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奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 クチコミ・感想・情報

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奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.88
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.12
  • 食事3.90

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かわ3333さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

かわ3333さん [30代/男性] 2016-11-06 14:35:30

今回2回目の宿泊です。
立地条件はおもちゃ王国目的で来たので、そこは近くて良いと思いましたが車での道中、有料道路が2,3か所ありました。
部屋は、今回は離れた館だったので移動は大変でしたが洋和室半々の部屋でした。
食事はバイキングでした。アルコール飲み放題2000円超で90分なので早めに食事に行ったほうが良いと思います。ラストオーダーは21時です。
風呂は、よかったです。
サービスは、フロントのスタッフの対応は親切で良かったのですが、食事担当のスタッフは個人差がありました。
前回と変わったことは、足湯の場所がポケモンGOのジムになっていたので近くに風呂もあり、家族が待っている間対戦して時間をつぶせました。
ムササビクラブというカードをもらいました。1泊でスタンプ1つ、3つで5000円引きです。期限があるので注意が必要です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 2016-11-12 18:32:29

この度はホテルグリーンプラザ軽井沢をご利用頂きまして誠に有難うございました。
前回に引き続きのご来館本当に有難うございます。
軽井沢市街地からの経路に有料道路がございますが、ホテルのHPにて回避ルートもご案内しております。また、上田菅平ICからお越しの場合は、有料道路を通らずに碓氷軽井沢ICからのお時間とあまり変わらずお越し頂けます。
赤ちゃんプラン専用ルームと通常の和洋室でのご滞在の為、お部屋が離れご不便をお掛け致しました。赤ちゃんプラン専用ルームは全てメイン館の2F(ハピネスルームで一部3F)でのご案内となりますのでご理解の程何卒宜しくお願い致します。
バイキングレストランのアルコール飲み放題でございますが、現在は90分2030円と地ビールも飲み放題の90分2330円の2パターンご用意しております。
チャックアウトの際お渡し致しました「ムササビクラブ」のスタンプカードは、枚数限定で試験的に配布しております。今後、お子様をお連れのご家族を対象とした会員制度を検討中でございます。ご期待下さいませ。
軽井沢おもちゃ王国にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、ご家族皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

営業企画 石渡健太

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(5名まで)】