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リーガロイヤルホテル新居浜 クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルホテル新居浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.11
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.47
  • 食事4.25
宿泊年月
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483件中 1~20件表示

食事5

kousin42さんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ

kousin42さん [50代/男性] 2024年03月02日 06:13:40

少し古さを感じましたが、立地もよく快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リーガロイヤルホテル新居浜 2024年03月02日 07:54:36

新居浜へのご訪問に際しましてリーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらずご感想をご投稿くださいましたこと、深く感謝申し上げます。
施設に関しましては1990年開業から今日まで、清掃スタッフが中心となりお客様に快適にお寛ぎいただける空間を提供すべく、日々努力いたしております。
今後ともお客様により快適にお寛ぎいただけるホテルとなりますよう、スタッフ一丸となりまして努めてまいりますので、次回のご宿泊にも当館をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、お待ち申し上げております。
(宿泊部 大角)

ご利用の宿泊プラン
【前日まで取消料無料】事前オンライン決済限定プラン -お部屋のみー
ご利用のお部屋
【※禁煙 ツインルーム 広々29~32平米】

食事5

ポプ9896さんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ

ポプ9896さん [50代/女性] 2024年01月01日 15:43:47

主人の実家に帰省する際に利用しています。最新の設備ではないけれど、とても落ち着きます。とくに朝食バイキングが家族全員楽しみで、これが目的と言ってもいいくらい!愛媛の土地のものも食べられるし、どれもすごく美味しいです。毎回大満足でホテルを後にしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
リーガロイヤルホテル新居浜 2024年01月01日 17:33:19

この度は、リーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を頂戴いたし、ご丁寧にご感想をお聞かせいただきましたこと、重ねまして御礼申し上げます。

ご宿泊に際しまして、ご満足いただけましたご様子、さらに朝食にもお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変ありがたく拝見いたしました。

お客様のお喜びのお声は、スタッフにとりまして何よりも嬉しい瞬間でございます。今後とも新居浜でのご滞在が快適なひと時となりますよう、研鑽を重ねて参りますので、次回新居浜にお越しの折りにも、当ホテルにご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心待ちにいたしております。
(宿泊部 星川)

ご利用の宿泊プラン
【前日まで取消料無料】事前オンライン決済限定プラン -朝食付ー
ご利用のお部屋
【※禁煙 ツイン+ソファーベッド 広々32平米】

食事5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 16:56:47

パンやコーヒーや杏仁豆腐が専門店並みに美味しかった。
部屋も快適で接客の印象もとても良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
リーガロイヤルホテル新居浜 2023年12月13日 17:24:47

新居浜でのご滞在にリーガロイヤルホテル新居浜をご用命くださり、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をご投稿くださいましたこと、併せてお礼申し上げます。
ご朝食や接客に関しましてもお褒めのお言葉をいただきました事、大変うれしく思います。
お客様からいただきましたお褒めのお言葉はすぐに部内で共有させていただきました。
今後ともご縁をいただきましたお客様に、より一層ご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
(宿泊部 大角)

ご利用のお部屋
【【特別階】 ※禁煙シングルルーム】

食事5

豪toさんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ

豪toさん [30代/男性] 2023年10月29日 23:50:00

5年振りに利用しましたが、前回同様に快適に宿泊することが出来ました。また、朝食では基本的なメニューに加え、愛媛名物のじゃこ天をいただくことが出来て嬉しかったです。次回、利用の機会があれば是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
リーガロイヤルホテル新居浜 2023年10月30日 06:49:45

いつもリーガロイヤルホテル新居浜をご指名くださり、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘らず、大変ありがたいご感想をお聞かせくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎを頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
また朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフに共有させていただきました。
今後ともお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルとなりますよう、誠意をもっておもてなしをいたしたいと存じますので、どうぞこれからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部 大角)

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【当館人気No.1】ビジネスや観光におすすめ!スタンダードプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【※禁煙 ツインルーム 広々29~32平米】

食事5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 16:11:35

部屋は広くて清潔なお部屋で変な匂いもなくとても快適に過ごさせて頂きました。フロントの方も丁寧にご案内してくれました。なんと言ってもホテルの朝食(バイキング)が本当に素晴らしく美味しくてご当地の味もしてとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
リーガロイヤルホテル新居浜 2023年08月24日 18:52:12

