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ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
近くにコンビニがあり、便利でした。アメニティが一部ロビーに取りに行かなければならず、受付のさいに一言あれば嬉しかったです。お風呂場の排水が悪く下水の匂いがあがってきてるような…ですが、一部のスタッフは対応が良かったです。
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この度は、数あるホテルの中からヴィアイン新大阪ウエストをお選びいただき誠にありがとうございます。チェックインの際は、お声がけが足りずお疲れの所ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。当館では、お客様が使用する備品の衛生状態を保持する為、ティーバッグなどのアメニテイ類は、フロントでお渡しする形を取っております。ご面倒をおかけいたしますが、ご理解頂けましたら幸いでございます。また、お風呂場のにおいについては、恐らくお湯を溜めるゴムの経年劣化が原因と考えられます。お部屋の設備については、随時状況確認を行っておりますが、チェックの目が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。このようなことがないよう、より厳しい目で日々お部屋の清掃、お客様へのご案内に努めてまいります。 最後になりますが、お忙しい中クチコミをお寄せ頂きありがとうございました。ヴィアイン新大阪ウエスト 安井
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投稿者さんの ヴィアイン新大阪ウエスト(JR西日本グループ) のクチコミ
近くにコンビニがあり、便利でした。
アメニティが一部ロビーに取りに行かなければならず、受付のさいに一言あれば嬉しかったです。
お風呂場の排水が悪く下水の匂いがあがってきてるような…
ですが、一部のスタッフは対応が良かったです。
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この度は、数あるホテルの中からヴィアイン新大阪ウエストをお選びいただき誠にありがとうございます。
チェックインの際は、お声がけが足りずお疲れの所ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館では、お客様が使用する備品の衛生状態を保持する為、ティーバッグなどのアメニテイ類は、フロントでお渡しする形を取っております。ご面倒をおかけいたしますが、ご理解頂けましたら幸いでございます。
また、お風呂場のにおいについては、恐らくお湯を溜めるゴムの経年劣化が原因と考えられます。
お部屋の設備については、随時状況確認を行っておりますが、チェックの目が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
このようなことがないよう、より厳しい目で日々お部屋の清掃、お客様へのご案内に努めてまいります。
最後になりますが、お忙しい中クチコミをお寄せ頂きありがとうございました。
ヴィアイン新大阪ウエスト 安井