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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 クチコミ・感想・情報

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奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.22
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.23
  • 食事4.03

総合4

投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-21 22:03:27

お盆に家族で連泊させていただきました。お風呂が広く、とてもくつろげました。食事は混雑して少しは待たされるだろうと思っていましたが、その辺りのことはホテル側でよく管理されているようで、2日ともすぐに席に案内させてもらえました。娘はおみそ汁がとても美味しいと満足げでした。夕方にパターゴルフをさせていただいたのですが、ホテルが綺麗なため油断したのか、虫除けスプレーを誰も使用せずにプレーしたため、娘が黒い小さな虫に足を刺されてしまい、帰宅後病院に行くことになりました。処方された塗り薬で2日ほどで治ったようですが、やはり大自然の中であることを忘れてはいけませんね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2016-08-24 10:49:15

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
お子様の件では大変申訳ございませんでした。
ホテルからお客様にしっかりとご案内しておりましたら防げた事ですが、大変申訳ございませんでした。今後は、ホテルからもご注意下さいというご案内までしっかりできますように、改善して参りたいと思います。
大浴場やレストランなどの件では、ご満足頂けましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
是非次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードルーム・和洋室(禁煙)】

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