新居浜でのご宿泊先にリーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、フロントの接客ならびにご朝食にご満足いただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。
当ホテルでは、ご利用くださいますお客様に楽しいお時間をお過ごしいただきたいと願っております。私どもにお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
お客様にいただいたお言葉を胸に、より一層愛されるホテルを目指して参りますので、次回も当ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、楽しみにお待ちいたしております。
(宿泊部 大角)

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【当館人気No.1】ビジネスや観光におすすめ!スタンダードプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【※禁煙 ツインルーム 広々29~32平米】

食事5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 22:17:58

旅行支援最後の日(6/30)に選んだのはコチラのホテル
翌日のイオンモール新居浜でのイベント参加もあったので前乗りで利用でした
ちょい贅沢に、でしたがその名の通り、特別階で防犯なども安心でした
朝食や他の件などは別のクチコミに書いてますが、いや、さすがのリーガロイヤルさまです(*_ _)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
リーガロイヤルホテル新居浜 2023年08月05日 07:24:34

イベント参加前日の宿泊先にリーガロイヤルホテル新居浜をご用命くださり、誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。
特別階でのご宿泊やご朝食に関しましまして、ご満足をいただけてご様子で大変うれしく思います。
今後とも、お客様の快適なご滞在が叶いますよう、スタッフ一同研鑽を重ねてまいりますので、次回も当ホテルをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様にまたお目にかかれます日を、楽しみにお待ちいたしております。
(宿泊部 大角)

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】客室最上階★特別階ステイプラン~朝食無料~
ご利用のお部屋
【【特別階】 ※禁煙シングルルーム】

食事5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 21:59:37

急な用事ができ、深夜にチェックインできる所探していてコチラを(^^*)
そしてココ数ヶ月で3度目の宿泊
立地はイオンモール新居浜と隣接し、新居浜市内中心部
お部屋も3度とも高層階へグレードアップしてくださりありがたかったです
お風呂は2つの蛇口で調整しないといけませんが許容範囲ですし、シャワーの勢いも良かったです
朝食は毎度早めに待っていてしまいすみません^^;
でも早く食べたくなる朝食です(^^)v毎回美味しく頂きましたm(_ _)m
また何度か泊まる機会もあると思いますのでよろしくお願い致しますm(*_ _)m

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
リーガロイヤルホテル新居浜 2023年08月05日 07:15:40

新居浜でのご滞在にいつもリーガロイヤルホテル新居浜をご指名くださり、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘らず貴重なご意見、ご感想をお聞かせくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
この度のご宿泊に際し、立地や朝食など多くの項目に高い評価をいただき、客室でごゆっくりとお休みいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。
お風呂場の蛇口に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。しっかりと部内で共有させていただきます。
今後ともお客様に新居浜で充実したお時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、次回ご来新の折りにも、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様にまたお目にかかれます日を、楽しみにお待ちいたしております。
(宿泊部 大角)

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【当館人気No.1】ビジネスや観光におすすめ!スタンダードプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【※禁煙 シングルルーム】

食事5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 04:38:20

数度目の利用です。朝食が前回と違うメニューが一部あって良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
リーガロイヤルホテル新居浜 2023年04月27日 08:03:22

この度は、リーガロイヤルホテル新居浜をご指名くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿賜り、併せましてお礼申し上げます。

「リーガトップ」での朝食ビュッフェにご満足いただけたとのこと、大変ありがたく拝見いたしました。今後とも「美味しいお料理」と「快適な空間」のご提供に努めて参る所存でございます。

今後とも、お客様のご期待にお応えできるホテルとなりますよう、スタッフ一同、より一層の精進・努力を重ねて参る所存でございます。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
(宿泊部 星川)

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【当館人気No.1】ビジネスや観光におすすめ!スタンダードプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【※禁煙 ツインルーム 広々29~32平米】

食事5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 04:36:08

お風呂などやや古い面が見られますが、部屋は清潔で過ごしやすいです。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
リーガロイヤルホテル新居浜 2023年04月27日 07:56:54

四国・新居浜でのご滞在先に、リーガロイヤルホテル新居浜をご指名くださり、誠にありがとうございます。またご丁寧に、ご感想をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。

