなですが・・・やはり食事は私だけでなく新居浜市民に評判は良くないですね！職場の忘年会なども行っていますが（２００名前後）食事がまずいの意見が多かったです！今回は個人的に和食を食べましたが、味は良いです！でも余りにも量が少ない懐石でした！他の部分は評判良くても、耳に入った話、また実際に食べた料理は、今一としか言えませんです！料理で評判落としている気がしますが、中華が一番良いとの話なので今度確かめてみます。フロントの方々感じよかったです！特に松浦さん、ありがとうございました！
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この度は、リーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ごゆっくり快適にお過ごしいただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。また、総合評価としては高い評価を頂戴し、光栄に存じます。
しかしながら、ご指摘いただきました料理内容に関しましては、お客様のご期待に沿う事が出来ず大変残念な気持ちでいっぱいでございます。よりご満足頂けるものを提供出来ます様、お客様からの貴重なお言葉を担当部署で共有させて頂きます。お客様のご要望を伺い的確にお応えするのは当然ではございますが、それを可能にできるよう、精進して参ります。お食事に関する大変貴重なご意見、ご指摘を頂きましたことお礼申し上げます。
次回は全てにおいて快適にお過ごし頂ける機会を頂戴できれば嬉しく思います。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
朝夕の寒気が身にしみる季節となりました。どうぞご自愛くださいませ。
（宿泊部 星川）