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奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 クチコミ・感想・情報

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奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:2152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.89
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.14
  • 食事3.97

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-29 14:34:48

妻と1歳半の子供を連れて、赤ちゃんプラン計3名で利用。
ウェルカムベビーの宿なので、キッズルームあり、食事に離乳食あり、部屋にはお尻拭きやベビー用の椅子、おむつ専用ゴミ箱ありなど、細かい配慮がなされています。
また、売店にもおむつ他赤ちゃん関連商品は最低限品揃えされています。
おもちゃ王国は冬期ということや、平日利用だったことから、寂しい感じはしましたが、うちの子はまだ乗り物に乗れるような歳ではなかったので、キッズルームのような所で十分楽しんでました。
食事も、うちの子は離乳食利用しませんでしたが、まだ離乳食中だったら、わざわざ持ち込まなくとも月齢別に作ってあるのは助かるだろうなぁと思いました。
大人のメニューもバイキング形式で豊富。
高級レストランの様な味ではないですが、価格考えたら十分だと思います。
唯一、おもちゃ王国へのバスの時間がフロントの方に聞かずとも、時刻表貼り出すなどして、一目でわかるようになっていると良いと思いました。
うちの子のように3歳未満は、特にホテルの手伝いを必要としなければ宿泊費も食事も全て無料ですし、備品も揃ってますし、小さなお子様をお持ち方には良いんじゃないかと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 2017-02-12 18:02:07

この度はホテルグリーンプラザ軽井沢の赤ちゃんプランをご利用頂きまして誠に有難うございました。
おもちゃ王国への園内バス時刻表の場所がわかりずらく申し訳ございませんでした。ロビーにも時刻表をご用意しておりますが、設置個所を見直させて頂きます。貴重なご意見有難うございました。
おもちゃ王国、ホテルとご滞在をお楽しみ頂けたようで安心致しました。より一層のサービス向上を目指し努力と工夫をさせて頂きます。
軽井沢おもちゃ王国は3/27に冬季営業を終了し、4/15よりリニューアルオープンとなります。今回のリニューアルでは、おもちゃのお部屋に「メルちゃんのお部屋」と「こえだちゃんと木のおうち」が新登場致します。
機会がございましたら、是非またご家族皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

営業企画 石渡健太

ご利用の宿泊プラン
【赤ちゃん歓迎】赤ちゃんプラン◆軽井沢おもちゃ王国入園券の特典付き!ウェルカムベビーの宿♪
ご利用のお部屋
【『赤ちゃんプラン』専用和洋室(メイン館)】