この度のご滞在に際し、弊ホテルのお部屋で気持ち良くお過ごしいただいたご様子、そして朝食にもご満足いただきまして大変嬉しく思います。

お風呂等施設の経年劣化につきましては、今すぐにとは参りませんが、昨今の状況を鑑みながら、次期の客室階改装工事に向けて大切な課題として検討して参ります。

今後ともご縁をいただきましたお客様に、より一層ご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参る所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
(宿泊部 星川)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFビジネスや観光におすすめ!スタンダードプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【※禁煙 ツインルーム 広々29~32平米】

食事5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 18:31:29

初めて宿泊しましたが、さすがの内容でした。いつもはビジネスホテルに泊まっていますが、旅行支援で少し贅沢しようと思い選びました。

親切なフロントスタッフさん、きびきび動きながらもフレンドリーな朝食スタッフさん、素晴らしいですね。広い客室、おいしい食事も、もちろんいいですが、スタッフさんの印象がいいと、またここに泊まりたいと思いますね。
お世話になりました。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
リーガロイヤルホテル新居浜 2023年03月31日 18:59:31

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせくださいましたこと、深く感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、大変うれしく思います。
またフロントスタッフや朝食スタッフの接客に関してお褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今後も、皆様の思い出の片隅に当ホテルを刻んでいただけますよう努力致して参りますので、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご滞在にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いに存じます。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部 大角)

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】ビジネスや観光におすすめ!スタンダードプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【※禁煙 シングルルーム】

食事5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 16:43:55

いつも利用させて頂いてます。
お風呂の掃除とエアコンの掃除をもう少し丁寧にして頂くとなお良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
リーガロイヤルホテル新居浜 2023年03月16日 01:51:24

いつもリーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間を頂戴いたし、口コミをご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、清掃面に関しまして、ご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

頂戴しましたご意見を真摯に受止め、今後このようなことが無いよう、再発防止に努めて参ります。

この度はご不快の念をおかけいたしましたにも関わらず、貴重なご意見をお聞かせくださいましたこと、改めて御礼申し上げます。

これからもお客様からの貴重なご意見を元に、皆様にご満足いただけるホテルを目指して、日々研鑽を重ねて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、切にお願い申し上げます。
(宿泊部 星川)

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【当館人気No.1】ビジネスや観光におすすめ!スタンダードプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【※禁煙 シングルルーム】

食事5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 23:13:43

子供と2人旅でした。ホテルはお掃除が行き届いていて、快適にすごすことができました。
朝食は和食洋食両方とも、とても充実していて、とても美味しかったです!お陰様で一日元気に活動することができました!イオン新居浜に近いのがとても便利で良かったです。ホテルの窓口の方も丁寧に対応していただき、嬉しかったです。また機会がありましたら、利用させていただきたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
リーガロイヤルホテル新居浜 2023年03月13日 18:40:20

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただき、また、貴重なお時間を頂戴しご意見をいただきましたこと心より感謝申し上げます。
客室の清掃、ご朝食やスタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足を頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
ホテル隣には大型のショッピングモールがあり、ご家族連れのお客様やビジネスのお客様にも大変便利でございます。
これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めてまいります。何卒、末長くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
(宿泊部 大角)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF客室最上階★特別階ステイプラン~朝食無料~
ご利用のお部屋
【【特別階】 ※禁煙ツインルーム】

食事5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 12:59:32

子供連れで宿泊しました。
ベッドガードを設置してもらえたので助かりました。
部屋は少し古さはありますが、スタッフの方サービスはとても丁寧で過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
リーガロイヤルホテル新居浜 2023年03月10日 17:59:06

ご宿泊先にリーガロイヤルホテル新居浜をご指名くださり、誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をご投稿くださいましたこと、深く感謝いたします。
スタッフのサービス関しましてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して参る所存でございますので、次回新居浜にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様をまたお迎えできます日を、楽しみにお待ちいたしております。
(宿泊部 大角)

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【当館人気No.1】ビジネスや観光におすすめ!スタンダードプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【※禁煙 ツイン+ソファーベッド 広々32平米】

食事5

鉄人オジサマさんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ

鉄人オジサマさん [60代/男性] 2023年03月05日 18:11:04

JR新居浜駅からは遠くタクシーで行く必要はあるが、歩いてイオンモールやユニクロへ行け、食事も出来るため、立地は良いと思う。シングルルームだったが、やはり、リーガロイヤルで、部屋は広く、2-3人掛けのソファーも完備されていた。ロビーフロアーも広く開放感があった。喫煙者には嬉しい大きな喫煙ルームも完備されていた。翌朝のバイキング形式の朝食は、和洋が選択出来、味も抜群だった。コロナワクチン接種証明提示で\2,000引きには驚いた。更に、“えひめぐり”で\2,000分の買い物もでき、お得感満載で、総合評価5点満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
リーガロイヤルホテル新居浜 2023年03月05日 23:19:29

数あるホテルの中より、リーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を頂戴いたし、口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。

この度のご宿泊に際し、当ホテルを便利にご利用いただけましたご様子、嬉しく拝見いたしました。今後ともお客様の新居浜ステイが有意義なものとなりますよう、最善を尽くして参りたいと願っております。

次回新居浜へお越しの折にも、当ホテルをご指名くださいましたら幸いに存じます。
お客様にまたお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げます。
(宿泊部 星川)

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【当館人気No.1】ビジネスや観光におすすめ!スタンダードプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【※禁煙 シングルルーム】

食事5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 15:49:46

祖母の誕生日プレゼント宿泊をしました。
そのことを予約時にお伝えしたところ、心温かいサービスをして頂いたようで娘や母がとても喜んでいました。お陰様でとても良いお祝いが出来ました。ありがとうございました。また次も利用させて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
リーガロイヤルホテル新居浜 2023年02月20日 15:33:55

この度はご祖母様の誕生日記念でのご宿泊に、リーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご丁寧にご感想をお寄せくださり、深く感謝申し上げます。

この度のご利用に際し、私共スタッフの対応に過分なお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しながらも、大変ありがたく拝見いたしました。

今後とも、お客様の掛け替えのないお時間が有意義で楽しいひと時となりますよう、ホテルスタッフ一同誠実に努めて参りたいと存じます。

次回新居浜でのご滞在にも当ホテルにご用命くださいますことを願い、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
(宿泊部 星川)

ご利用の宿泊プラン
■豪華ディナーコースを堪能■本格会席料理付ステイプラン~夕朝食付~
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル+ソファーベッド】

食事5

JAPANETさんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ

JAPANETさん [50代/男性] 2023年02月03日 06:54:36

西条在住なので泊まることはめったにないですが、旅行支援などがあったので代行より安く泊まれたので宿泊。さすがリーガロイヤルです。この田舎にあっても、朝食、部屋はハイレベルでした。値段も安く、お得感満載です。時々自分へのご褒美で泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
リーガロイヤルホテル新居浜 2023年02月03日 10:54:12

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご用命くださり、誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をご記入下さいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。

ご滞在に際し、良いご評価とともに「時々自分へのご褒美で泊まりたい」とのお言葉を頂戴いたし、大変恐縮いたしております。

今後とも弊ホテルをお選びくださいました大切なお客様にとりまして、より有意義で心安らぐひと時となりますよう日々研鑽を重ねて参ります。

今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
(宿泊部 星川)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFビジネスや観光におすすめ!スタンダードプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【※禁煙 シングルルーム】

食事5

Newriceさんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ

Newriceさん [30代/男性] 2022年12月28日 22:47:27

外観に比べ、中に入ると客室をはじめ、どうしても建物としての古さを感じるを得ない印象です。「リーガって高級なホテル」っていう先入観が余計にそうさせてしまうのですが。

高望みしなければ、特に欠点があるわけではないので、いいホテルだと思います。

また、朝食バイキングのバリエーションはさすがリーガ、と思わされるものでした。海の見える景色の良い場所で美味しく朝食がいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リーガロイヤルホテル新居浜 2022年12月30日 07:48:56

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を頂戴いたし、ご感想をお寄せいただき併せましてお礼申し上げます。

当館の朝食に関しまして、お気に召されたご様子、大変うれしく存じます。

施設の古さに関しまして、お客様より頂戴いたしました貴重なご意見ご感想は、今後のサービス向上のための、大切な課題として検討し、改善に努めて参る所存でございます。

今後ともお客様のお声に誠実に向き合い、よりご満足いただけるホテルとなりますよう研鑽を重ねて参りますので、次回新居浜へお越しの折にも、当ホテルにご宿泊くださいましたら幸いでございます。お客様のまたのご利用を、心よりお待ちいたしております。
(宿泊部 星川)

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】事前決済でお得★朝食付
ご利用のお部屋
【※禁煙 シングルルーム】

食事5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 15:45:02

部屋のティッシュが補充されていなかった。
お風呂は髪の毛が詰まることなく流れが良かったので◯。
パジャマは子供サイズでなく大人用しかなかったのが残念。ぶかぶかだったので、子供の宿泊予定をしたのだから子供用を置いておいてほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
リーガロイヤルホテル新居浜 2022年12月18日 20:33:31

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を頂戴いたし、口コミをお寄せいただき併せましてお礼申し上げます。

しかしながら、ティッシュの補充ができていなかったとのこと、ご期待に沿えませず大変申し訳ございませんでした。

また、お子様用パジャマに関するご意見ありがとうございます。お客様より頂戴いたしました貴重なご意見ご感想は、今後のサービス向上のための大切な課題として検討し、改善に努めて参る所存でございます。

今後ともお客様のお声に誠実に向き合い、よりご満足いただけるホテルとなりますよう研鑽を重ねて参りますので、次回新居浜にお越しの折にも、当ホテルにご宿泊くださいましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちいたしております。
(宿泊部 星川)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFビジネスや観光におすすめ!スタンダードプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【※禁煙 ファミリーツインルーム ワイドベット×2台で4名様迄】

食事5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 21:01:59

少々の経年劣化は納得の上で予約したので問題無し。
部屋は丁寧に整えられているし、駐車場は平面広々メッチャ停めやすい。
朝食は、ライブキッチンのような派手さはありませんが、一品一品がキチンとしていて美味。
サラダの食べやすい大きさ、完璧な水切りがうれしい。
スタッフの方(案内、料理補充)の礼儀正しさが秀逸でした。
誠実で、静かで落ち着いたホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リーガロイヤルホテル新居浜 2022年11月30日 00:27:41

新居浜でのご滞在にリーガロイヤルホテル新居浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘らずご丁寧にご感想をお聞かせくださり、重ねまして御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけました事大変うれしく思います。
また、朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきました事、スタッフに共有をさせていただきました。
今後とも、きめ細やかな心配りとおもてなしの心で、お客さまのお寛ぎのひと時をお手伝いできますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、どうか変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、楽しみにお待ち申し上げております。
(宿泊部 大角)

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【秋冬旅セール】【当館人気No.1】ビジネスや観光におすすめ!スタンダードプラン 朝食付
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【※一般階禁煙ダブルルーム】

食事5

diesel206さんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ

diesel206さん [50代/男性] 2022年11月16日 15:14:59

隣にイオンモールがあるのって便利ですね。部屋もツインにアップグレードしていただけたようで、快適に過ごせました。海側の眺望でしたが、5階だと海まで見渡せる、とはいきませんでした。7階特別階に泊まってみたくなりました。中華フルコースディナーも美味しくいただけました。シャワーの温度調整は昔ながらのアナログでしたが、支障はありません。バスルームの鏡が曇り止め機能抜群でした。シャンプーやリンスを1階エレベーター手前のところで選んで持ち上がれるのはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
リーガロイヤルホテル新居浜 2022年11月17日 14:26:04

この度はリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中、当館へご感想を投稿していただき重ねて御礼申し上げます。

過日のご滞在では、お部屋や中国料理でのご夕食にご満足していただけたと拝読し大変嬉しく存じます。

新居浜市は臨海工業地帯が広がっており、瀬戸内海は、特別階北側客室または最上階のフレンチレストランや朝食会場から、工場煙突群の奥に見えるようなロケーションとなっております。晴れた日は朝食会場から瀬戸内の島々も遠くに見ることができますので、ぜひまた眺望をお楽しみいただければと存じます。

今後もより多くのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう精進して参ります。またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部 星川)

ご利用の宿泊プラン
■豪華ディナーコースを堪能■本格中国料理付ステイプラン~夕朝食付~
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル+ソファーベッド】

483件中 1~20件表示

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